打造品牌的步驟

　　第一個就是名字。關于企業業務的目標市場，你要考量兩個東西，知名度跟定位。

　　如何累積知名度?如何對目標客戶有效?就是簡單易記，不管眼睛看的還是耳朵聽的。譬如英特爾的音樂聲，英特爾內部（intel—inside）的音樂。我們的輸入（input）是靠視覺、聽覺的，就是去思考目標客戶。所以藝人才會去取一個藝名，因為藝人也是一個大眾品牌。

　　如果是小眾，譬如智融，智融就是智慧融通，其實這并不好記，但我們的客戶是小眾，對我們的目標客戶而言，他們在乎的是我們的業務。

　　所以品牌建立要先考慮知名度，接下來就是定位。

　　企業要對社會、消費者、客戶有貢獻，要創造價值給客戶。因此，你的定位要對目標客戶群有利、有價值。有價值，早期是品質，但現在最關鍵的可能是服務。你定位好后，企業的所有活動、服務跟這個定位都要一致，這樣才能建立一致化的形象。

　　接下來就是要不斷地重復出現。這是什么意思呢?譬如企業完成了企業形象識別系統（CIS，Corporate Identity System），有了這個體系，還要形成認知和知名度，因此就需要一直重復，幾百次都還不算多。因為這個名字背后所代表的生命就是品牌背后的形象和定位，這都需要被認知、記憶。

　　這當中有個重點就是，要有不間斷能被注意的元素，且它們都能保持一致的形象和定位，還不千篇一律。如果一直千篇一律，消費者在重復看過之后，腦中就會自動開始對其視而不見，不再加強記憶。

　　譬如歌星、唱片、MTV出來后就不能長時間一成不變，否則大家就都看膩了，一定要每次出來都有點兒不一樣。消費者本來就喜新厭舊，但是這個新，一定要是前后一致（consistent）的新。定位好了，接下來就是持續。為了產生印象或者加深印象，就要延伸出視覺識別系統(VIS，Visual Identity System)，及產品識別系統(PIS，Product Identity System)。

　　這些都是面對大眾的時候所要建立的，只有大眾才會那么講究，因為大家對你不熟，沒有誘因，所以你要設法讓他記得。如果是小眾，因為客戶都認識你，所以做法就不一樣。

　　所以說，做品牌說到底就是為了有效性及價值。有效性就是讓知名度提高，這就需要有方法。