深剖如何當(dāng)好"夾心"小領(lǐng)導(dǎo)

　　小領(lǐng)導(dǎo)，真煩惱，上有大哲學(xué)。

　　我太有領(lǐng)導(dǎo)范兒

　　公司組織部門(mén)同事做集體培訓(xùn)，一個(gè)月時(shí)間不短，領(lǐng)導(dǎo)任命阿俊為這次培訓(xùn)的隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)這個(gè)“小頭目”的位置，阿俊頓時(shí)如臨大命，下決心要當(dāng)好這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。短短幾天內(nèi)，阿俊經(jīng)常把上司布置的任務(wù)掛在嘴邊，甚至還說(shuō)起教來(lái)，“這次培訓(xùn)的目的是……，別浪費(fèi)機(jī)會(huì)……”

　　沒(méi)過(guò)幾天，阿俊就察覺(jué)到同事的不滿(mǎn)了。“他們對(duì)我不理不睬，吃飯也不和我坐一起，好像故意躲著我。”阿俊很郁悶，他想不通，同事為什么這樣對(duì)自己?自己這么做都是為他們好啊。阿俊認(rèn)為，自己的“多嘴”是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，畢竟領(lǐng)導(dǎo)交待了任務(wù)，不認(rèn)真落實(shí)怎么行?看著平時(shí)關(guān)系不錯(cuò)的同事對(duì)自己反應(yīng)冷冷淡淡，阿俊特別不好受，可拐著彎地和同事拉近關(guān)系，卻一點(diǎn)不奏效。

　　沒(méi)想到一個(gè)臨時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)位置，卻帶來(lái)了這么大的煩惱，阿俊問(wèn)心理醫(yī)生，自己究竟要怎么做，才能既不得罪同事，又完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)?“你覺(jué)得是因?yàn)槟阕隽耸裁词?，同事才不喜歡你的嗎?”心理醫(yī)生問(wèn)阿俊，阿俊說(shuō)，自己也問(wèn)過(guò)幾個(gè)關(guān)系好的同事，可什么也問(wèn)不出。“有沒(méi)有想過(guò)，同事可能是對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)角色排擠，排擠的是你的位置，不一定是你做了什么錯(cuò)事?”心理醫(yī)生讓阿俊回想，如果是輕松地聊天，同事的態(tài)度會(huì)不會(huì)有所變化?阿俊說(shuō)，其實(shí)和同事聊一些工作上的問(wèn)題、最近壓力挺大的事，同事也會(huì)和自己討論，幫自己解決一些問(wèn)題，那時(shí)候相處的感覺(jué)還是挺不錯(cuò)的。

　　“如果一個(gè)同事天天來(lái)命令你做事，你會(huì)怎么想?”心理醫(yī)生問(wèn)，阿俊說(shuō)：“我可能會(huì)想，你憑什么這樣對(duì)我，我們是一樣的。”說(shuō)著說(shuō)著，阿俊也開(kāi)始反省起自己平時(shí)的態(tài)度。心理醫(yī)生接著說(shuō)，“對(duì)，同事排擠你，也是覺(jué)得你處理事情的態(tài)度感覺(jué)不好。”阿俊若有所思地聽(tīng)著，自從接手了隊(duì)長(zhǎng)一職，一直把自己擺在隊(duì)長(zhǎng)的位置上來(lái)管同事，稍有不滿(mǎn)意的地方就以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的身份來(lái)指責(zé)同事，也難怪他們會(huì)反感。特別是這次參加培訓(xùn)的同事，年齡和自己相差不大，都很年輕，更加受不了居高臨下的目光。

　　“你可以稍微‘同流合污’一點(diǎn)”，心理醫(yī)生建議阿俊，原則性的東西要遵守沒(méi)錯(cuò)，但有些小事睜一只眼閉一只眼就過(guò)去了，不要太較真，“你和他們還是同事，畢竟不是高層領(lǐng)導(dǎo)嘛。”心理醫(yī)生告訴阿俊，他對(duì)工作的責(zé)任感完全沒(méi)問(wèn)題，只是要調(diào)整自己以什么身份去看其他同事，即使領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)總是嚴(yán)肅地要求自己的下屬。

　　在阿俊慢慢調(diào)整自己的“領(lǐng)導(dǎo)”心態(tài)時(shí)，他開(kāi)始思考，自己的職責(zé)就是很好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求，但沒(méi)必要為同事負(fù)全責(zé)，只要適時(shí)地提醒便已足夠，感覺(jué)輕松多了。“把領(lǐng)導(dǎo)的要求轉(zhuǎn)化成強(qiáng)行的命令，同事對(duì)你的態(tài)度不滿(mǎn)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的效果不滿(mǎn)，就真成了夾心，”心理醫(yī)生半開(kāi)玩笑地說(shuō)?？磥?lái)擺正自己的位置，別太把自己往領(lǐng)導(dǎo)的角色上靠，小領(lǐng)導(dǎo)也能左右逢源。

　　我太沒(méi)領(lǐng)導(dǎo)范兒

　　說(shuō)起自己最近上班的心情，小平形容說(shuō)，總是很不安。最近公司提升小平為項(xiàng)目經(jīng)理，帶五六個(gè)過(guò)去“平輩”的同事做項(xiàng)目。突然間做了領(lǐng)導(dǎo)，別說(shuō)同事，就連小平自己都很不習(xí)慣。小平心虛，雖然自己能力不差，可組里有的同事業(yè)務(wù)能力絕對(duì)超過(guò)自己，按資歷來(lái)排，其實(shí)輪不到自己坐這個(gè)位置，自己憑什么領(lǐng)導(dǎo)他們啊?小平越想越?jīng)]底氣，感覺(jué)自己的升職很有些運(yùn)氣的成分，和同事打交道也敏感起來(lái)，比從前客氣多了。小平想，我做了領(lǐng)導(dǎo)，大家肯定會(huì)對(duì)我有意見(jiàn)，就連吃飯同事沒(méi)有專(zhuān)門(mén)叫他，小平也琢磨，是不是在排擠我啊?

　　這么提心吊膽的工作可不好受，小平找到做心理咨詢(xún)的朋友，一吐升職的煩惱。但同事是不是真的排擠自己，小平卻又覺(jué)得，不完全是這么回事，倒是自己的心態(tài)占了很大比例。小平最大的心結(jié)是，自己的業(yè)務(wù)水平不是最高，同事就一定會(huì)不服氣。

　　心理醫(yī)生問(wèn)小平，為什么有的醫(yī)生醫(yī)術(shù)很好，但多年來(lái)都干一線(xiàn)工作，而沒(méi)有去做行政?小平說(shuō)，因?yàn)樗麄冞m合做臨床。心理醫(yī)生又說(shuō)，各行業(yè)都有優(yōu)秀的人，不見(jiàn)得都要做管理層、做領(lǐng)導(dǎo)，有的人專(zhuān)做技術(shù)，才能發(fā)揮自己最大的能力，可有的人有凝聚力，就適合做統(tǒng)籌。“那你覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)為什么升你做這個(gè)位置?”問(wèn)題回到了小平身上，小平想了一會(huì)兒說(shuō)，工作中自己最大的優(yōu)勢(shì)就是態(tài)度積極，為人老實(shí)，這是公司上下都有目共睹的。因此不論是領(lǐng)導(dǎo)還是和同事，小平都相處得很不錯(cuò)，雖然業(yè)務(wù)水平不是最高，但有一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)：大家都不會(huì)很排斥他來(lái)做領(lǐng)導(dǎo)。

　　“想想現(xiàn)在的位置，以你的能力能不能做好呢?”心理醫(yī)生順?biāo)浦鄣貑?wèn)下去，小平冷靜地一分析，項(xiàng)目的具體業(yè)務(wù)他很熟悉，而以自己的好人緣和好脾氣，要安排同事工作也并非難事，再說(shuō)自己帶的并不是多大的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有問(wèn)題也能及時(shí)“內(nèi)部消化”?？磥?lái)這段時(shí)間太過(guò)緊張同事對(duì)自己升職的看法，對(duì)做領(lǐng)導(dǎo)后該做的一些的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌、磨合，卻忽略了。心理醫(yī)生還告訴小平，他現(xiàn)在正處在當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)期，雖然同事還是那些人，但他的角色變了，要帶領(lǐng)一個(gè)新團(tuán)隊(duì)，磨合是不可避免的。所以一開(kāi)始感覺(jué)不習(xí)慣，也實(shí)屬正常。小平解開(kāi)近來(lái)的糾結(jié)，開(kāi)始正兒八經(jīng)當(dāng)起了他的小領(lǐng)導(dǎo)。

　　你是這樣的人

　　面對(duì)“夾心”小領(lǐng)導(dǎo)的煩惱，明確下面這幾個(gè)問(wèn)題，是個(gè)人態(tài)度的問(wèn)題可以調(diào)整，不是個(gè)人的問(wèn)題，也別一味往自己身上攬。

　　排擠你還是排擠你的位置?

　　你的作風(fēng)一如從前，可當(dāng)了小領(lǐng)導(dǎo)，和同事合作起來(lái)氣氛有些“曖昧”。這種狀態(tài)其實(shí)并不陌生，從學(xué)校到辦公室，有意無(wú)意地疏遠(yuǎn)從前和自己“平輩”的人，都很常見(jiàn)。你可以盡自己該盡領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)，也別忘了和同事保持昔日良好關(guān)系，除了安排工作，偶爾也聊一些相對(duì)輕松的話(huà)題，比如一起“抱怨”一下大領(lǐng)導(dǎo)派的重活，和同事站在一條線(xiàn)上，氣氛就活躍多了。

　　是不是太較真了?

　　認(rèn)真負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)不一定是嚴(yán)肅的家長(zhǎng)，雖然上有任務(wù)在身，但經(jīng)你之口傳達(dá)，怎么表達(dá)就取決于你的態(tài)度。高高在上地責(zé)備同事不遵從命令，擺出“這是上面的意思，和我無(wú)關(guān)”的態(tài)度，同事也自覺(jué)距離遙遠(yuǎn)，自動(dòng)疏離。

　　我在疏遠(yuǎn)還是別人在疏遠(yuǎn)?

　　看得見(jiàn)別人的疏遠(yuǎn)，也證明自己心里也有同樣的顧慮，你也許對(duì)身為領(lǐng)導(dǎo)一職信心不足，但也必然有在這個(gè)位置的理由。多從自己適合做領(lǐng)導(dǎo)的能力來(lái)考慮問(wèn)題，對(duì)自己有信心，對(duì)疏遠(yuǎn)的擔(dān)憂(yōu)也會(huì)減弱。

　　你身邊有這樣的人

　　領(lǐng)導(dǎo)難當(dāng)，小領(lǐng)導(dǎo)就更不易。理解他要比一般同事操更多的心，有時(shí)工作必須要一個(gè)“有位置”的人來(lái)統(tǒng)領(lǐng)，工作才有效率。沒(méi)有人站出來(lái)說(shuō)，我們的工作要怎么做，氛圍閑散，難出成果，命令和要求還是要有的。相信你能從他平時(shí)待人和工作態(tài)度上，分辨出他究竟是“領(lǐng)導(dǎo)情緒”，還是為工作著想。