企業需要建立一個利潤中心
我們今天檢討的是,這些利潤中心做事情的結果,這些利潤中心的預算的編制,根實際結果執行的一個差異,尋找到他應該改善的地方,那不單一個管理部門,那是一個做業務部分的,我稱它作利潤中心,所以這種中心的負責人員必須被抓出來,這種利潤中心承擔的范圍,必須被抓出來,預算過程當中,由這些利潤中心去承擔,你整個預算的一個數據,由他們來歸劃,收入在哪里?成本在哪里?費用在哪里?利潤在哪里?而其中有關于成本跟費用,就是我們的供應鏈,支持的部門發生的,在他們內部造成的成本和效益,成本和效益的一個掛鉤,不要讓創收降本,繼續在你公司延續下去。要讓創收降本聯結起來,它是利潤中心,所以它可不斷的檢討各種成本發揮的必要性,在哪里?合適嗎?該這么做嗎?要不合適修改呀,怎么能讓發生成本的不對效益負責,讓發生成本不去跟效益對話,怎么可以呢?怎么可以直接訂單,不去管成本在哪里?我們探討一個這么相當重要的意義,這個內涵在這邊,如果你沒做過任何的動作,就跟營業人員講,說從今天開始,我要考核你凈利潤,所有的業務人員,站起來跟你對抗,說不可以,這個行業里面,都在考核營收,拿了訂單就拿獎金,你憑什么要我拿凈利才拿獎金,我不干。
人需要你來指點他的未來的,你不只單純用他,幫公司接單而已,你得想到他的未來,員工需要未來,員工需要成就感,員工需要他自己能夠沿著,他的成長的階梯一路上去,這是他的期待,但是仍舊不可否認,他仍舊需要工資獎金福利,來支持他的日常生活,這兩個他都要,經濟性的報酬加非經濟性的報酬他都要,所以你只有點醒一個人,告訴他,他的生涯規劃當中有成長,而且你可以給他成長,所以你畫出,你的企業發展的藍圖,你跟他講一年之后,我們的版圖這么大,三年之后版圖這么大,五年之后版圖這么大,十年之后版圖這么大,讓他來選,一年之后他在哪個地方,三年之后他在哪個地方,五年之后他在哪個地方,十年之后,他在哪個地方,這樣將極大的幫助他,重新思考,重新定位,人氏的成長過程當中,你要不要學習。你要把這個學得更高一點,你學得更高,你就有機會到這邊,而這邊可能就是一個,印度的總公司的總經理,你說他不希望這樣成長嗎?他肯定這樣成長,所以借由這種期待,你把他轉為總經理,你就是這個業務的總經理,目前你先做業務總經理,然后,幾年之后,你可以做到那邊的總經理,那么這個業務的總經理,我要看到你會不會調配收入,你會不會調配成本,你會不會協調利潤,最后我要看利潤,你會創造利潤,你能夠面對競爭,產生你的戰略思維,你能夠面對環境的變化,去調節你自己,你變成一個會做生意的人,你才可能某一天坐到,那個地方去當總經理,是不是?
那么每一個人需要被您指點,需要被你指點,那么你這個指點就基于什么?基于他的個人需求,生涯規劃,這樣的改變將促使你們公司,整個銷售效考核的一個改變,不再拿訂單就拿獎金,不要,我要每一個人變成小老板,我就是培養你們這些小老板,以便將來我公司,人人才出去開疆避土,變成一個全世界性的公司,您的公司就被 ,杰克.韋爾奇答應過,說您的公司不管現在多小,在未來數年你都可以變成,全世界的巨魄,因為全世界的發展在中國,中國有這么強的實力,美國的公司紛紛倒下去,歐洲的公司沒生意,沒發展的狀況之下,中國公懷通通可以出去,通通可以變成全世界的巨魄,您的公司不管你現在多小,你需要的是什么?建立這種發展總經理的系統。
總經理不是你要的時候,開了業務之后,再來找人派出去,他跟你不聯結,他不是你,他沒有你的文化,他不認識你,他跟你不在一條心上,所以你真正,幫你開創業務的是誰?就是這些總經理,這些潛在的總經理,他在哪里,他現在在你的業務部門,你要想辦法改變這一群人,開發他,讓他把眼光跟目標給提高了,他們都可以培養的,所以,他在你的內部里面,開始嘗試,我怎么樣從原來只管訂單,現在開始管成本費用,還管到利潤,還要管到競爭思維,還要管理戰略,這就是你的培養的過程,老實講一個人才,怎么樣在公司得到培養,不就是你在不斷地,給他定高端的指標嗎?我們上一集,最后講的什么?
企業不斷尋找成長優化的過程就是不斷地尋找優化的指標擺在適當的經理人身上的過程,所以,你只有把人指標定得更高,他才得到挑戰自己,而他越挑戰自己,他才變成一個人才,他才變成你可以用的,開疆避土的功臣,這種過程絕對不能忽視,你也絕對不能,再每年的指標都一致,每年的指標的標準數都一致,那這是無效的經營,你沒辦法提高,人的主動積極的精神,調高人的欲望,這是建立利潤中心,把這些人確定的了,下一個步驟就是,間接成本怎么攤?
整個供應鏈當中,幾乎全部都是間接成本,總部的各類成本,針對那個利潤中心,通通是間接成本,也許制造成本還算期間,其他全部成本都是間接成本,包括研發的成本,包括制造的計劃室里面的成本,包括物流的成本,倉儲的成本都是間接成本,還有人力資源,采購,財務等等都是間接成本,所以你怎么樣,對這些間接成本,能夠適當地分攤到,那些利潤中心里面去,讓他把收入減掉這些成本,最后核算到利潤。

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