辦公文書(shū)的處理

　　質(zhì)量，也直接關(guān)系到檔案的質(zhì)量。從這個(gè)意義說(shuō)，文書(shū)工作是檔案工作的基礎(chǔ)，對(duì)檔案工作有決定性的影響。

　    文書(shū)處理的基本原則：準(zhǔn)確、及時(shí)、保密。

　　文書(shū)處理的工作流程：

　　發(fā)文處理程序：文件的起草、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、封發(fā)等。

　　收文處理程序：文件的簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、催辦、立卷、歸檔 。

　　補(bǔ)充：

　　人與人之間的交際往來(lái)必須要遵循一定的禮儀，而在朋友之間，也存在著這樣的禮節(jié)或者說(shuō)禮儀。

　　不管你事業(yè)多成功，不管你長(zhǎng)得多漂亮，穿的多時(shí)髦，如果缺乏這種朋友間的交際禮儀，肯定不會(huì)有人愿意和你做朋友。也就是說(shuō)，如果缺少這種禮儀，那么自身所具有的優(yōu)點(diǎn)和魅力也會(huì)蕩然無(wú)存。

　　朋友間的交際禮儀：

　　誠(chéng)實(shí)：

　　真實(shí)的朋友是一個(gè)可以信任，能向之傾吐心意，并在一切環(huán)境之中都能守正不阿的人。最能破壞友情的莫過(guò)于使用欺騙的手段。在交朋友上，誠(chéng)實(shí)的習(xí)慣報(bào)酬最豐富。藉著永遠(yuǎn)誠(chéng)實(shí)，你就能吸引人來(lái)作你的朋友，因?yàn)樗麄儠?huì)羨慕你的誠(chéng)實(shí)。

　　有些人，為了快些贏得朋友，就采用諂媚的方法。他們奉承阿諛，說(shuō)好聽(tīng)的話，不管其是否真實(shí)。諂媚乃是一種不誠(chéng)實(shí)，起先可能給人一種好印象，但是時(shí)間久了，它會(huì)催毀友誼。

　　愉快：

　　愉快是一種世界語(yǔ)，是孩子、大人、外國(guó)人都可以了解的。

　　愉快也是樂(lè)觀的一種形式。它總是盼望是最好的，不想最壞的。包含了好性情，不是粗暴易怒的性情。它包括成為一個(gè)眾人的喜愛(ài)的人，使人可以接受失敗而不傷心。

　　愉快，不止于是一件與陌生人相交時(shí)穿上的外衣，它是人心中的一個(gè)根本態(tài)度，它會(huì)感動(dòng)人相信最好的，交為之感到快樂(lè)。愉快是必須培養(yǎng)的，因?yàn)槿巳硕紩?huì)有時(shí)候感到不恰恰時(shí)也表示愉快，直到最后愉快成為你的第二性情。

　　意氣相投：

　　樂(lè)意成為他人朋友的人，能夠進(jìn)行愉快的談話。他們有能力“打破僵局”，能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候找到話題，使對(duì)方感到舒服。

　　有時(shí)候，表示意氣相投，只需要在路上相遇時(shí)，以微笑招呼，或說(shuō)一聲早安。在另外的時(shí)候，當(dāng)你有更多的時(shí)間時(shí)，表示意氣相投，則是藉有趣的談話。真心作朋友的快樂(lè)的人，必會(huì)找到一些愉快的事情談。這樣，他就會(huì)提起對(duì)方的精神，使他感到更加舒暢。

　　機(jī)智：

　　與朋友相交時(shí)，可有兩種方式去說(shuō)同樣的事：一種是粗魯不仁慈;別一種是表明你樂(lè)于幫助。簡(jiǎn)單的說(shuō)，機(jī)智就是不傷害人的感情。一個(gè)人在這方面謹(jǐn)慎時(shí)，他的朋友就會(huì)重視他、喜愛(ài)他。

　　仁慈：

　　一個(gè)要成為他人好朋友的人會(huì)小心避免貶抑他人的談話。沒(méi)有誰(shuí)會(huì)喜歡被人取笑，一個(gè)好朋友也絕對(duì)不會(huì)拿別人去開(kāi)玩笑。

　　傾聽(tīng)：

　　想要培植自己談話藝術(shù)的人，可能忘記了，對(duì)方也是喜歡談話的。要作一個(gè)會(huì)談話的人，不但要會(huì)說(shuō)，也要會(huì)聽(tīng)。當(dāng)然，那些真正樂(lè)意做朋友的人必能在談話中，當(dāng)對(duì)方無(wú)話可說(shuō)之時(shí)，找到新的話題。

　　樂(lè)于助人：

　　最能贏得人作你的朋友一個(gè)辦法是在需要幫助時(shí)幫他。

　　用樂(lè)于助人的精神贏取朋友的最有收獲的辦法是對(duì)一個(gè)天生膽小、沉悶的人特別仁慈。當(dāng)你幫助這么一個(gè)人感到舒服時(shí)，他就會(huì)感激你，所以會(huì)樂(lè)于作你的朋友。

　　朋友間交往的禮儀禁忌：

　　朋友犯錯(cuò)時(shí)，只知道嘲笑和指責(zé)。

　　答應(yīng)替朋友保守秘密，但轉(zhuǎn)頭就告訴了別人。

　　對(duì)朋友不能以誠(chéng)相待。

　　經(jīng)常捉弄朋友。

　　沒(méi)有聽(tīng)懂朋友的意思時(shí)，就會(huì)發(fā)脾氣。

　　如果朋友和自己的意見(jiàn)不同，就會(huì)吵起來(lái)。

　　明明是自己錯(cuò)了，還要爭(zhēng)辯。

　　交朋友的時(shí)候，注重外表。

　　不愿聽(tīng)朋友說(shuō)心事。

　　當(dāng)朋友遇到困難的時(shí)候，不是躲到一邊，就是裝做不知道。