經營店鋪等于經營品牌

　　一些鞋服企業一廂情愿地認為：只要有好貨品金額強大的宣傳就可以占據優勢。

　　這是一個很大的誤區！試想，鞋服企業為什么開設專賣店？如果企業可以僅僅靠著貨品和宣傳取勝，那么直接通過百貨商店銷售不就行了嗎，或者直接展開電子商務或直復式營銷？終端店鋪的本質到底是什么呢？

　　專賣店存在的意義就在于，它能帶給顧客良好的消費體驗，這包括貨品的體驗、形象的體驗、空間的體驗、陳列的體驗、服務的體驗、價格的體驗等，而這些體驗的總和就構成了一個店鋪、一個品牌的綜合競爭力。

　　國內鞋服行業目前產品同質化非常嚴重。在一條商業街上，同類產品的專賣店都會有好幾家，而消費者到一家店鋪去購買產品，不僅僅是看中了其產品，更重要的是，這家店的裝修、貨品陳列、營業員服務給了他良好的購物體驗。這些因素使消費者逐步積累起對這個品牌的整體認同。于是，通過終端店鋪的綜合體驗，消費者從產生實際的消費直至產生忠誠，體現了體驗的巨大力量。

　　正因如此，我們才說：一個不能產生良好消費體驗的專賣店注定是失敗的。鞋服企業必須深刻地認識到：經營店鋪實際上就是經營品牌。我們無法想象，一個缺乏良好體驗的專賣店能夠在消費者心目中建立起良好的品牌形象。鞋服企業必須將終端店鋪經營從生意提升到品牌經營的高度，所謂品牌，其實質就是消費體驗。因此，經營品牌與經營終端店鋪在內涵上是一脈相承的。