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    職場小細節 學會管理法則

    2015/3/7 21:46:00 來源: 評論(0)14

    職場細節管理

      注意工作的管理權限和層級分工,這點對于在機關工作的人尤其重要,有的年輕人剛上班,看誰都是前輩,誰都比自己官大,所以誰指使自己都去,誰安排工作都干,完全沒有了分寸界限。這樣的結果是吃力不討好,你要知道,隸屬于不同部門的人有不同的領導和分工,你是這個部門,就應該歸屬這個部門管理,執行這個部門的工作,別的領導再大,公事也應該和你的直接領導打招呼,“隔著鍋臺就上炕”是職場大忌,你干了也白干,長久以往的危害是變成了軟柿子,人人得以捏之。

      凡事不能想當然,一定要自己親自查證了、確鑿了才行。這點很容易被忽視,因為人都有思維慣性,“我想應該是這么回事”,比如我問某個小同事,“你材料上寫的這段是出自某某講話嗎?”他隨口說“我覺得是。”我回去一查,根本就不是這么回事。工作中因為想當然造成的失誤特別多,尤其是新走上工作崗位的年輕人,很多事千頭萬緒,紛繁復雜,一下子涌到眼前,很容易就沒了章法,靠著自己非常有限的經驗去處理,忽視了去查證和檢驗。

      有一次,向上級報表,有個數據我覺得不太對,問了下填表的同事,原來這個數據他沒時間找具體負責人,所以自己編了個。我很嚴肅的告訴他,這種事在關鍵核心部門,是堅決不允許的,一旦出了問題,責任全都在你。小同志還覺得挺委屈,說問他們他們沒準也是編的,我說那也不行,就算編,你也得讓具體負責的業務部門他們編,我們只負責呈報,真出了問題責任不在我們。

      對待領導和同事,養成正面交談和回答問題的習慣,不要經常用反問句或者設問句,這具有攻擊性和抵觸心理的意味,特別容易招致反感。比如我問某人:“你通知某某局長開會了嗎?”他怎么說的,“我通知他辦公室主任了,這沒什么錯吧?”這個回答就特別叫人堵心,他的意思是我沒通知他本人,我通知了他辦公室主任,我沒錯,但我的問題就是問問這件事,并沒有責怪他的意思,他這樣的撇清自己,反而起到了反作用。

      進入職場,你就是個成年人了,成年人的基本標簽就是獨立。所以千萬不要出了什么問題,就找父母來替自己擺平,這是職場上最最忌諱的事情。即使是潛規則走關系也要背后操縱,不能跳到前臺,直接代替當事人發聲。我以前有個同事,他媽動不動就給領導打電話,不是“別讓我家某某值班”就是“某某身體不好你們要多照顧”,我們背后都笑話他,他自己也覺得非常丟人。

      前幾天還有個網友找我咨詢,說她爸爸在她上大學的時候就背著她給學校打電話,現在工作了還這樣,讓她很苦惱。我告訴她,要改變爸爸的行為,就要告訴他,他這么做,領導會對她印象不好,覺得她太不自立,父母本身都是為孩子好,知道自己的行為有了反效果大概能克制點。


    責任編輯:金媛媛
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