溝通從微笑開始
有人這樣形容人生:
人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌,有了微笑的歌聲便多動人的旋律。
人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天,我想說我們威士德的陽光服務也從微笑開始吧!
推開威士德的大門,第一映入眼簾的既不是嶄新的裝璜,也不是統一的著裝,而是我們的臉。但是,我們的裝璜可以統一,我們的著裝可以統一,我們的臉能統一嗎?答案是:能。因為我們的臉上都有微笑呀!
《創新服務,快樂成長”。
微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無數微笑回應你的微笑;只要你微笑,生命就充滿歡笑。”微笑是我們精神狀態的最佳寫照,是人與人之間的最短距離,在市場經濟激烈競爭的環境中,在工作、生活節奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的威士德人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業自下而上發展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌:請把我的歌帶回你的家,請把你的微笑留下。對我們威士德來講是:請把我們的服務帶回你的家,請把客戶的微笑留下,要把客戶的微笑留下,就從我們自已的微笑開始吧。

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