把梳子賣給和尚的更高境界

    還有其他方法把梳子賣給和尚嗎？ 
    關(guān)于那個(gè)營銷員賣梳子的故事一直廣為傳頌——
    有四個(gè)營銷員接受任務(wù)，到廟里推銷梳子，第一個(gè)營銷員空手而回，說到了廟里，和尚說沒頭發(fā)不需要梳子，所以一把都沒有銷掉。
    第二個(gè)營銷員回來了，銷了十多把，他介紹經(jīng)驗(yàn)說，我告訴和尚，頭發(fā)要經(jīng)常梳梳，不僅止癢，頭不癢也要梳，要以活絡(luò)血脈，有益健康。
    念經(jīng)念累了，梳梳頭，頭腦清醒。這樣就銷掉了十來把，第三個(gè)營銷員銷了百十把。他說，我到廟里去，跟老和尚說，您看這些香客多虔誠呀，在那里燒香磕頭，磕了幾個(gè)頭起來頭發(fā)就亂了，香灰也落在他們頭上。
    您在每個(gè)廟堂的前堂放一些梳子，他們磕完頭可以梳梳頭，會(huì)感到這個(gè)廟關(guān)心香客，下次還會(huì)再來。這一來就銷掉百十把。
    第四個(gè)營銷員說銷掉好幾千把，而且還有訂貨。他說我到廟里跟老和尚說，廟里經(jīng)常接受人家的捐贈(zèng)，得有回報(bào)給人家，買梳子送給他們是最便宜的禮品。您在梳子上寫上廟的名字，再寫上三個(gè)字“積善梳”，說可以保佑對(duì)方，這樣可以作為禮品儲(chǔ)備在那里，誰來了就送，保證廟里香火更旺。這一下就銷掉好幾千把。
    最終最成功的是第四個(gè)營銷員，因?yàn)樗跊]有市場(chǎng)的地方開發(fā)了廣闊的市場(chǎng)！當(dāng)然，從這個(gè)故事中，不同的人，從不同的角度能夠得到不同的感悟和啟發(fā)。而賣梳子給和尚也成了一個(gè)產(chǎn)品營銷的一個(gè)典型的考題！
    如果，這個(gè)故事還沒有結(jié)束，能否找到把梳子賣給和尚的第五種方法？
    品牌的最高境界是它所富有的精神價(jià)值！
    世界知名的體育品牌耐克，曾經(jīng)有過一個(gè)引起爭(zhēng)議的廣告——
    杰克是一個(gè)卡車司機(jī)，因?yàn)樽砭崎_車而撞死了行人，被判入獄。這時(shí)他的妻子帶著他們的孩子跟他辦理了離婚，離他而去！他在獄中非常孤獨(dú)，找不到一個(gè)朋友可以傾訴，幾乎患上了抑郁癥。由于他的良好表現(xiàn)，被提前釋放，然后出獄之后，他的整個(gè)世界已經(jīng)面目全非！他成了一個(gè)被拋棄的人！
    杰克沒有辦法，只能象個(gè)乞丐一樣到處流浪，每天喝的爛醉，他不去想未來，不再有任何追求。但是終于有一天，他突然想起了自己和妻子、孩子共同有過的的美好時(shí)光，他開始告誡自己不能墮落下去。他找到了一個(gè)出賣苦力的地方，每天能夠有十幾美元的收入。做了將近一個(gè)月的時(shí)間，他用自己攢下的錢買了一雙耐克的運(yùn)動(dòng)鞋犒賞自己！當(dāng)穿上嶄新的耐克鞋的時(shí)候，他的臉上露出了多年不見的自信和微笑！
    耐克的這則廣告內(nèi)容無法去分析他的真?zhèn)危悄涂说倪@則廣告播出后引起了社會(huì)很多人的震動(dòng)！因?yàn)椋谶@之前，還沒有一個(gè)品牌敢于把自己的產(chǎn)品作為一種精神信仰來宣傳，但是耐克做到了！盡管這個(gè)關(guān)于杰克的故事有待考證，但是耐克能夠把力量和精神元素注入品牌確實(shí)這是一個(gè)非常大膽的行為！
    在國內(nèi)，在很多青少年群體當(dāng)中，耐克已經(jīng)成為一種對(duì)個(gè)性、自信執(zhí)著追求的象征。不少中學(xué)生，即使可以不吃不喝，但是卻不能夠長到18歲的時(shí)候還未擁有一雙屬于自己的耐克運(yùn)動(dòng)鞋！耐克成為一個(gè)時(shí)尚和獨(dú)立的標(biāo)志！耐克對(duì)于他們來講，宣揚(yáng)的是一種盡管去做，放大個(gè)性的精神昭示！
    還有成千上萬的人象杰克一樣，擁有了一雙耐克運(yùn)動(dòng)鞋是他們擁有這個(gè)世界的尊嚴(yán)的根本保證。
    在耐克變幻多樣的廣告里，淡化產(chǎn)品，突出精神境界成為一貫的風(fēng)格。推銷腳上的鞋的耐克實(shí)際控制著消費(fèi)者的大腦和信仰！
    耐克的做法其實(shí)對(duì)于所有的產(chǎn)品營銷和品牌傳播是一個(gè)啟發(fā)和榜樣。
    把梳子賣給和尚的最高境界
    受耐克把信念和自尊送給消費(fèi)者的啟發(fā)，其實(shí)梳子還可以這樣賣給廟里的和尚——
    很多香客去廟里燒香，更多是祈求佛祖保佑平安，或者有其他婚姻、生育、康復(fù)、幸福、快樂的請(qǐng)求。在很多人眼里，寺廟并不是和尚的居住的，而是佛祖、神靈常駐的圣地。
    燒香許愿還愿之后得到了心靈暫時(shí)的凈化之后，香客們希望得到的是佛祖無處不在的庇護(hù)和保佑。最好佛祖能夠承諾把平安、富貴等的內(nèi)容寫下來，這樣每一名香客都會(huì)滿意而歸了！可是這種愿望實(shí)現(xiàn)的可能性非常小，不過，不斷的從心理上得到安慰和祈福也足夠了。
    所以，在寺廟里本來存在著這樣的心理需求。對(duì)比以把贈(zèng)品的“積善梳”賣給寺廟里的和尚相比，為什么不可以把梳子作為佛祖開光的見證和物質(zhì)化的帶有力量和靈性的護(hù)身符？告訴香客們這是經(jīng)過在黃道吉日眾多僧人共同誦讀經(jīng)書，并且同日佛祖降福，給與隆重開光的“寶梳”！寺廟不是香客每天都能光顧的，但是有開光過的梳子隨身攜帶，佛祖的保佑無處不在，無時(shí)不有！
    這樣一來，寺廟把本來作為不值錢的贈(zèng)品梳轉(zhuǎn)變成為給與香客保佑和力量的寶物，而且還可以賣出一個(gè)好價(jià)錢！（這個(gè)價(jià)錢至少是梳子成本價(jià)的5－10倍），這樣梳子成為給予香客更多保佑和平安的寺廟的延續(xù)性產(chǎn)品，而寺廟也得到了延續(xù)的香火贊助，兩全其美！
    所以，有別于累了梳梳頭，或者是低于積善的感謝，把梳子事先開光，然后作為佛祖保佑平安的寶物賣給懷著虔誠之心而來的香客，給予他們最大程度的心理滿足和精神安慰！這應(yīng)該是把梳子賣給和尚的最高境界吧！
    中國品牌，如何挖掘出自身的精神價(jià)值？
    相對(duì)于國際成功品牌對(duì)于精神境界的挖掘，超越顧客滿意度的無止境追求，國內(nèi)的品牌大多仍然停留在所謂的知名度認(rèn)知層面。每天從早到晚就是狂轟亂炸的電視廣告，不懂得怎么去編制一個(gè)絕無僅有得美麗得故事去打動(dòng)消費(fèi)者！因此，中國的經(jīng)濟(jì)排名第六，而中國的廣告支出卻占到了僅次于美國、日本的第三位！
    在我們的灌輸式的品牌傳播中，我們付出的是真金白銀的廣告費(fèi)，企圖收獲的是銷量和利潤！這誠然是不錯(cuò)的，但是公司和品牌只是成為了謀利的機(jī)器，沒有任何人性可言！我們總是抱著索取之心，最終收獲了什么樣的回報(bào)？除了顧客的低忠誠度還有就是春秋戰(zhàn)國時(shí)期的價(jià)格亂戰(zhàn)和口水、概念戰(zhàn)。
    但是品牌的最高境界應(yīng)該是施與和共鳴，激發(fā)起存在于顧客心靈深處久久寂寞的沖動(dòng)，很多的中國的企業(yè)家精神修養(yǎng)不高，對(duì)于品牌的理解不夠，往往品牌成了一個(gè)僅僅謀利的工具，變得缺少人性。背離了品牌精神的品牌塑造，背離了基于對(duì)人和人性關(guān)注的造牌運(yùn)動(dòng)，必然面臨消費(fèi)者的疏遠(yuǎn)和擯棄！
    耐克把自身品牌超越出了一雙運(yùn)動(dòng)鞋，而成為讓每個(gè)人緊緊聯(lián)系在一起的精神追求，這是對(duì)心靈需求的挖掘，也是心靈共鳴的回饋！
    臺(tái)灣一位佛學(xué)大師說，對(duì)眾生的慈悲之心能夠在眾生之中以最快的速度傳播，這種慈悲心是愛心，是對(duì)于人性的根本的自信、尊嚴(yán)的關(guān)懷，有這樣的大慈大悲、對(duì)于心智溝通的大智慧，品牌的成長基于眾生的共鳴和培植，這樣的品牌擁有眾多的心靈的基礎(chǔ)和支持，便有了自己的靈魂和精神！這樣的品牌才能夠獲得生命和永恒！
    中國品牌，拋開廣告戰(zhàn)，概念戰(zhàn)，價(jià)格戰(zhàn)，回歸與萬千顧客心靈的溝通和共鳴，才是品牌真正成熟的標(biāo)志和開始！
    一滴水可以看到大海，一把梳子能夠看到品牌精神的內(nèi)在哲學(xué)！中國品牌需要學(xué)習(xí)的實(shí)在是太多！
    
    李玉國,博士,專注耐消品牌成長第一人，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)常務(wù)理事，家電專業(yè)評(píng)論，從事不同行業(yè)的營銷工作10年的豐富經(jīng)驗(yàn),曾任著名企業(yè)的KA經(jīng)理,營銷總監(jiān)及總經(jīng)理,曾經(jīng)為三星手機(jī)，愛普生，LG電子,中國聯(lián)通等著名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),持續(xù)為國內(nèi)知名企業(yè)做咨詢策略研究和營銷顧問.投資顧問。有多篇文章發(fā)表于《營銷學(xué)苑》、《經(jīng)理人》、《銷售與市場(chǎng)》、《品牌世界》及《中國經(jīng)營報(bào)》等權(quán)威媒體，并且建有個(gè)人專欄。所有文章，未經(jīng)本人授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
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