深圳市文檔服務(wù)中心計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告

　　一、供應(yīng)商資質(zhì)條件

　　1、投標(biāo)人必須是在中國(guó)大陸境內(nèi)合法注冊(cè)的企業(yè)法人，具有獨(dú)立法人資格及相關(guān)資質(zhì)。

　　2、投標(biāo)人必須總部位于深圳市或在深圳市有分公司或辦事處，提供工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件并加蓋公章。

　　二、項(xiàng)目服務(wù)范圍

　　本次項(xiàng)目服務(wù)范圍主要包括：

　　1、對(duì)采購(gòu)單位所有臺(tái)式電腦、手提電腦、打印機(jī)、掃描儀、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等進(jìn)行日常運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，包括設(shè)備安裝、故障排除、配件更換、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的安裝、升級(jí)、病毒防護(hù)及應(yīng)用指導(dǎo)、預(yù)防性維護(hù)服務(wù)、電話支持服務(wù)、日常巡檢服務(wù)等。

　　2、采購(gòu)單位現(xiàn)有信息系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護(hù)，包括協(xié)助采購(gòu)單位進(jìn)行系統(tǒng)的日常管理，以及面向用戶單位進(jìn)行上門維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。

　　3、協(xié)助采購(gòu)單位進(jìn)行數(shù)據(jù)接收和數(shù)據(jù)處理。

　　三、項(xiàng)目服務(wù)期限

　　本項(xiàng)目服務(wù)期限為一年，自合同簽訂日期開(kāi)始計(jì)算。

　　四、技術(shù)要求

　　1、投標(biāo)方需至少固定派駐1名專職工程師在采購(gòu)單位進(jìn)行駐場(chǎng)服務(wù)，派駐的工程師應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)，人員的上崗和變更應(yīng)達(dá)到采購(gòu)方的認(rèn)可，派駐人員需服從采購(gòu)單位的工作流程和作息時(shí)間安排;

　　2、投標(biāo)方派駐至采購(gòu)方的工程師須具有一年以上維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，且具有大學(xué)專科以上計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)學(xué)歷(一年以上深圳社保證明);

　　3、當(dāng)投標(biāo)方提供的工程師需要休假或請(qǐng)假時(shí)，投標(biāo)方應(yīng)提供滿足服務(wù)要求的后備工程師駐場(chǎng);

　　4、采購(gòu)單位認(rèn)為有必要進(jìn)行大規(guī)模的設(shè)備維護(hù)、軟件安裝或維護(hù)時(shí)，投標(biāo)方要根據(jù)采購(gòu)單位發(fā)出的需求增加相應(yīng)數(shù)量的工程師進(jìn)行服務(wù);

　　5、投標(biāo)方必須建立有效的安全、保密管理策略，確保采購(gòu)方數(shù)據(jù)的安全和應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定，對(duì)由于投標(biāo)方原因造成系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失、信息泄密等情況，采購(gòu)方有權(quán)追究責(zé)任;

　　6、投標(biāo)方必須設(shè)立7×24小時(shí)熱線電話并始終保持電話暢通，接受規(guī)定時(shí)間內(nèi)的維修服務(wù)要求和技術(shù)支持響應(yīng)，特殊情況不能立刻進(jìn)行維護(hù)處理的必須征得采購(gòu)單位的同意;

　　7、派駐工程師應(yīng)服從采購(gòu)方管理人員的工作調(diào)配，協(xié)助處理其他工作;

　　8、投標(biāo)方中標(biāo)后須與采購(gòu)單位簽訂安全服務(wù)保密協(xié)議。

　　五、付款方式：

　　采購(gòu)方在合同簽訂10個(gè)工作日內(nèi)須向中標(biāo)方支付合同全款的50%;合同執(zhí)行半年后，采購(gòu)方對(duì)中標(biāo)方前半年服務(wù)工作驗(yàn)收考核，確認(rèn)通過(guò)后10個(gè)工作日之內(nèi)，向中標(biāo)方付清合同剩余款項(xiàng)。

　　六、項(xiàng)目預(yù)算

　　本項(xiàng)目預(yù)算為10萬(wàn)元，不接受高于此預(yù)算的投標(biāo)報(bào)價(jià)。

　　七、評(píng)標(biāo)方法

　　根據(jù)投標(biāo)人商務(wù)資質(zhì)、相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)標(biāo)方案及報(bào)價(jià)等因素進(jìn)行綜合評(píng)定，確定中標(biāo)人。

　　八、接受標(biāo)書(shū)時(shí)間：

　　2014年5月15日至2014年5月21日