怎么樣才能讓買家把訂單給我?

　　“為什么有些買家聯系了幾次就沒音信了?”到了這個時候的客戶，是確實有需要的客戶。怎么讓客戶把訂單給我們，重點要解決這樣的詢盤客戶。我們要擺正確自己的心態，對詢盤進行仔細的分析和處理!

　　分析和判斷詢盤：

　　1、詢盤的分類

　　1)毫無關系的詢盤

　　2)沒有提到相關產品，只是尋求合作的詢盤

　　3)有提到具體產品的詢盤

　　4)提到產品的同時還需要一些價格，裝箱和出貨資料的詢盤

　　2、如何處理不同類別的郵件

　　1)過濾掉毫無關系的詢盤

　　2)培養大致尋求合作的詢盤，回盤之后沒有了下文，定期的用不同新穎的標題郵件進行再次跟蹤。郵箱也可以偶爾換換著聯系!

　　3)主攻，提到產品的同時還需要一些價格，裝箱和出貨資料的詢盤，主攻這類詢盤，以多種的銷售方式促進客戶提早定樣品!

　　4)需要注意的是，在分類詢盤和回復的同時，一定要警惕客戶用不同的郵箱套問產品的價格。遇到一個地區的同一產品的詢價要謹慎處理!

　　3、主攻客戶的判斷標準

　　通過客戶的資料和客戶詢盤的重點判斷，找出客戶直奔的主題。

　　例如：

　　詢問產品的包裝尺寸(客人在有訂單的前提下，在算裝箱量)和其他同類產品之間的差異。(客人在比較，你的產品貴在哪里?)詢問產品的對應認證。(客人肯定是正規渠道的公司，也許是官方的客戶)產品的關鍵零部件要求。加工過程中的應用工序。一個不離譜的價格要求。(客人肯定已經做過價格比較。)

　　4、潛在客人如何培養

　　1)建立一個長效的聯系機制和辦法

　　2)采用特別提醒和優惠促銷等活動，用利益驅動他們和我們合作。

　　3)采用口碑營銷來培養客戶。

　　4)做長期的準確報價，讓客人時刻感受到壓力!(提示下個月要漲價，給客人壓力)詢盤回復

　　a、郵件主題

　　郵件給的主題要有吸引力，力求標新立異，第一時間吸引客戶的眼球。如果判定是真正的客人，一定要在我們的郵件標題上花點功夫。

　　例如：Sell Facemask(CE,ISO,FDA,BFE)?(直接標產品所認證的證書在標題上!)The best price list for Facemask!!!!

　　Surprise-Facemask

　　Facemask(CE,FDA,BFE)—USD10.00(標題上直接標價格!)

　　b、正文內容

　　給自己公司簡介做重點介紹，突出產品性能和所擁有的各項認證，巧妙的應用電子版的catalogue和Pricelist.

　　一開始不要急于報價。了解客人的尋求及合理分析分類后慎重報價!也可利用圖片報價，把我們公司的各個產品圖片發給客人，對那種不懂英文交流的客戶，越簡單，客人越容易理解!

　　c、設置回復模板

　　是指通過對大量的客戶進行總結，對不同國家，不同要求，不同價格的客戶做出不同樣板的回盤!禁止千篇一律的回復!設定簡單、易懂和圖片結合的回復模板。