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    手勢語應自然得體

    2014/7/12 11:31:00 來源: 評論(0)24

    手勢語禮儀職場

      手勢語是肢體語言的重要組成部分。手勢的妙用,在講話中具有含蓄表達內心想法的獨特作用。尤其是領導者,手勢語是在講話的過程中時常運用的一種動作語言,手勢的運用是否恰當,將直接或間接地對講話效果產生不同程度的影響。


      以下就是交際活動中常用的幾種手勢語言。


      仰手式,即掌心向上,拇指張開,其余幾指微曲。手部抬高表示歡欣贊美、申請祈求;手部放平表示誠懇地征求聽眾的意見,取得支持;手部降低表示無可奈何。


      覆手式,即掌心向下,手指狀態同上,這是審慎的提醒手勢,演說者有必要抑制聽眾的情緒,進而達到控制場面的目的,也可表示否認、反對等。


      切手式,即手掌挺直全部展開,手指并攏,像一把斧子颼颼地劈下,表示果斷、堅決、快刀斬亂麻等。


      啄手式,即手指并攏呈簸箕形,指尖向著聽眾。這種手勢具有強烈的針對性、指示性,但也容易形成挑釁性、威脅性,一般是對相識或與演說者有某種關聯時才使用。


      剪手式,即手切式的一種變異。掌心向下,然后同時向左右分開。這種手勢表示強烈的拒絕、毋庸置疑,演說者也可以用這種手勢排除自己話題中涉及的枝節。


      伸指式,即指頭向上。單伸食指表示專門指某人、某事、某意,或引起聽眾注意;單伸拇指表示自豪或稱贊;數指并伸表示數量、對比等。


      包手式,即五指尖相觸,指尖向上,就像一個收緊了開口的錢包。這種手勢一般是強調主題和重要觀點,在遇到具有探討性的問題時使用。


      推手式,即指尖向上、并攏,掌心向外推出。這種手勢常表示排除眾議,一往無前的態勢,顯示出內心的堅決和力量。


      撫身式,即用手撫摸自己身體的一部分。雙手自撫表示深思、謙遜、誠懇;以手撫胸表示反躬自問;以手撫頭,表示懊惱、回憶等。


      握拳式,即五指收攏,緊握拳頭,這種手勢有時表示示威、報復;有時表示激動的情緒、堅決的態度、必定要實現的愿望。


      需要指出的是,講話過程中的手勢是內在情感的自然表露,而不應是生硬的做作,否則,不僅會達不到表情達意的效果,反而會畫蛇添足。當然,常用的手勢語言還會有其他一些定義,在運用時,不可拘泥,應自然得體。


      另外,握手也是人們日常生活中最常見也是運用最廣泛的手勢語言。兩手一經接觸,所有的思想情感便滲透其中。如表示友情、誠意、祝愿、諒解、合作、期待、鼓勵、歡迎、告別、熱情、充滿信心、達成協議、消除誤會等。


      其中,有幾點需要多加注意。一方面,握手要注意起碼的禮節。握手一定要用右手握手,要緊握對方的手,時間一般以1~3秒為宜。當然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時,當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時,年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。握手時,年輕者對年長者、職務低者對職務高者都應稍稍欠身相握。有時為了表示特別尊敬,可用雙手迎握。


      另一方面,握手要分清對象。男士與女士握手時,一般只宜輕輕握女士手指部位。握手時雙目應注視對方,微笑致意或問好,與多人同時握手時應順序進行,切忌交叉握手。為表示尊重對方,不要戴著手套和他人握手。還有一點也需要注意,就是握手要把握分寸。除非確實不便握手,否則在任何情況下拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的。

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