秘書(shū)接待工作中的稱(chēng)呼禁忌

　　進(jìn)行失敬于人。

　　1、使用稱(chēng)呼

　　使用錯(cuò)誤的稱(chēng)呼，主要在于粗心大意，用心不專(zhuān)。常見(jiàn)的錯(cuò)誤稱(chēng)呼有兩種：

　　(1)誤讀

　　誤讀，一般表現(xiàn)為念錯(cuò)被稱(chēng)呼者的姓名。比如“郇”、“查”、“蓋”這些姓氏就極易弄錯(cuò)。要避免犯此錯(cuò)誤，就一定要作好先期準(zhǔn)備，必要時(shí)不恥下問(wèn)，虛心請(qǐng)教。

　　(2)誤會(huì)

　　誤會(huì)，主要指對(duì)被稱(chēng)呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如，將未婚婦女稱(chēng)為“夫人”，就屬于誤會(huì)。

　　2、使用不當(dāng)?shù)男袠I(yè)稱(chēng)呼

　　學(xué)生喜歡互稱(chēng)為“同學(xué)”，軍人經(jīng)?；シQ(chēng)“戰(zhàn)友”，工人可以稱(chēng)為“師傅”，道士、和尚可以稱(chēng)為“出家人”，這并無(wú)可厚非。但以此去稱(chēng)呼“界外”人士，并不表示親近，沒(méi)準(zhǔn)還會(huì)不為對(duì)方領(lǐng)情，反而產(chǎn)生被貶低的感覺(jué)。

　　3、使用庸俗低級(jí)的稱(chēng)呼

　　在人際交往中，有些稱(chēng)呼在正式場(chǎng)合切勿使用。例如“兄弟”、“朋友”、“哥們兒”、“姐們兒”、“磁器”、“死黨”、“鐵哥們兒”，等等一類(lèi)的稱(chēng)呼，就顯得庸俗低級(jí)，檔次不高。它們聽(tīng)起來(lái)令人肉麻不堪，而且?guī)в忻黠@的黑社會(huì)人員的風(fēng)格。逢人便稱(chēng)“老板”，也顯得不倫不類(lèi)。

　　4、使用綽號(hào)作為稱(chēng)呼

　　對(duì)于關(guān)系一般者，切勿自作主張給對(duì)方起綽號(hào)，更不能隨意以道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的對(duì)方的綽號(hào)去稱(chēng)呼對(duì)方。至于一些對(duì)對(duì)方具有侮辱性質(zhì)的綽號(hào)，例如，“北佬”、“阿鄉(xiāng)”、“鬼子”、“鬼妹”、“拐子”、“禿子”、“羅鍋”、“四眼”、“肥肥”、“傻大個(gè)”、“柴禾妞”、“北極熊”、“黑哥們”、“麻桿兒”，等等，則更應(yīng)當(dāng)免開(kāi)尊口。另外，還要注意，不要隨便拿別人的姓名亂開(kāi)玩笑。要尊重一個(gè)人，必須首先學(xué)會(huì)去尊重他的姓名。每一個(gè)正常人，都極為看重本人的姓名，而不容他人對(duì)此進(jìn)行任何形式的輕踐。對(duì)此，在人際交往中，一定要予以牢記。