“三管齊下”有效提高員工工作效率

　　如何提高員工工作效率、保證員工工作效率持續改善或不斷提高，至少應該從以下三個途徑入手：提高員工技能、簡化工作流程、建立激勵機制。

　　一、提高員工技能

　　磨刀不誤砍柴工，培訓員工、提高工作技能是提高工作效率是最直接最基礎的工作。可是，不少企業往往忽視對普通員工的培訓，一是認為培訓時間影響生產，二是覺得普通員工流失率高，培訓是為他人做嫁衣。更多企業的錯誤還在于不對在職員工進行培訓，他們認為員工都在我企業工作幾年了，已經熟悉本職工作，根本不用培訓其結果就是這些員工一直在用落后的或低效的方式工作。這也是眾多企業效率低下、質量問題層出不窮的根源所在。

　　提高員工工作技能，除了堅持新員工崗前培訓不合格不上崗之外，還必須定期組織在職員工培訓。在職員工培訓的重點是規范操作和質量故障排除，另一個重點就是讓員工之中的標兵講課，讓所有員工都能掌握優秀員工的操作方法或技能。在崗員工培訓還必須和解決實際問題相結合，攻克生產工藝中的操作難點、解決產品生產中重復出現的質量問題。培養員工解決問題或預防問題出現的能力，就能大大提高生產、工作效率。

　　二、簡化工作流程

　　巧婦難為無米之炊，員工的技能即使再好，窩工、等待也不會有高效率。因此，要提高企業組織的整體效率，簡化工作流程就顯得尤為重要。消除工作中過多的等待，杜絕工作中形形色色的時間浪費，諸如減少領料的等待或發料錯誤的浪費、減少粗心大意造成的返工、減少扯皮推諉的責任真空地帶、減少層層請示、減少文件上報后的等待……都能給企業帶來效率的提高。

　　簡化流程說起來容易，做起來難。眾多企業不是看不到流程復雜帶來的效率低下，而是沒有人敢于打破常規，沒有人愿意承擔責任，混亂的管理既讓別人扯皮推諉有機可乘，也為自己推卸責任留下了方便，以致不少企業的流程成了簡而不化，執行或不執行流程最終還是權力說了算。

　　成長中的企業如果不能徹底改變科層管理的弊端，不消除思想上、組織上的各種障礙，不把“讓流程說話”落到實處，提高工作效率就只能是一句空話。

　　三、建立激勵機制

　　決定企業整體效率高低的是企業的管理體系，而激勵機制就是這一體系中最重要的部分。員工工作技能高、企業流程簡化是提高工作效率的必要條件，而好的激勵機制就是充要條件。但需要說明的是，這里的激勵機制絕不僅僅是指獎勵制度，它包含了企業的績效考核制度和薪酬管理制度。如果一個企業的績效考核和薪酬都納入了激勵機制范疇，我敢說這樣的企業在行業內一定是優秀的。企業要給員工注入積極工作的持續動力，沒有長效的激勵機制是無法想象的。

　　企業不僅要告訴員工怎樣做是高效的，告訴員工獲得高效工作技能的途徑與方法，還要告訴員工高效工作的回報是什么，同時也要告訴員工妨礙企業高效工作的員工應該受到怎樣的懲罰，比如說影響流程運行的行為如果不和該員工的收入掛鉤，他怎么會想到維護流程的嚴肅性呢?

　　提高員工工作效率必須多角度、多層次思考，必須全方位配合、上下出力，打造卓有成效的管理體系，才能保證工作效率的持續提高或穩定增長。