淺析BPM在現代企業管理中的優勢

　　現代的企業管理中，明確的戰略目標和靈活的戰術運用，是企業制勝的法寶。業務流程管理(BPM)，能夠結合企業實際信息化狀況進行“量身定做”，并緊跟企業管理要求發展和需求變化，快速以“非編碼”的方式開發、部署流程，并修改已經投運的流程，成為現代企業管理不可或缺的一部分。

　　作為企業發展的有效推動力，BPM 能敏捷高效的融合業務流程和信息資源，同時通過綜合考慮流程的成本、效率、質量等方面因素，將戰略轉換為計劃,并且可以監控執行過程,進而洞察并提升企業的績效。

　　BPM 在現代企業管理中的優勢

　　1.BPM 可以幫助企業集中分析企業現狀，幫助企業統一流程語言，真實還原企業的現有流程。

　　2. BPM 不但可以幫助企業管理者更清楚的了解企業的現狀，還可以及時發現企業現有流程中的弊端，從整體角度分析弊端產生的原因過程，找到最優的解決方案，避免流程變動中可能產生的“副作用”。

　　3.在業務流程管理平臺的構建過程中,可以實現部門間流程的串聯，通過統一培訓調研，讓各個部門的工作人員了解公司的整體架構，驅除流程中的縫隙，實現部門間的協同合作。

　　4.對企業管理者而言，BPM 系統提供了對電子化流程進度監控、關鍵指示監控、異常及時提醒及異常自動處理功能。另外，還擁有對流程執行者的效率、工作方式考核、流程效率評優、流程瓶頸檢測等功能，通過 BPM 系統改善企業管理現狀、提高公司效益。

　　綜上所述， BPM 業務流程管理系統致力于降低企業管理成本，提升管理效果，提升公司整體管理水平與競爭力，幫助公司實現戰略目標，使公司能夠持續健康發展。

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　　流程管理的各層次均有相對獨立的、特定的方法，但層次之間也有著密切的聯系。首先，高層的管理目標最終要通過低層的業務活動來實現;其次，當低層的管理解決不了實際問題時，就需要引入高層的管理，例如當運作層的調度無法解決資源的配置問題時，就說明分配給該流程的資源數目需要修改，此時需要引入計劃層的管理，重新進行資源能力計劃的計算;最后，低層的數據為高層的管理決策提供依據，企業的策略管理和戰略管理中的模型和參數來自對企業實際經營活動統計數據的積累。因此，從整個企業流程管理的角度來看，有必要將這四個層面上的流程管理統一到一個框架下，并和企業的信息系統聯系起來。

　　從企業信息系統的角度來看，辦公自動化系統、事務處理系統和決策支持系統等都是常見的企業信息系統，但這些系統并沒有加入流程的因素，只是用來幫助員工更好地完成某些特定的任務。工作流系統的出現使得整個流程的自動流轉或自動執行成為可能，但是工作流一般只解決生產流程層的問題，與企業的計劃和戰略決策還存在一定的脫節。另外，隨著企業業務流程向企業外部(供應商和客戶)延伸，傳統的工作流系統無力解決跨企業的流程集成問題。基于以上原因，面向企業的業務流程管理解決方案由此應運而生。