開縣檔案局創新服務方式提升效率

　　近日，記者從縣檔案局獲悉，今年上半年，縣檔案局接受檔案查詢7975人次共13858件，比去年同期分別增長10%和15%。

　　據了解，該局查檔率的提升與該局創新服務形式密不可分。創新服務形式的具體內容是積極推進免費查檔工作，在檔案調閱室設立專欄公示免費查檔政策、程序及監督電話，進一步提升查檔透明度，保障群眾知情權和監督權，維護群眾利益，方便群眾查檔。

　　另外，縣檔案局在創新服務形式過程中，加強了民生檔案工作，建設了民生檔案庫，利用現代化設備整合檔案信息資源，使檔案工作更加簡潔高效，最大限度發揮檔案查閱作用。

　　據悉，該局建立了檔案員學習交流QQ群，為所有檔案工作者提供業務交流平臺，著眼于提高檔案員的實踐水平和動手能力，從而更好地為群眾查檔服務。

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　　為切實轉變工作作風，不斷提升全體員工的工作執行力，今年以來，國網唐縣供電公司不斷完善各項管理機制，加強推進工作執行力，確保各項工作按質、按量、按時順利完成。

　　一是樹立先進的執行理念。該公司立足于打造執行力文化品牌，在廣大干部員工中牢固樹立“群眾利益無小事，為民服務零距離”的人本理念、“接受任務不講條件，完成任務追求圓滿”、 “發展是第一要務，效益是執行的生命”等理念，不斷提高服務質量和工作效率。

　　二是實現督辦工作制度化。對工作流程進行優化，實現閉環管理，設專職督辦人員，構建上下協調，運轉靈活的工作機制;根據年度工作目標任務、各類會議及臨時事項等要求，緊緊圍繞“二十四節氣表”中需落實的各項工作內容及日常工作事務的落實，對督辦事項進行分解和安排，形成督辦事項統計表;借助協同辦公系統或MIS系統把梳理出的重點工作全部實現網絡流轉，對責任、要求和時限予以明確，并有專人督導抓落實。

　　三是嚴格執行績效考核制度。為提高執行力和工作效率，該公司堅持把落實的重要事項，都必須“交必辦，辦必果，果必報”，按照督辦工作要求和時限，落實督辦責任制，每月及時對各督辦事項進行檢查。對執行不力，延時、誤時等事項，在績效考核會上進行通報，并考核責任部門。做到事事有著落，件件有回音，確保“政令”暢通，推動各項工作及時有序進展。