職場：不要挑戰自己的極限

　　coco那一組是有名的雷電先鋒，什么搞不掂的任務派到她那里老板總是最放心：coco啊，全靠你了。事實上，人員不齊，設備沒有到位，資金預算壓到很低很低，動輒還有新的任務壓上身來，coco看著老板期待的眼神，欲言又止。所有的事情惟有自己一力解決，還要顧著安撫下屬的不滿情緒：為什么隔壁部門那樣清閑，為什么我們成天累得要死還沒獎勵?……

　　結局是coco在老板面前痛哭一場：我再也做不下去了，過去這一年我快忍到生癌。

　　老板意外地看著失態的她：“coco，我一直對你報有很大期望，認為你很職業，你有很大潛力”……從此老板心里，會認為她的抗壓能力過于脆弱，并且她不適合擔起更大重任。

　　一般來講，老板都很喜歡積極向自己做匯報的員工，更看重那種不訴苦能承受工作壓力的員工，這就造成兩種情況：活潑機靈，知道訴苦的職員，老板會更容易知道他實力有限，從而給出相對靈活的工作安排，而后一種員工，老板會認為你是能者多勞，把更多不容易解決的事情派給你。

　　及時、準確、有效的溝通非常必要，把自己面臨的困難和需要老板協助解決的問題一一列出，這絕對不是表示你能力不夠，而是為了更好地完成工作。否則，個人的能力固然被發揮到極限，情緒和體力上的壓力也大到極點，一旦被觸發，將會造成可怕崩潰——這，絕對不是長久、持續性的職業之道。

　　而一個人坐在獨立辦公室里的老板，其實也非常想了解你的工作進度，尤其當他把一件重要工作或Team交給你帶時，因為他需要由此來確定宏觀大局的進度。當然，確定你的匯報是準確、有效的，絕對避免羅嗦，情緒化的抱怨。

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　　說話溝通是一項重要的技能。在和領導的溝通中，你需要不斷地提高自己的這項技能。比如在溝通內容上，要堅持使自己觀點清晰，重要內容有理有據，且能夠被理解;在溝通方式上，采用領導容易接受的溝通頻率、語言風格、態度和情緒。剛開始時，最好更多地采用面對面的溝通方式，熟悉之后可以采用電話、電子郵件等方式。在可能的情況下，應該建議并協助團隊建立良好的溝通機制。

　　什么是溝通技能不足的表現呢?常見的有：

　　(1)表達內容不清晰，從而引起領導的不滿。下屬愿意把自己的工作坦誠、細致地反映給領導，但由于缺乏清晰的敘述，占用了領導較多的時間，從而引起了領導的急躁情緒。

　　(2)缺乏觀點，使領導難下決策。缺乏應有的資料和觀點，在匯報中缺乏有力的論證，讓領導難于決策。

　　(3)過分捍衛，不顧顏面。很固執地捍衛自己的觀點，常和領導發生爭執，不顧及領導的顏面，從而激起領導的對抗和排斥。

　　(4)咬文嚼字，滋生緊張感。過多使用一些領導并不明白的術語和概念，甚至用咬文嚼字來顯示自己的能力，使領導產生緊張感，而不愿意繼續溝通。

　　(5)考慮不全面。更多地考慮自己的工作目標和需要，而沒有考慮領導的感情、利益和價值觀。

　　(6)溝通方式單一。在某種情形下適用的溝通方式，可能在另外的情形下就不適用了。因此，要學會在不同的情況下采取不同的溝通方式。

　　溝通拒絕真空的存在。當溝通存在真空時，我們可以想象這對領導和企業將是何等的災難。我們經常會看到以下的情景：因為沒有領導的言論，人們開始自己杜撰出消息，特別是采用謠傳、影射和閑話的形式，最終結果是使難題加劇。本來是應該幫助解決問題的員工們，卻變成了問題的一部分!

　　職場競爭激烈，想要引起領導注意，不能單靠默默地完成有限的工作任務，懂得和領導進行高效溝通，才能讓領導覺得眼前一亮。同樣的努力想得到最大的收獲，其中關鍵一點還是看你會不會說話，善于和領導溝通。能讓你百倍的努力得到千倍的回報。學會和領導說話是職場人士工作中的一門必修課。掌握與領導溝通的訣竅，能使你更容易理解領導的意圖，更好地執行領導下達的任務，成為領導的左膀右臂。