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    職場感悟:比別人多做一點(diǎn)

    2014/11/13 15:27:00 來源: 評(píng)論(0)14

    職場人事技能

      經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)每個(gè)職場人士來說都是重要且必須的功課。從諸多職業(yè)經(jīng)歷中挑選自己需要的、適合的、有利的部分沉淀下來。在這個(gè)過程中,你最在意什么,它們以何種方式在你的職業(yè)發(fā)展過程中予以多大程度的體現(xiàn),不同的人會(huì)作出不同的判斷。而這,正是辦公室菜鳥和職場高手的功力差距所在。

      激活是一個(gè)重要的過程

      有一種職業(yè)積累是看得見摸得著的——你手頭那堆不知道從哪兒換回來的名片。沒頭腦的人會(huì)把拿回來的這摞小卡片隨手扔在抽屜里,有心人則要專門拿出時(shí)間,把它們進(jìn)行分門別類的整理:重要資源、潛在客戶、業(yè)界專家、第三方服務(wù)等。但如果事情只進(jìn)行到這一步,你能做的很可能被市面上越來越熱銷的“全能名片王”所取代。要知道,電子產(chǎn)品的存儲(chǔ)、分類、整理和搜索功能,遠(yuǎn)比人腦強(qiáng)大和可靠得多。

      沒人會(huì)否認(rèn)人脈資源在職業(yè)發(fā)展中的重要作用,但怎么做才能把卡片上的一個(gè)個(gè)陌生名字變成自己行走職場的助推器?有一次出差,幾個(gè)同行都和一位“大人物”交換了名片。當(dāng)時(shí)的場面有些雜亂,聚在一起的人也不少,交流空間也僅限于自我介紹和簡單寒暄。回到家里,當(dāng)我正準(zhǔn)備打開電腦把這張卡片上的信息整理進(jìn)資料庫時(shí),卻意外收到一封抄送給我的郵件。那是其中的一位同行,以我們幾個(gè)人的名義給“大人物”發(fā)了一封郵件,大致意思無非就是進(jìn)一步自我介紹,并感謝他的熱情相待,以及希望在未來繼續(xù)交流、加強(qiáng)合作。那一刻我的感受除了震驚就是敬佩。我意識(shí)到,這位同行比大多數(shù)人多走的這一步,其實(shí)是個(gè)非常重要的激活的過程——把冷冰冰的卡片變成活生生的人,并且讓對(duì)方認(rèn)識(shí)你、記住你。

      千萬不要小看這一步。世界上的事情沒有那么多巧合,別人之所以成功,一定有他成功的道理——試著找到它,下一次成功的就會(huì)是你。

      積累是態(tài)度更是能力

      在學(xué)校的時(shí)候,老師們會(huì)通過自己的反復(fù)實(shí)踐,總結(jié)出一整套經(jīng)驗(yàn),并且毫無保留地教給我們。

      我初中時(shí)數(shù)學(xué)老師的一項(xiàng)壯舉,就是把中考所有可能涉及的解答題,概括為萬變不離其宗的12種題型。備考沖刺那陣子,全年級(jí)學(xué)生都拿著這套題反復(fù)練習(xí),力求吃透精髓——這樣一來,無論遇到什么樣的刁鉆問題,只要稍加變換,就能在“寶典”里找到相應(yīng)的解決方案。

      那時(shí)候我們所做的只是獲得、運(yùn)用經(jīng)驗(yàn),卻跳過了積累的過程。到了職場,我們同樣會(huì)獲得大量信息。不一樣的是,離開了老師手把手的幫助,怎樣把信息提煉、概括成可以復(fù)制的經(jīng)驗(yàn),并且利用它們妥善地解決問題,就成了我們職業(yè)積累過程中最重要的環(huán)節(jié)。

      有朋友常年和實(shí)習(xí)生打交道,有一次我們提到了年輕人的職業(yè)態(tài)度時(shí),她講了幾件事。

      實(shí)習(xí)生A,永遠(yuǎn)把主要精力放在完成指導(dǎo)老師布置的工作上。在他眼里,只要工作成果一交上去,就與自己再無關(guān)系。至于之后這成果在多大程度上被有效利用、老師進(jìn)行了怎樣的修改,他毫不介意,也毫不在乎。“您隨便改”,是他的慣常態(tài)度。

      實(shí)習(xí)生B,是愛惜羽毛的典型。要是有誰擅自改動(dòng)了她的文案,或者對(duì)整體結(jié)構(gòu)提出顛覆性修改意見,她總是一萬個(gè)不樂意,甚至對(duì)提意見的人給出差評(píng)。她始終覺得自己的就是最好的,那些所謂的不同意見,不過是欣賞不了她的優(yōu)秀罷了。

      還有實(shí)習(xí)生C,朋友提起她時(shí)忍不住贊嘆。同樣是認(rèn)真完成工作,同樣是愛惜羽毛,但不一樣的是,她每次都會(huì)拿著指導(dǎo)老師的修改稿和自己的原稿進(jìn)行反復(fù)比對(duì)——改了什么、怎么改的、為什么要這么改。遇到看不懂的地方,她會(huì)追著指導(dǎo)老師不厭其煩地請(qǐng)教:這個(gè)地方,您是怎么想的?有沒有其他的方式?您看如果這樣行不行?后來朋友進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),C會(huì)拿著自己的工作成果向單位里不同的人請(qǐng)教。每個(gè)人的職位、資歷、觀念不一樣,她也自然能收獲不同角度的方法、立場——把它們積累下來,就成了自己職業(yè)發(fā)展的養(yǎng)料。

      同樣是做了一項(xiàng)工作,3位實(shí)習(xí)生收獲和積累下來的東西卻是天差地別。朋友把這歸結(jié)為職業(yè)態(tài)度的差異,而我覺得,這其實(shí)也是每個(gè)人能力的體現(xiàn)。不出所料,進(jìn)入職場幾年之后,A和B還在做著最基礎(chǔ)的工作,而C已經(jīng)在業(yè)內(nèi)小有名氣,成為一顆炙手可熱的新星。

      打撈最核心的經(jīng)驗(yàn)

      仁者見仁,智者見智,面對(duì)同樣的信息,每個(gè)人歸納出來的經(jīng)驗(yàn)卻很可能是迥然不同的。

      舉個(gè)簡單的例子,同樣是寫簡歷,當(dāng)你拿到幾個(gè)模板的時(shí)候,會(huì)從中總結(jié)出什么?

      有人看到的是公文化的措辭,條理清晰,避免長篇大論;有人看到的是簡潔明快,即便再豐厚的職業(yè)經(jīng)歷,一張A4紙也足以概括;有人看到的是針對(duì)性,根據(jù)求職方向的不同,自我介紹時(shí)要調(diào)整重心;有人看到的是在相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)上的著重表述,認(rèn)為這才是重中之重。

      前幾天,一個(gè)做HR的朋友向我抱怨他收到的極品簡歷。其中一份用到了word中四五種字體和幾乎所有的對(duì)齊方式——左對(duì)齊、右對(duì)齊、居中。他笑著搖頭:其實(shí)在準(zhǔn)備簡歷的時(shí)候,只要站在HR的角度上換位思考一下——如果換成是你,每天收到成百上千份簡歷,你希望用最短時(shí)間從中得到什么信息——就大致可以了解簡歷應(yīng)該怎么寫了。而這種換位思考的意識(shí),才是最核心的經(jīng)驗(yàn)。

      同樣是在歸納和總結(jié),核心經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)比外圍經(jīng)驗(yàn)更有效、更直接、更具普適性。至于它們從何而來,其實(shí)只需要你試著比別人多想一步:事情該怎么做?為什么這么做?每一個(gè)具體方法背后的理念是什么?每一次遇到問題,如果你都能在這三個(gè)層面上認(rèn)真思考并且有所收獲的話,假以時(shí)日,職業(yè)積累的效果將會(huì)讓你受益匪淺。


    責(zé)任編輯:金媛媛
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