職場(chǎng)圣經(jīng):如何聰明地自我推銷
1.拒絕并非針對(duì)某個(gè)人。
馬特森說:“人們?cè)谕其N一種觀念時(shí),主要的障礙在于,一旦自己的觀點(diǎn)被拒絕,他們會(huì)把這看成對(duì)自身的否定,進(jìn)而停止嘗試。”馬特森建議,在這方面要向?qū)I(yè)運(yùn)動(dòng)員學(xué)習(xí):“大多數(shù)一流的美國(guó)職業(yè)棒球運(yùn)動(dòng)員,三振出局的次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于安打的次數(shù)。即使如此,他們也不會(huì)放棄努力。”
2.打電話,而不是發(fā)郵件。
許多人(尤其是害羞的人)在提出創(chuàng)意時(shí),往往會(huì)使用電子郵件,但這種方式的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于面對(duì)面或打電話。馬特森說:“打電話的效率更高。你可以對(duì)其他人可能提出的問題進(jìn)行更積極的回應(yīng)。”
3.七成時(shí)間用來傾聽,三成用來說話。
“銷售領(lǐng)域有一種說法:沒有人喜歡被推銷,但所有人都喜歡購買。優(yōu)秀的銷售人員從來不強(qiáng)賣,相反,他們擅長(zhǎng)傾聽。”馬特森說。
4.練習(xí)。
找一位愿意聽你練習(xí)推銷的朋友或者信得過的同事。馬特森建議,在你將自己的創(chuàng)意呈獻(xiàn)給決策者之前練習(xí)6次。他說:“前一兩次的主要任務(wù)是解決陳述創(chuàng)意所用的方式。到第6次時(shí),你就能用自如地推銷自己的創(chuàng)意了。”
5.融入其他人的觀點(diǎn)。
馬特森說:“成功的推銷不能以‘我’為主體,而是以‘我們’為主體。每個(gè)人都希望能成為解決問題的一員。所以,你需要在自己的創(chuàng)意中融入其他人的建議。”這樣做不僅能讓你的創(chuàng)意更加完善,你也會(huì)因?yàn)橥苿?dòng)解決了某些問題而獲得聲譽(yù)。
6.從陳述問題開始。
馬特森建議,提出創(chuàng)意時(shí)先陳述問題,比如“我注意到,某方面存在一個(gè)問題”。“陳述要簡(jiǎn)明扼要,然后提出兩三個(gè)備選方案,觀察一下人們的反應(yīng)。”他補(bǔ)充道,最終的結(jié)果幾乎是,人們選擇了“某個(gè)混合方案”。“人們喜歡修改其他人的創(chuàng)意,所以不妨給他們找些事情做。”
7.以公正的權(quán)威作為支持。
如果可行,請(qǐng)用和你沒有利益關(guān)系的第三方調(diào)查或文章來證明自己的觀點(diǎn)。馬特森說:“從可靠來源為自己的觀點(diǎn)尋找支持,能為你帶來額外的可信度。”
8.不要吝嗇贊揚(yáng)。
馬特森表示,大多數(shù)人都渴望獲得贊揚(yáng)和認(rèn)可,因此,平時(shí)要多贊美其他人出色地完成任務(wù),把這變成一種習(xí)慣。如此一來,他們就愿意傾聽你的陳述。“當(dāng)然,你必須真誠。不過,大多數(shù)人的工作很少能夠得到別人的贊賞,所以即使只是‘贊賞’這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的舉動(dòng),也能贏得人們的傾聽。”
9.了解別人的個(gè)人愛好。
對(duì)于經(jīng)常遇到的人,馬特森有一份“模糊檔案”。“如果我看到一篇關(guān)于新型滑雪板的文章,就會(huì)把它轉(zhuǎn)發(fā)給某個(gè)人,因?yàn)槲抑浪且晃换酆谜摺?duì)人們?cè)诠ぷ髦獾纳畋憩F(xiàn)出一定的興趣,會(huì)給人留下深刻的印象。”
10.經(jīng)常重復(fù)上述9點(diǎn)。
馬特森指出:“上面這些都是小事,但如果你只是在每年的績(jī)效評(píng)估之前做一次,那不如不做——你會(huì)讓所有事情都帶上過多的功利色彩,進(jìn)而引人厭惡。你應(yīng)該一直堅(jiān)持做這些事,養(yǎng)成習(xí)慣。”
你會(huì)注意到,按照這些建議去做,你的創(chuàng)意就不會(huì)給人留下愛出風(fēng)頭、自大愚蠢的印象。不過,馬特森認(rèn)為,自我推銷需要“強(qiáng)化訓(xùn)練”,而這需要時(shí)間。

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