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    解讀服裝營銷的銷售技巧

    2015/3/12 20:29:00 來源: 評(píng)論(0)58

    服裝營銷銷售

      服裝的銷售技巧中處理價(jià)格問題的秘訣就是“價(jià)格閃躲”,客人在銷售前期提及價(jià)格的時(shí)候,我們首先要“價(jià)格閃躲”,閃躲到我們貨品的價(jià)值以及引導(dǎo)客人進(jìn)入試穿的流程中去,慢慢地讓客人喜歡上我們衣服后,最后再來進(jìn)行價(jià)格談判,才是對(duì)我們有利的。

      客人說“錢沒帶那么多”時(shí),要主動(dòng)提解決方案,切不要“放虎歸山”。

      服裝店里一些很有可能成交的客人,在銷售的后期,突然表示“錢沒帶那么多”,我發(fā)現(xiàn)這樣的客人還真不少,也許是實(shí)情,但我看很多是借口。這個(gè)時(shí)候很多的導(dǎo)購傻傻地來上一句:“我們這可以刷卡啊”,結(jié)果客人跑掉了。導(dǎo)購或者是聽信客人說過兩天來拿的話,輕易地放虎歸山了。

      遇到這種情況最好的處理方法就是讓導(dǎo)購表示衣服可以給客人先打包,為客人留起來,只是需要客人交納少許的定金。

      即使沒有辦法留下定金,也不要那么容易地“放虎歸山”,服務(wù)的導(dǎo)購拿出一個(gè)本子來,表示我們有為客人保留衣服的義務(wù),我們要作一個(gè)登記手續(xù)——記錄下客人的姓名、固定電話、手機(jī)、家庭住址等等。

      導(dǎo)購在服裝銷售過程中,提貨、照看等共同完成銷售這些方面的簡單配合自不必說了,這里介紹某地方一個(gè)服裝店,銷售中如何巧妙配合的案例,大家可以結(jié)合自己的銷售也想些好技巧出來。

      在香港,有兩個(gè)兄弟開了一家專做男士服裝的店面,包括按客人需求定做服裝的業(yè)務(wù)。

      看這兄弟倆如何配合做銷售的。

      每當(dāng)負(fù)責(zé)銷售的弟弟在幫一個(gè)新客人鏡子前試衣服的時(shí)候,他會(huì)首先告訴客人,他自己的耳朵聽力有點(diǎn)問題。所以,當(dāng)他和客人交流時(shí),就不斷地要求客人講的聲音大一點(diǎn)。

      一旦客人找到一套自己稱心的衣服詢問價(jià)錢的時(shí)候,他都會(huì)走進(jìn)后面的房間,把做裁縫的哥哥叫出來,說:“店長,這套衣服多少錢?”他哥哥就放下手里的活,抬起頭打量一下衣服就說:“那套漂亮純羊毛套裝啊,3800塊”,弟弟假裝沒聽清,再問一遍,而哥哥再次回答“3800塊”,此時(shí),作銷售的弟弟回到客人身邊,對(duì)客人說:“他要1800塊”。

      這時(shí)候,許多人都會(huì)趕快把這套衣服買下來,在那個(gè)“可憐的聾子”弟弟發(fā)現(xiàn)“錯(cuò)誤”之前,帶上“自己天上掉下來的餡餅”急忙離開。

      這只是技巧方面的案例,不是叫大家去這么賣服裝。更多是激發(fā)大家集思廣益,多多總結(jié),讓自己服裝銷售中多出一些協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的技能。


    責(zé)任編輯:金媛媛
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