紙質包裝印刷類業務員新手該如何做?
多到外面跑跑,只有勤勞才能出業務啊。
第一,多上外貿網學習相關知識。
第二,熟悉商務信函操作,具有好的英語寫作水平。
第三:熟悉產品。
1.多與老業務員(你們是剛剛起步的話則與產品技術人員或工廠)溝通并將得來的資料進行比較。
2. 不懂一定要問。因為一般客戶既然詢盤,說明他對產品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業,因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智的。
3. 熟識其他公司業務人員,創造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時間和精力。
4. 做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中。
第四:做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾” 溝通心態及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時,第一時間想到你或你的公司。 “分析—反饋—溝通” 在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
第五:一定的單證操作能力(這個初期可到外貿網多學習了解)。
第六:銷售的跟蹤工作要做到位。做到每項任務追蹤關心5次以上。

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