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    職場心理學讓你前進無阻

    2011/1/27 17:29:00 來源: 價值中國評論(0)93

    職場 工作 人際

      甭管你是在心理學上的暗示,讓你足以在職場早成熟10年少奮斗30年。


      第一:不要認為停留在心靈的舒適區域內是可以原諒的。


      個人都有一個舒適區域,在這個區域內是很自我的,不愿意被打擾,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交談,不愿意被人指責,不愿意按照規定的時限做事,不愿意主動的去關心別人,不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學生時代是很容易被理解的,有時候這樣的同學還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊,算作是褒義。然而相反,在工作之后,你要極力改變這一現狀。否則,你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象,或是很快因為壓力而內分泌失調。但是,如果你能很快打破之前學生期所處的舒適區域,比別人更快的處理好業務、人際、輿論之間的關系,那就能很快的脫穎而出。


      在會議上,一個停留在心靈舒適區域的人會消極的聽取領導的話語,消極的待命,很死的完成上級交給的事情,但從來不關心此事以外的任何事情,更不會想到多做一步,讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個舒適區域的人,敢于在適當的時候提出自己的看法和不理解,并在得到上級認可和指點之后把手頭的工作盡快的完成,并隨時接受別人的批評和調整。(注意:永遠不要等待別人把你的想法說出來,這是典型的前者)


      在工作上,當前者遇到一名新的同事,他會裝作沒有看見,繼續自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹,并了解對方和自己的關系。


      在聚會上,前者總是等待別人發言,并喜歡私下里評論對方的言語;如果這個桌子上沒有人發言,那直到用餐結束,也沒有人認識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談,這看起來很困難,有時候會有失面子,但往往你會發現,對方是多么希望能和你說幾句話。


      以上只是很小的幾個例子,但是要說明的是,大學生在走出校園的同時就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走,盡早的沖出自己的舒適區域,開始做好和這個社會交流的準備。


      第二:不要把“好像”:“有人會……”:“大概”:“晚些時候”:“或者”:“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談論工作的時候。


      我十分痛恨聽到的一句話是:“我晚些時候會把這個文件發給所有的人”;因為這往往預示著我必須時刻提醒他不要忘記。同樣,以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極:


      “到時候有人會把那些東西都準備好”


      “大概是明天”


      “明天或者后天客戶會過來拜訪”


      “好像他說……”


      一般是人都會這樣說話的,因為這樣第一給自己留下了廣闊的余地,第二也不會給別人造成很大的壓迫感,好像什么事情一定要弄個水落石出似的。{page_break}


      說實話大學里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的,要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色彩的人,要么是超級牛人,要么是神經病。所以,就因為人人都在混的,所以校園是一個浪漫的地方,校園也容易讓人單純。所以學生社團的工作往往是效率很低的,我現在回想起學校里做的工作,當時還覺得挺賣力的,但工作了之后才開始感覺到什么是效率。當你進入了用金錢計算時間的地方之后,你要盡可能的避免在學校里養成的這種習慣。如果上級問你什么時候能實施你給他的承諾,而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答,并且還給他留下了一個壞印象。(當然,這樣的回答往往在學校社團,學生會工作中是常見的)


      有一個寓言故事,一只小老鼠剛剛出世不久,老鼠媽媽問小老鼠:你現在能看見了嗎?小老鼠說:能。老鼠媽媽說:那你能看到那塊紅薯嗎?小老鼠說:是的。老鼠媽媽說:那是一塊石頭,這說明你不但還看不見東西,你連嗅覺都還沒有。


      似是而非的應答往往一樣會暴露出你更多的弱點。可能是以下中的一個或幾個:


      1.你之前沒有想到這個工作,或者一直在拖延。


      2.你沒有責任心,認為這些并不重要。


      3.你應付上級。


      4.你不敢說真話。


      5.你喜歡逞能,答應一些做不到的事情。


      6.你不能獨立工作。


      當你的上級在以上選項中懷疑的時候,潛意識中你已經同時具備了以上所有的弱點了。


      相反的看來,這樣的回答,總是讓上司惱火。


      第一,他的問題沒有得到回答,只是起到了提醒你的作用。


      第二,他依然需要記住提醒你,因為他不知道你是否真正已經落實了工作。


      第三,他不知道有多少你已經做了的事情中,都是這樣沒有落實的。(這點非常致命)


      第四,往往因為沒有得到滿意的答案,上司自己的計劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結束時間。


      所以——


      甲問:你什么時候能把要這個漏洞修好?


      乙說:我已經通知他們了,他們大概明天就會來修的。


      一天后


      甲問:維修公司什么時候回來,你找的是哪家維修公司?


      乙說:好像他們說安排不出人來,如果可以的話,今天晚上或者明天下午就能過來。


      一天后


      甲問:漏洞怎么還沒有修好?


      乙說:我晚點再問問他們。{page_break}


      甲說:今天下午之前不解決,明天不用來上班了。


      第三:不要拖延工作


      很多人喜歡在學習和玩耍之間先選擇后者,然后在最后時間一次性趕工把考試要復習的東西突擊完成。但是在工作中請不要養成這樣的習慣,因為工作是永遠做不完的,容不得你“突擊”。又或者,當你在徘徊和彷徨如何實施的時候,你的領導已經看不下去,自己去做了。——這是一個危險的信號。


      往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了,才開始走第一步——就摔倒了。

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