錯(cuò)位營(yíng)銷:“側(cè)半身”的經(jīng)營(yíng)智慧
當(dāng)你與對(duì)手勢(shì)均力敵,或者要同時(shí)面對(duì)多個(gè)對(duì)手的時(shí)候,能夠讓半個(gè)身位給對(duì)手,亦即在競(jìng)爭(zhēng)中稍微側(cè)半個(gè)身,以錯(cuò)位思考的方式,并且采取營(yíng)銷智慧。
獨(dú)木橋上"側(cè)半身"
在一個(gè)狹窄的獨(dú)木橋上,兩個(gè)人相向而行正面相遇,因橋面狹窄,對(duì)急于過橋的兩個(gè)人來說,所面臨的可能是無處可避也無處可讓的窘境。而且,在已經(jīng)行至半路的情況下,誰(shuí)也不愿意再退回去--因?yàn)槎家s時(shí)間,多耽誤一分鐘可能就會(huì)錯(cuò)失一宗大的生意機(jī)會(huì)。遇到這種情況,你會(huì)怎么辦?
當(dāng)面對(duì)這種情況的時(shí)候,可能的解決辦法,似乎也只有如下幾種:
其一,過橋的兩人互不相讓,并由此進(jìn)入僵持狀態(tài),最終斗起氣來,搞了個(gè)兩敗俱傷,到最后誰(shuí)都過不了橋;其二,兩人拼力前沖,看誰(shuí)力氣更大。最終一人落水,另一人順利過橋;或者兩人都落水,誰(shuí)也過不了橋;其三,其中一方退回,待另一方過橋之后,自己再重新來過,這樣,雙方都能實(shí)現(xiàn)過橋目的,但其中先退回去的一方,要比另一方花費(fèi)更多時(shí)間,成為明顯的"吃虧者";其四,其中一方側(cè)半個(gè)身位,或雙方各自為對(duì)方側(cè)出半個(gè)身位來,這樣雙方通過錯(cuò)身的方式,都能用最短的時(shí)間過橋,而且還不必面臨落水的尷尬。
但凡具有正常思維的人,在權(quán)衡之后,都會(huì)對(duì)"過橋"有一個(gè)明確而恰當(dāng)?shù)倪x擇。很顯然,在以上這幾種可能的"過橋"方式中,僵持、拼力和退回的方式,對(duì)于其中任何一方,甚至是對(duì)于雙方來說都不劃算,只有"側(cè)半身"的方式是最具智慧的。如果條件允許,在能夠錯(cuò)得開身的情況下,采用這種方式,可以說是坐贏不輸。只要稍微錯(cuò)一下身位,就能在節(jié)省彼此時(shí)間的基礎(chǔ)上,各自順利實(shí)現(xiàn)過橋目的。不用說,這是一個(gè)雙贏的選擇。別看一個(gè)小小的過橋之舉,其中卻是充滿了智慧,也充滿了對(duì)機(jī)會(huì)的選擇。以此為喻,應(yīng)用在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,亦可以演繹成一種包含差異化營(yíng)銷、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)等多種選擇在內(nèi)的商戰(zhàn)智慧。
側(cè)半身,幫你打開前行中的"暗門"
側(cè)半身,實(shí)際上是一種生存智慧,它可以滲透到生活中的方方面面,包括大至對(duì)人際關(guān)系的經(jīng)營(yíng),小至對(duì)某一筆具體生意的處理,都可以從"側(cè)半身"的思維中,找到能夠幫你打開堵塞前進(jìn)道路的"暗門"。
當(dāng)被應(yīng)用在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的時(shí)候,側(cè)半身就是一種經(jīng)營(yíng)智慧;當(dāng)被應(yīng)用在營(yíng)銷活動(dòng)中的時(shí)候,側(cè)半身就是一種營(yíng)銷智慧。好哪口就吃哪口,走什么路就唱什么歌。"側(cè)半身"的道理,其實(shí)放在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域任何存在競(jìng)爭(zhēng)的地方都是相通的,至于要不要側(cè)身、如何側(cè)身、側(cè)身到什么程度,各人有各人的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。具體到營(yíng)銷領(lǐng)域,雖然有差異化、錯(cuò)位營(yíng)銷等種種貌似與"側(cè)身"理論涵義相同的說法,但無疑,差異化、錯(cuò)位營(yíng)銷等概念都是從靜態(tài)角度出發(fā),而"側(cè)半身"卻是一種動(dòng)態(tài)概念。當(dāng)企業(yè)面對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候,如果說差異化、錯(cuò)位營(yíng)銷更多是處于劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位者所做出的一種被動(dòng)性選擇,那么"側(cè)半身"的營(yíng)銷方式則更具主動(dòng)性,是企業(yè)自發(fā)、合理調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)策略的一種姿態(tài)。在這種姿態(tài)下,企業(yè)對(duì)自身行動(dòng)具有更強(qiáng)的掌控力。
10年前,大概是從1996年左右開始,五糧液的市場(chǎng)規(guī)模躍升至中國(guó)白酒行業(yè)第一,并通過其后幾年對(duì)"買斷經(jīng)營(yíng)"的大力拓展,一舉成為行業(yè)"頭牌",并最終奠定和鞏固了自己在行業(yè)內(nèi)的地位,號(hào)稱"中國(guó)酒業(yè)大王"。
當(dāng)五糧液風(fēng)光"稱王"之時(shí),茅臺(tái)雖然扛著"國(guó)酒"的名頭,卻在五糧液面前失了"國(guó)酒"的顏面。5年前,茅臺(tái)酒開始在終端發(fā)力,并著力打造自己"中國(guó)第一酒"的品牌定位,面對(duì)五糧液瘋狂擴(kuò)"量"(主要是擴(kuò)大系列酒的產(chǎn)量、擴(kuò)大貼牌酒的產(chǎn)量、擴(kuò)大貼牌數(shù)量)所帶來的市場(chǎng)壓力,茅臺(tái)沒有迷失自己。"酒業(yè)大王"要的是高市場(chǎng)覆蓋和高市場(chǎng)占有,"國(guó)酒"要的卻是市場(chǎng)地位和在消費(fèi)者心目中的高端占位。茅臺(tái)的堅(jiān)守,在與五糧液的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最終贏得了階段性勝利--目前,無論是從市場(chǎng)影響、品牌美譽(yù)度、市場(chǎng)定位上來看,還是從兩大品牌在股市上的表現(xiàn)來說,茅臺(tái)都已經(jīng)重新壓制住了五糧液。
不與五糧液在"量"上相爭(zhēng),而是與之在"質(zhì)"上搶位,茅臺(tái)的這個(gè)半身"側(cè)"得何其優(yōu)雅,也許會(huì)更讓那些有心學(xué)習(xí)的品牌羨煞。因?yàn)槊┡_(tái)知道,醬香型白酒長(zhǎng)達(dá)五年的出廠周期,與濃香型白酒半年一載就可以出酒的"高產(chǎn)"相比,在量上永遠(yuǎn)都無法占到第一,因此只能在"質(zhì)"和"品"上做足文章。{page_break}
錯(cuò)位,是為了在競(jìng)爭(zhēng)中避免鋒芒相向
但凡是存在競(jìng)爭(zhēng)的地方,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間,沒有哪個(gè)不是帶著鋒芒而來。如果競(jìng)爭(zhēng)雙方采取鋒芒畢露的競(jìng)爭(zhēng)姿態(tài),難免就會(huì)鋒芒相向,硬碰硬的最終結(jié)局就是折損雙方各自的能量。
在競(jìng)爭(zhēng)中,當(dāng)你與對(duì)手勢(shì)均力敵,或者要同時(shí)面對(duì)多個(gè)對(duì)手的時(shí)候,能夠讓半個(gè)身位給對(duì)方,亦即能夠在競(jìng)爭(zhēng)中稍微側(cè)半個(gè)身,以錯(cuò)位思考的方式,并且采取錯(cuò)位營(yíng)銷的手段,以此來避開對(duì)手之鋒芒,這樣做,所體現(xiàn)出來的是一種經(jīng)營(yíng)智慧。不僅可以保存自己的實(shí)力,也給了自己在競(jìng)爭(zhēng)中尋找最佳突圍方式的機(jī)會(huì)。
在酒行業(yè),陷入競(jìng)爭(zhēng)重圍而不知道轉(zhuǎn)身的企業(yè)不在少數(shù)。這些殺紅了眼的企業(yè),甚至連側(cè)個(gè)身的時(shí)間都節(jié)省了,只知道死沖濫殺、東施效顰。因此浪費(fèi)了許多市場(chǎng)資源和從競(jìng)爭(zhēng)中"突圍"的機(jī)會(huì),最終深陷競(jìng)爭(zhēng)紅海而不能自拔。這種"呆頭鵝"式的競(jìng)爭(zhēng),在白酒行業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段都有體現(xiàn):廣告標(biāo)王時(shí)期,大家開始比誰(shuí)錢袋鼓、比誰(shuí)腰腿粗,頭腦發(fā)熱的企業(yè)一窩蜂;終端競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,大家開始比開瓶費(fèi)、比買店費(fèi)和包場(chǎng)費(fèi)、比促銷費(fèi),水漲船高之下,不斷向上抬行情的企業(yè),最后都成了"冤大頭";渠道競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,所有企業(yè)的目光都聚焦在了渠道經(jīng)銷商身上,要壓貨、要打款、要銷量,最后將經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間壓縮到了極限。而經(jīng)銷商一旦"反水",將資源全部集中到優(yōu)勢(shì)品牌身上的時(shí)候,那些非強(qiáng)勢(shì)品牌所要面臨的,也許是"渠道崩盤"的結(jié)局。
當(dāng)然,酒行業(yè)也有一些善于在競(jìng)爭(zhēng)中"側(cè)身"的企業(yè),他們最終能夠取得成功的根本原因,就是對(duì)市場(chǎng)發(fā)展不同階段需要采取不同錯(cuò)位方式的道理了然于心,而且會(huì)身體力行地去應(yīng)用。比如洋河藍(lán)色經(jīng)典,在酒行業(yè)一窩蜂追求產(chǎn)品包裝定位的大紅大紫之時(shí),能夠另辟蹊徑,借助"藍(lán)色"與行業(yè)通行色形成的色差,開展差異化的"色"營(yíng)銷。同時(shí),側(cè)身讓開了茅臺(tái)、五糧液等強(qiáng)勢(shì)名酒在傳統(tǒng)名酒流通渠道的鋒芒,轉(zhuǎn)而向關(guān)系營(yíng)銷和"汽車后備箱"求解,從而在一"側(cè)"一"錯(cuò)"間,贏得了市場(chǎng)成功,也贏得了行業(yè)尊重,更使自己在發(fā)展壯大中鋒芒逐漸趨于厚重,從而具有選擇更強(qiáng)對(duì)手和更強(qiáng)營(yíng)銷方式的主動(dòng)權(quán)。
搶先機(jī),側(cè)半個(gè)身位足矣
高手過招,彼此間在實(shí)力上其實(shí)并無太大懸殊。
當(dāng)五糧液風(fēng)光"稱王"之時(shí),茅臺(tái)雖然扛著"國(guó)酒"的名頭,卻在五糧液面前失了"國(guó)酒"的顏面。5年前,茅臺(tái)酒開始在終端發(fā)力,并著力打造自己"中國(guó)第一酒"的品牌定位,面對(duì)五糧液瘋狂擴(kuò)"量"(主要是擴(kuò)大系列酒的產(chǎn)量、擴(kuò)大貼牌酒的產(chǎn)量、擴(kuò)大貼牌數(shù)量)所帶來的市場(chǎng)壓力,茅臺(tái)沒有迷失自己。"酒業(yè)大王"要的是高市場(chǎng)覆蓋和高市場(chǎng)占有,"國(guó)酒"要的卻是市場(chǎng)地位和在消費(fèi)者心目中的高端占位。茅臺(tái)的堅(jiān)守,在與五糧液的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最終贏得了階段性勝利--目前,無論是從市場(chǎng)影響、品牌美譽(yù)度、市場(chǎng)定位上來看,還是從兩大品牌在股市上的表現(xiàn)來說,茅臺(tái)都已經(jīng)重新壓制住了五糧液。
不與五糧液在"量"上相爭(zhēng),而是與之在"質(zhì)"上搶位,茅臺(tái)的這個(gè)半身"側(cè)"得何其優(yōu)雅,也許會(huì)更讓那些有心學(xué)習(xí)的品牌羨煞。因?yàn)槊┡_(tái)知道,醬香型白酒長(zhǎng)達(dá)五年的出廠周期,與濃香型白酒半年一載就可以出酒的"高產(chǎn)"相比,在量上永遠(yuǎn)都無法占到第一,因此只能在"質(zhì)"和"品"上做足文章。
錯(cuò)位,是為了在競(jìng)爭(zhēng)中避免鋒芒相向
但凡是存在競(jìng)爭(zhēng)的地方,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間,沒有哪個(gè)不是帶著鋒芒而來。如果競(jìng)爭(zhēng)雙方采取鋒芒畢露的競(jìng)爭(zhēng)姿態(tài),難免就會(huì)鋒芒相向,硬碰硬的最終結(jié)局就是折損雙方各自的能量。
在競(jìng)爭(zhēng)中,當(dāng)你與對(duì)手勢(shì)均力敵,或者要同時(shí)面對(duì)多個(gè)對(duì)手的時(shí)候,能夠讓半個(gè)身位給對(duì)方,亦即能夠在競(jìng)爭(zhēng)中稍微側(cè)半個(gè)身,以錯(cuò)位思考的方式,并且采取錯(cuò)位營(yíng)銷的手段,以此來避開對(duì)手之鋒芒,這樣做,所體現(xiàn)出來的是一種經(jīng)營(yíng)智慧。不僅可以保存自己的實(shí)力,也給了自己在競(jìng)爭(zhēng)中尋找最佳突圍方式的機(jī)會(huì)。
在酒行業(yè),陷入競(jìng)爭(zhēng)重圍而不知道轉(zhuǎn)身的企業(yè)不在少數(shù)。這些殺紅了眼的企業(yè),甚至連側(cè)個(gè)身的時(shí)間都節(jié)省了,只知道死沖濫殺、東施效顰。因此浪費(fèi)了許多市場(chǎng)資源和從競(jìng)爭(zhēng)中"突圍"的機(jī)會(huì),最終深陷競(jìng)爭(zhēng)紅海而不能自拔。這種"呆頭鵝"式的競(jìng)爭(zhēng),在白酒行業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段都有體現(xiàn):廣告標(biāo)王時(shí)期,大家開始比誰(shuí)錢袋鼓、比誰(shuí)腰腿粗,頭腦發(fā)熱的企業(yè)一窩蜂;終端競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,大家開始比開瓶費(fèi)、比買店費(fèi)和包場(chǎng)費(fèi)、比促銷費(fèi),水漲船高之下,不斷向上抬行情的企業(yè),最后都成了"冤大頭";渠道競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,所有企業(yè)的目光都聚焦在了渠道經(jīng)銷商身上,要壓貨、要打款、要銷量,最后將經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間壓縮到了極限。而經(jīng)銷商一旦"反水",將資源全部集中到優(yōu)勢(shì)品牌身上的時(shí)候,那些非強(qiáng)勢(shì)品牌所要面臨的,也許是"渠道崩盤"的結(jié)局。
當(dāng)然,酒行業(yè)也有一些善于在競(jìng)爭(zhēng)中"側(cè)身"的企業(yè),他們最終能夠取得成功的根本原因,就是對(duì)市場(chǎng)發(fā)展不同階段需要采取不同錯(cuò)位方式的道理了然于心,而且會(huì)身體力行地去應(yīng)用。比如洋河藍(lán)色經(jīng)典,在酒行業(yè)一窩蜂追求產(chǎn)品包裝定位的大紅大紫之時(shí),能夠另辟蹊徑,借助"藍(lán)色"與行業(yè)通行色形成的色差,開展差異化的"色"營(yíng)銷。同時(shí),側(cè)身讓開了茅臺(tái)、五糧液等強(qiáng)勢(shì)名酒在傳統(tǒng)名酒流通渠道的鋒芒,轉(zhuǎn)而向關(guān)系營(yíng)銷和"汽車后備箱"求解,從而在一"側(cè)"一"錯(cuò)"間,贏得了市場(chǎng)成功,也贏得了行業(yè)尊重,更使自己在發(fā)展壯大中鋒芒逐漸趨于厚重,從而具有選擇更強(qiáng)對(duì)手和更強(qiáng)營(yíng)銷方式的主動(dòng)權(quán)。

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