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    有效激勵下屬,打造高效率團隊

    2013/9/27 21:57:00 來源: 評論(0)41

      在企業的具體管理當中,有時候發生很多現象令人深思,為什么過去一個小時能完成的事情現在一天也完不成,以前布置的工作大家二話不說就是一個干 字,現在卻處處講條件,為什么以前干凈的公共區域現在變得臟了,獎金本來是為了激勵斗志和鼓舞積極性的,為什么上個月發了獎金確產生了很多糾紛,于是認為 這些人已經產生惰性了,素質不行了,所以有的領導者采取了訓斥,有的采取了換人,有的采取了換崗等方式,其實這些問題的真正核心原因不是出在了員工身上, 而是出在了領導身上,真正應該調整的是自己,而不是員工,因為是你的激勵機制出現了問題,從而導致這個結果的出現,當部門出現問題的時候,一把手自然而然 應該承擔第一責任,而不是旁推到其他人身上,領導必須名副其實,引領加督導,引領到位,督導嚴密,科學激勵,你的下屬就會跑起來。


      激勵又分為靜態激勵和動態激勵,靜態激勵就是企業的制度,例如獎金制度、處罰條例等等,這是是基本的激勵,也是很多企業用的最多的,動態激勵就是 指管理的領導者根據階段的變化和環境的要求以及下屬員工的實際情況等作出的具有激勵作用的決定,而這個激勵又是最關鍵的,要想讓你的下屬跑起來,動態的激 勵方式必須掌握得當,所以必須掌握激勵的核心。


      動態激勵的前提:科學的判斷你的下屬是不是該激勵。當下屬工作效率、工作質量、協作精神、神態語言等等出現持續性反常的時候,就需要診斷是不是 激勵內容出了問題;激勵有時候不能過渡興奮,有的時候員工的期望值是月收入2000元,你給了3000元,等到員工的期望值沒有升高的時候,你又給漲到了 4000元,萬一出現特殊情況,你在把收入降到3000的時候,矛盾就出現了,過猶不及就是這個道理;工作效率或者協作精神偶爾出現一次反常很正常,作為 領導者千萬不要把個體現象當成普遍存在,就馬上修訂你的激勵方式,反而會給員工一個反復無常的印象,那樣你的激勵機制就失去了科學意義。


      經理在運用激勵武器的時候,要想發揮促進動力,必須深諳激勵之道,熟悉感情、幫帶、培訓、獎勵、處罰、競爭、公正、授權十六字真言,并加以綜合運用,那么你的部下就會跑起來。


      感情意味著賞識和信任。有的領導和員工的感情很好,大家都是哥們弟兄,結果發現自己的威信越來越差,為什么,因為員工感覺老總也不過如此,大家 都是兄弟,誰也離不開誰了;感情是傳遞你對員工工作的認可,對其能力和人品的信任,有時候看到員工累了過去拍拍他的肩膀,一句話也不說,起到的效果比請員 工搓一頓都要好的多,領導不要吝嗇你的信任和贊譽,尤其是在公共場合,精神激勵時時刻刻會催動部下積極的神經,同時公司和私人絕對要分開,私下的生活細節 關心見真情,生日團隊慶祝等都能起到不錯的效果。


      幫帶的核心就是身教大于言傳。示范和榜樣的力量是無窮的,但是很多經理很困惑,我在處處傳幫帶呀,為什么部下的效率卻卻越來越差,因為你的榜樣 已經演變成了事必躬親,并且處處按照自己的操作過程來要求你的每一個下屬,時間長了,什么事情領導都干了,部下當然輕松的等著你來干了,傳幫帶不是自己一 直要帶著干下去;傳幫帶的標準是階段性的和創新性的,當有新工作或者具有劃分意義的時間段出現時領導就需要引導了,領導的品行和作風直接影響你的員工,一 個拖拉的領導是培養不出來一個雷厲風行員工的,己身不正何以令行企業培訓。


      培訓在激勵中占有重要的位置,培訓尤其是對于那些歲數年輕正在成長的屬下更有吸引力,“享受培訓就是最好的獎勵”有科學道理,但是對于那些已經 有一定成就的有相當經驗的部下來講,精神培訓激勵已經不是重要了,那么領導的個人魅力和公司的前景引導是潛在的培訓引導力量,部下如果從領導身上看不到發 展的希望,領導的個人魅力起不到潛在的培訓引導作用,那么下屬的積極性是調動不起來的,領導在公司的位置越高,其潛在的作用越大,因為你個人的素養代表了 公司發展的希望,所以培訓的另一個意思就是領導自己首先要培訓。{page_break}


      獎勵就是有錢要花到刀刃上。過去講獎有根,罰有據,獎勵包含物質獎勵和晉升獎勵,獎勵不能太隨意,而這個現象在家族式企業里特別容易出現,領導 一高興,就發布獎勵決定,有的是制度,有的是針對個人的,結果獎勵反而出現了副作用,獎勵本來是要促進積極性的,結果事與愿違,得不償失,原因就出在預防 的制度上,獎的沒有道理,反彈是必然的。獎就要發布出來,通過某種形式告之天下,有的領導給員工發獎金,還要偷偷摸摸的,生怕別人知道,結果紙里包住火, 獎就要光明正大,獎就要獎的服眾,這樣才能起到榜樣的激勵作用。


      處罰在很多公司實施的時候都是嚴肅的,冷漠無情的。處罰是對于公司內部“法律”的維護,罰是必須的,千萬不可在人情面前打折,打一次折處罰的價 值就永遠不能升值了。挨罰的人有個很有趣的現象,挨罰的很多人都是有特長的、優秀的,過去有句話講“人才有用不好用,奴才好用沒有用”是很有道理的,如果 企業采用一罰了事,萬事大吉,就極有可能造成人才的流失,處罰決不單單是冷酷無情的,只要大膽創新思維,處罰完全可以變得和正面的表揚一樣激勵人,甚至比 正面的表揚獎勵還要積極有效能,比如說把處罰單改成培訓單,備注是花錢買教訓是為了更好的前進,那么冷漠的罰款單就變的有人情味了很多。所以領導和管理者 的藝術就在于化一切被動因素為積極因素,把批評和懲罰變成正激勵。


      競爭就是就是創造比、學、趕、幫、超的氛圍,也意味著讓你的下屬感到他并不是唯一的,隨時有人在后面等著準備作這個職位。這個很關鍵,作為領導 要學會在下屬中間創造競爭的氛圍,設立各個階段的目標并進行獎懲;有些員工在取得成績后就有些功高震主,持才傲物,難于管理,甚至有時候敢威脅公司,我們 以前陜西有個省總,業績最好,但是沒有過多久條件最多,牢騷最多,好象公司離了他陜西就不能過了,結果公司馬上派了一個名義上的副手過去,并且給所有經銷 商發了公函通告此事,過了沒有一個月,心態也好了,業績更高了,因為他明白了經銷商對他的肯定是源于公司舞臺的支持,只要素質過硬和心態積極人都可以操作 這個市場,領導要時常引導良性的競爭,而不是讓員工攀比的競爭。


      公正是體現領導者的品格魅力。美國的一個心理學家分析,員工的工作動力來源于兩個方面,第一是自己的付出和收入成正比,這個是最基本的,對于員 工的影響是初級的;第二就是相對平衡報酬的影響,他會自己比較周圍同事或者社會環境可比較人員的綜合付出和收入進行比較,如果領導者有一些偏心,那么他也 會感到不公平公正,而這個會使你前期的激勵措施功效消失殆盡。

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