大數(shù)據(jù)時(shí)代中的差旅管理

　　差旅數(shù)據(jù)從大的方面來說，包括公司全年的機(jī)票訂購量、平均機(jī)票折扣、各航空公司航段數(shù)、訂購酒店間夜數(shù)等等;而從小的方面來說，則涉及員工的出行軌跡，差旅選擇的行為偏好等等。面對(duì)海量的差旅數(shù)據(jù)，企業(yè)往往無所適從，不僅分析起來不知從何下手，光是數(shù)據(jù)的收集和跟蹤就已經(jīng)力有不逮。

　　為了集中預(yù)定從而獲得差旅數(shù)據(jù)，多數(shù)企業(yè)會(huì)選擇諸如攜程等傳統(tǒng)機(jī)酒代理商。然而此類公司的結(jié)算方式以月結(jié)為主，賬期一般為30-60天，而航空公司的機(jī)票是一周兩結(jié)甚至需要預(yù)付，這給差旅管理公司的現(xiàn)金流帶來巨大考驗(yàn)。酒店費(fèi)用的支付往往仍需通過企業(yè)備用金或員工自行墊付來解決。

　　差旅結(jié)束后的報(bào)銷環(huán)節(jié)，多數(shù)公司看似已有了財(cái)務(wù)系統(tǒng)，通過員工手工輸入待報(bào)銷數(shù)據(jù)并附上紙質(zhì)發(fā)票，財(cái)務(wù)便面對(duì)數(shù)以千百計(jì)的發(fā)票單據(jù)與報(bào)銷筆數(shù)。其單據(jù)真實(shí)性財(cái)務(wù)無從核實(shí)，合規(guī)性堪輿。近年來嚴(yán)控政策的逐一出臺(tái)，無不促使企業(yè)盡快優(yōu)化現(xiàn)有的差旅管理模式。

　　2006年，招商銀行核發(fā)第一張國際標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)信用卡，為國內(nèi)的差旅管理推送了全新的管理理念。商務(wù)卡支付，釋放了企業(yè)備用金;交易日匯率和入賬日匯率，實(shí)現(xiàn)了美金消費(fèi)人民幣入賬;統(tǒng)一賬單日，便于企業(yè)統(tǒng)一掌控差旅報(bào)銷;數(shù)據(jù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了差旅消費(fèi)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳導(dǎo)。以上諸多產(chǎn)品功能，使得招商銀行商務(wù)卡獲得了國內(nèi)商務(wù)卡市場(chǎng)的絕對(duì)青睞，獲得了眾多企業(yè)的廣泛認(rèn)可。然而，解決了支付問題，是否就能成就企業(yè)真正的差旅管理?

　　2012年，招商銀行突破傳統(tǒng)差旅管理理念限制，推出“出行易”全流程差旅管理平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)思維模式的指導(dǎo)下，打破原有支付工具的觀念束縛，從用戶體驗(yàn)角度出發(fā)，結(jié)合企業(yè)原有差旅政策，為企業(yè)量身定制個(gè)性化差旅管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“差旅申請(qǐng)-機(jī)酒預(yù)訂-費(fèi)用支付-報(bào)銷審核-數(shù)據(jù)分析”一體化全流程差旅管理模式。

　　統(tǒng)一解決現(xiàn)有企業(yè)差旅管理備用金支付、員工墊付、差旅供應(yīng)商預(yù)訂、自有財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)等各環(huán)節(jié)剝離的情況。通過梳理企業(yè)架構(gòu)、落實(shí)已有差旅政策;機(jī)酒低價(jià)提示、嚴(yán)控員工差旅標(biāo)準(zhǔn);商務(wù)卡直接支付、保留傳統(tǒng)月結(jié)支付習(xí)慣、保證交易準(zhǔn)確合規(guī);報(bào)銷數(shù)據(jù)傳輸、實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)單據(jù)與電子數(shù)據(jù)的直接對(duì)接;差旅數(shù)據(jù)整合、進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)差旅管理的提升。

　　出行易全流程差旅平臺(tái)從差旅審批、機(jī)酒預(yù)訂、費(fèi)用支付、報(bào)銷審核到大數(shù)據(jù)分析，五個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，為企業(yè)提供差旅管理的全套解決方案。除此之外，該平臺(tái)還為差旅員工提供貼心的差旅保險(xiǎn)、航延賠付、積分計(jì)劃等增值服務(wù)，提升員工的差旅體驗(yàn)。

　　《2013中國差旅管理服務(wù)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示在所有受訪企業(yè)中，對(duì)差旅管理“有了解”的占27%，“聽過但不了解”的占39%，“沒聽過”的占34%。可見，國內(nèi)的差旅管理仍處于起步階段，差旅管理的革新已在進(jìn)行中。招商銀行出行易差旅管理平臺(tái)為差旅管理帶來了革命性的全流程管理理念，又一次站在了行業(yè)內(nèi)的風(fēng)頭浪尖，成為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊。