打造職場(chǎng)勝任力第三步

　　第三步提高結(jié)構(gòu)化能力

　　所謂結(jié)構(gòu)化能力，是對(duì)一個(gè)人所具備的綜合能力的概括，是學(xué)習(xí)能力、思考能力、策劃能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力等能力和素質(zhì)的集中體現(xiàn)。也就是說(shuō)，一個(gè)人在面對(duì)工作任務(wù)或者難題時(shí)能從多個(gè)側(cè)面進(jìn)行思考，深刻分析導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的原因，系統(tǒng)制定行動(dòng)方案，并采取恰當(dāng)?shù)氖侄问构ぷ鞯靡愿咝书_(kāi)展，取得高績(jī)效。當(dāng)你具備了這些能力的時(shí)候，你就擁有了結(jié)構(gòu)化能力，這將對(duì)提高你的職場(chǎng)勝任離起到巨大的幫助作用。

　　要做到提高結(jié)構(gòu)化能力，一下幾個(gè)方面的工作要做好：

　　第一，合理規(guī)劃職業(yè)生涯

　　合理規(guī)劃職業(yè)生涯是“結(jié)構(gòu)化”工作的前導(dǎo)，當(dāng)一條清晰的職業(yè)晉升路線擺在你面前的時(shí)候，你就更加清楚自己欠缺什么，需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，強(qiáng)化哪些能力，從而激勵(lì)你學(xué)習(xí)充電，并不斷尋找富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)，以使自己不斷得到鍛煉和提高，提高工作效率和技能，為向更高一層次發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　也許你并不明白職業(yè)生涯規(guī)劃到底是怎么一回事，也許職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)你來(lái)說(shuō)太過(guò)于深?yuàn)W和煩瑣，沒(méi)有關(guān)系，有兩條路你可以選擇，一個(gè)是求助于網(wǎng)絡(luò)，在搜索器里鍵入“職業(yè)生涯規(guī)劃”，你就可以很快得到幫助，對(duì)之有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和了解，如果你不愿意這么做，那么，第二條路就是看一下公司的組織結(jié)構(gòu)圖，看看自己目前職位的上一級(jí)職位是什么，那就是你的下一個(gè)目標(biāo)。也許你會(huì)說(shuō)，我既不懂職業(yè)生涯規(guī)劃，也不愿意從事現(xiàn)在正在干的工作，那么我建議你換一個(gè)你喜歡的職位再來(lái)重復(fù)以上兩條。

　　第二，“結(jié)構(gòu)化”知識(shí)體系

　　學(xué)習(xí)為你提升結(jié)構(gòu)化能力提供知識(shí)準(zhǔn)備。

　　學(xué)習(xí)充電與職場(chǎng)勝任相伴相生，在這個(gè)知識(shí)爆炸，經(jīng)驗(yàn)貶值的時(shí)代，學(xué)習(xí)就像你每天都需要的面包一樣重要，如果你停止了學(xué)習(xí)，你就是選擇了退步，這是非常可怕的。

　　同時(shí)，如果工作需要什么就學(xué)習(xí)什么，對(duì)本職工作之外的東西則不管不問(wèn)，那么你的結(jié)構(gòu)化能力也不可能有大的進(jìn)步。

　　結(jié)合你對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷補(bǔ)充知識(shí)給養(yǎng)，首先使自己的知識(shí)體系結(jié)構(gòu)化，以此幫助你提升結(jié)構(gòu)化思考和行動(dòng)的能力。 比如，一個(gè)積極尋求進(jìn)步的信息管理員的學(xué)習(xí)計(jì)劃就不能僅僅是一些簡(jiǎn)單的信息管理知識(shí)，不能僅僅滿足于為同事解決電腦死機(jī)之類(lèi)的小問(wèn)題，而是要提升到系統(tǒng)化信息建設(shè)的高度，從電腦高手過(guò)度到信息化建設(shè)的高手，這樣你的結(jié)構(gòu)化能力才能不斷得到提高，晉升才會(huì)更有希望。

　　第三，提升系統(tǒng)思考的能力

　　在工作當(dāng)中，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，不能淺嘗輒止，而是要刨根問(wèn)底，進(jìn)行系統(tǒng)思考，深究導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的原因，找到原因之后，還要問(wèn)原因的原因，直至找到問(wèn)題的根本癥結(jié)，這實(shí)際上就是結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)思考。當(dāng)找到導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的根本原因之后，再制定結(jié)構(gòu)化的解決方案，使問(wèn)題得到系統(tǒng)的解決，以此鍛煉和提高你的結(jié)構(gòu)化能力。

　　第四，制定結(jié)構(gòu)化的行動(dòng)方案

　　以前的觀念是，“別坐在這里了，趕快去行動(dòng)吧”，現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)不再流行，取而代之的是“別急著行動(dòng)，坐下來(lái)想想再去做”。這兩者的區(qū)別不在于說(shuō)法的變換，而是蘊(yùn)涵著深厚的哲理，更為時(shí)興的觀點(diǎn)認(rèn)為計(jì)劃的準(zhǔn)確與完善比行動(dòng)的快捷要重要的多，時(shí)間管理專(zhuān)家說(shuō)，“你用于計(jì)劃的時(shí)間越長(zhǎng)，工作完成所需要的時(shí)間就越短”。西方有句諺語(yǔ)，“用腳走不通的路，用腦袋可以走得通。”說(shuō)的也是這個(gè)道理，就是提醒你，不要一味蠻干，要有思路和方案，甚至是多套方案。

　　由此看來(lái)，制定結(jié)構(gòu)化的行動(dòng)方案比匆忙行事更為重要。能否制定一個(gè)結(jié)構(gòu)化的行動(dòng)方案也是考驗(yàn)一個(gè)人綜合能力的重要標(biāo)志之一，當(dāng)你可以把一個(gè)方案結(jié)構(gòu)化，把方案所應(yīng)包含的要素都一一準(zhǔn)確定位，對(duì)方案所要達(dá)到的目標(biāo)，方案的操作程序，方案的執(zhí)行者和監(jiān)督檢查者的職責(zé)，方案的實(shí)施進(jìn)度和時(shí)間表，方案的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，等等，都做出了準(zhǔn)確的描述和定位的時(shí)候，你的結(jié)構(gòu)化能力就得到了提升，也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)，從而幫助你獲得晉升機(jī)會(huì)。

　　第五，對(duì)行動(dòng)方案進(jìn)行“第二次創(chuàng)造”

　　柯維說(shuō)，“任何事情都要經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造，一次是心智上的創(chuàng)造，一次是行為上的創(chuàng)造”。所謂心智創(chuàng)造就是系統(tǒng)思考并制定行動(dòng)方案，所謂行為創(chuàng)造就是將行動(dòng)方案付諸實(shí)施，使之由愿望變成現(xiàn)實(shí)。

　　當(dāng)結(jié)構(gòu)化的行動(dòng)方案被獲準(zhǔn)實(shí)施之后，你需要做的就是想盡一切辦法使不可能成為可能。這個(gè)過(guò)程中，你可能會(huì)面臨懷疑、對(duì)抗、不合作等消極因素的壓力，但你不能放棄，要頂住壓力，不斷排除外來(lái)干擾，化解矛盾，與方方面面的人保持溝通，積極創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，努力為行動(dòng)方案的成功實(shí)施賺取“加分”，使行動(dòng)方案最終得以實(shí)現(xiàn)。

　　當(dāng)你完成了“第二次創(chuàng)造”的時(shí)候，你的結(jié)構(gòu)化能力就有了業(yè)績(jī)證明，晉升之路就更加開(kāi)闊了。