品牌內(nèi)衣連鎖店導(dǎo)購員魔鬼訓(xùn)練方法

　　為了提升各終端連鎖店加盟商、導(dǎo)購人員的專業(yè)基礎(chǔ)知識、市場競爭意識、團隊合作精神、銷售實戰(zhàn)能力、服務(wù)禮儀及應(yīng)變能力，英姿公司總部于2009年9月22日---24日連續(xù)3天舉辦了首批 “英姿麗人品牌內(nèi)衣連鎖店導(dǎo)購員魔鬼強化訓(xùn)練營”，主要培訓(xùn)了以下課程：

　　《內(nèi)衣基礎(chǔ)知識》：乳房保健知識、內(nèi)衣結(jié)構(gòu)、內(nèi)衣面料知識、內(nèi)衣保養(yǎng)、銷售賣點等基礎(chǔ)知識;

　　《內(nèi)衣陳列基礎(chǔ)知識》：良好的陳列對銷售提升的意義、內(nèi)衣陳列的掛裝技巧、內(nèi)衣陳列的6大方法、8大手段及各節(jié)假日陳列技巧、顧客的視線規(guī)律、顧客的流動規(guī)律、賣場的區(qū)域劃分、終端店鋪陳列的問題及應(yīng)對措施......

　　《看賣拐談銷售技巧》：從小品《賣拐》結(jié)合顧客消費心理的幾階段分析銷售過程中的應(yīng)對技巧、銷售技巧;

　　《服務(wù)禮儀及實戰(zhàn)運用》：從儀容、儀表、站位等的實戰(zhàn)模擬，強化日常銷售中怎樣靈活引導(dǎo)顧客;

　　《看的技巧》：培養(yǎng)導(dǎo)購人員從顧客的穿著、氣質(zhì)、舉止、行為中看出消費習(xí)慣和水平，針對性的銷售;

　　《聽的技巧》：培養(yǎng)導(dǎo)購人員從顧客的言談、回答、說話中聽出顧客的消費特征，做針對性銷售;

　　《說的技巧》：針對零售終端店鋪導(dǎo)購所經(jīng)常會遇見的顧客反應(yīng)、顧客問話，針對性的提出有效解決方法，有效解決終端銷售導(dǎo)購最頭痛的50個難題應(yīng)答。

　　《顧客管理》：針對很多終端店鋪導(dǎo)購在銷售環(huán)節(jié)中處于被動的情況而改變她們對顧客的引導(dǎo)意識;讓顧客隨導(dǎo)購的指引和指導(dǎo)下進行消費，使銷售處于主動地位;

　　在為期3天的封閉式培訓(xùn)過程中，采取了全新的員工職業(yè)培訓(xùn)新教法：互動游戲、座談討論、實戰(zhàn)、模擬、課堂培訓(xùn)等多方式結(jié)合的“4+1快樂培訓(xùn)法”，對員工的團隊意識、競爭意識、性格外放、專業(yè)知識、服務(wù)禮儀、陳列技巧、銷售技巧、看的能力、聽的能力、說的能力上進行強化提升.....3天時間的嚴格培訓(xùn)，提升了各店導(dǎo)購員的綜合素質(zhì)，增強了實戰(zhàn)銷售能力：

　　3天的封閉，得到了一次心靈的震動;

　　3天的封閉，打開了她們的心扉;

　　3天的封閉，解決了她們的困惑;

　　3天的封閉，讓她們得到了充實......

　　那正是：

　　九月丹桂秋飄香，

　　魔鬼課堂喜氣揚!

　　導(dǎo)購集訓(xùn)情高漲¬，

　　努力學(xué)習(xí)為銷量!

　　理論互動加游戲，

　　師生同樂情誼長!

　　良苦用心請思量，

　　愛心偉業(yè)共開創(chuàng)!