如何擺脫職場“夾板氣”

　　兩面為難、受“夾板氣”的情況，其實(shí)是非常正常的。人生百態(tài)，不同的價值觀、不同的出發(fā)點(diǎn)都會形成各類相悖的主張，出現(xiàn)矛盾也理所當(dāng)然。加上很多時候，人們發(fā)表意見之前并沒有深入了解其中的前因后果，也未必能做出完全客觀的評價。

　　因此，絕對沒有矛盾的理想環(huán)境是不存在的。可是，怎樣才能盡量減少“夾心餅”的委屈和尷尬呢?首先，適當(dāng)“裝糊涂”，讓自己少卷入戰(zhàn)爭。對于一些無關(guān)緊要的問題，可以找個類似“這個事情我也不太清楚”等理由推脫一下。

　　其次，不卷入不等于一味回避矛盾，而是要保持客觀公正的立場，做出聰明的評價。比如，面對領(lǐng)導(dǎo)們不同的指示時，如果自己沒有能力緩沖其中的沖突，就不如為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造直接交流的機(jī)會，通過相互的溝通，化解矛盾和誤會。

　　對于同事之間的矛盾，可以將各自的道理擺出來，讓他們自己進(jìn)行決斷。最后，要發(fā)揮凝聚力和感召力，找人來幫忙。可以請教其他的同事、領(lǐng)導(dǎo)等，通過大家的力量，以及中間人“法官”作用，提出中肯、正確的評價，找到一個相對最優(yōu)化的解決方案。

　　相關(guān)鏈接：

　　同事往來，你應(yīng)付得當(dāng)嗎?周末去朋友家聚會，大家的討論都定格在來年的學(xué)習(xí)計劃上。突然有個朋友說，她來年的第一個功課，就是要學(xué)會聆聽，學(xué)習(xí)不再打斷別人說話，讓別人把想說的話說完了，再表達(dá)自己的想法。聽起來很意外，這還需要學(xué)習(xí)嗎?在座的不是已經(jīng)為人父母的，就是上班很多年了，難道他們還不會聆聽嗎?

　　她笑著說，“以前領(lǐng)導(dǎo)召集大家開會的時候，多少次我們都在抱怨，怎么還沒結(jié)束呢?總是不自覺地去打斷，或者思想走神，根本沒有深刻理解老總的意思，結(jié)果做了很多無用功，又去不停地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，解釋自己的意思，其實(shí)都是因?yàn)樽约菏紫葲]有聽明白領(lǐng)導(dǎo)的意思，才有后來的溝通不暢。”

　　的確，小編覺得這種情況在職場中很常見，很多人都會覺得溝通是一件很難的事情。隨著工作頻率的加快，我們不再愿意接收太多不需要的信息，總是顯得行色匆匆，因?yàn)樘Γ瓦B說話都變得簡短。

　　很長一段時間，“說”成為我們更多人選擇的溝通方式。在吵架的時候，我們放任心情地說，表達(dá)自己的憤怒;別人對自己不理解的時候，我們是在絞盡腦汁地為自己辯說;想對父母盡孝心的時候，我們把自己的心意說給父母聽。更多的人愿意用“說”作為唯一的溝通方式，因?yàn)樗臁⒏苯樱蠹覅s遺忘了“只有會聽的人才會說”這句老話。

　　聽比說做起來更需要毅力和耐心，但只有聽懂別人表達(dá)的意思的人才能溝通得更好，事情才能解決得更圓滿。溝通就好像一條水渠，首先是要兩頭通暢，那就是指我們要打開我們的耳朵，傾聽別人的話。關(guān)上耳朵，張開嘴巴的談話，不能算是溝通。傾聽是說的前提，先聽懂別人的意思了，再說自己的想法和觀點(diǎn)，才能更有效地溝通。

　　多聽，有時候也是一種積累，聽別人談成功，說失敗，那就是在為自己將來儲蓄財富。聽和說是不能分開的兩個環(huán)節(jié)，只聽不說的人不能成功，只說不聽的人也不能成功。在工作中每個人都需要和別人溝通，但是聽的多還是說的多，就要看我們擁有怎樣的態(tài)度。做一個先聽后說的人，會讓溝通更順利。