職場如何修得“好人緣”
面對穿著油漆工服、頭發(fā)上沾滿涂料的面試者,面試官問:“假設有個人不穿著正裝就跑過來面試,然后我卻錄用了他,你會怎么評價?”這位面試者鎮(zhèn)定而幽默地回答道:“那他的褲子一定很不錯。”大笑的面試官最終錄用了他。這是電影《當幸福來敲門》中的經(jīng)典對白,主人公Chris歷經(jīng)磨難,卻始終樂觀以對,最終圓了自己的職業(yè)夢。
職場中,既然困境、不如意無法逃避,何不養(yǎng)成幽自己一默的好習慣?對沮喪、痛苦遲鈍一些,常給自己開個玩笑,當笑容綻放,心境豁然開朗,堅持的勇氣又重回胸中。
每當工作受阻、讓人抓狂的時候,我就會開一會小差,幻想一下當這項工作完成后我會如何去“狂歡”,有時干脆去訂好餐廳,或邊工作邊下載好電影,這樣的幻想總能激勵我完成工作。
要說沒有職業(yè)倦怠那是瞎話,但后來我養(yǎng)成了一個習慣——經(jīng)常用自己羨慕的那種職業(yè)狀態(tài)、生活狀態(tài)來刺激自己,比如眼饞高端品牌的廣告,看看精英訪談的節(jié)目,相較那個遠大而美好的夢想,現(xiàn)在也就不那么苦悶無聊了。
總是以一副好戰(zhàn)分子的姿態(tài)示人,想必也不會得到多少鮮花和笑臉。其實,職場不是角斗場,團隊的共贏、企業(yè)的共贏、客戶的共贏必定會比單打獨斗創(chuàng)造出更大的價值。無論自己思考還是與人溝通,養(yǎng)成用“你”“你們”“我們”開頭的習慣。
多用“請”“謝謝”,你會發(fā)現(xiàn)自己更能理解他人,溝通、合作比以前順暢得多,原因很簡單:你如何對待他人,他人也將如何待你。同理之心、感恩之心必定會帶來人際的良性循環(huán)。
職場中,我們每天都在溝通。無論什么規(guī)模的溝通,我都喜歡用第一、第二、第三給自己的話做一個分段,在聽完對方的話之后,我習慣簡要地復述一遍。這樣的溝通非常清晰和有效,表達了尊重,節(jié)約了雙方的時間,也是一種共贏。

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