職場不為人知的溝通原則

　　用腦子聽話用眼神溝通。不管你從事的是什么工作，都需要用耳朵去聆聽別人的說話，并用嘴巴去和別人進行溝通，其實，潛規則要求職場奮斗的人要用腦子去聽話，要用眼神去進行溝通。但凡事業成功都靠的就是“六分勤奮三分機遇和一分貴人相助”，因此，身處職場，多用腦子少說話，尤其是需要用嘴巴進行溝通時多用用腦子真的至關重要。

　　避免出現政治性的錯誤。別以為從政的人才需要政治掛帥，其實在你事業的道路上政治是無所不在的，因此，要避免出現政治性的錯誤很重要。比如，表現出對你不懂業務上司的蔑視或不屑一顧，越級報告，或是不看場合隨意打斷老板的笑話或公開質疑上司的管理理念等等，要知道政治是妥協的藝術，這些不明智的舉動絕對會葬送你的事業前途。

　　具備實力才具有話語權。在職場，累積權力的基礎就在于如何盡快讓自己累積起足夠的專業實力。尤其是初涉職場的人，如何盡快成為領導放心的能夠獨擋一面的行家里手決定著自己是否能脫穎而出的關鍵，也是決定著自己能否事業有成和出人頭地的關鍵所在，畢竟就算是你有再花哨的政治藝術，肚子里一包稻草也是無法成就事業的。

　　職場猶如江湖，其中的渾水絕對是深不可測，因此，要記住職場中“為人只說三分話，切莫全拋一片心”，言多必失和禍從口出是必知的職場奧秘;要記住自己的升職加薪絕對不僅僅是自己努力和真才實干的結果，沒有領導給的機會和沒有遇到貴人相助，你可能什么都不是。

　　因此，感恩圖報是終身必須牢記的;要記住辦公室政治決定著你的事業成敗，小事可以糊涂以顯得你很有肚量，大事必須清楚讓上司感到你很有原則，在辦公室政治游戲中，你應學會優雅的自如應對，只有這樣，你才有可能成為明日真正的職場明星。

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　　對于在入職不滿3年的員工，但許多觀點放在當前社會同樣適用的人來說。馬云再次強調了年輕人應該有感恩之心以及敬畏感，同時他也提出了自己的一些建設性的意見。

　　針對他看到的，“今天很多同事來了沒有幾天就開始指責和批判一切”，以及社會上彌漫的近乎于批判一切的聲音，馬云旗幟鮮明地表態稱，“討厭那些對昨天不感恩，對明天不敬畏的同事”，但他也對“今天年輕人的浮躁和做事說話的態度”深表理解，因為“我們都這么年輕過”。

　　同時馬云進一步提出，“中國一直不缺批判思想，今天的社會能說會道的人很多，能忽悠大家的很多，但真正完善建設的人太少”，歸諸于一家公司的運營，馬云說，“公司其實缺的是把戰略做出來的人，把idea變現的人。把批判變建設性完善行動的人!”

　　他鼓勵員工多看清自己，平靜下來問自己三個問題“1、我有什么，我憑什么。2、我要什么。3、我必須放棄什么。”

　　他給年輕人提出一些建議，在三年時間里“認真按看，信，思考，行動和分享五個步驟”發展自己。

　　1、看。來公司先看，少發言。觀察一切你感興趣的人和事。從看和觀察中學習了解阿里。當然最好帶欣賞和好奇的態度去看。

　　2、信。問自己信不信這家公司的人，使命，價值觀……信不信他的未來。假如不信，選擇離開，離開不適合自己的公司是對自己和別人最負責的態度。

　　3、思考。假如信了，留下了就仔細想想自己可以為實現這公司的理想和使命做些啥。思考自己留在這個公司里，團隊和工作有我和沒有我，有啥區別?我們欣賞想當將軍的士兵，但我堅信一個當不好士兵的人很難成為優秀的士兵。

　　4、行動。這是最難的。懂道理的人很多，但能堅持按道理辦事的人太少。行動是真正說明思想的。行動也是要有結果的。我們是為努力鼓掌，但為結果付費的公司。

　　5、分享。經過看，信，思考和行動后，您的觀點才真正珍貴，必須和新來的和以前的同事分享……我們期待的是分享性批判。