中國制造賭命奧運(yùn)營銷
從歷屆奧運(yùn)會看,這幾乎是不可完成的任務(wù),因?yàn)橐m類產(chǎn)品從來就沒有單獨(dú)進(jìn)行過贊助商招標(biāo)。阿迪達(dá)斯作為北京2008奧運(yùn)合作伙伴,提供了包括襪子在內(nèi)的運(yùn)動裝備,看起來也沒有襪類企業(yè)的贊助空間。
“老宗表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的品牌欲望,這也是他反復(fù)找到我們,要求贊助奧運(yùn)的動力?!眾W組委一位官員回憶說,宗谷音的樸素卻急切的品牌意識給他留下了深刻印象。盡管第一次和北京奧組委的接觸沒有任何結(jié)果,但是宗谷音卻不愿放棄,繼續(xù)向奧組委表達(dá)自己的迫切心情。
宗谷音一路的堅(jiān)持,終于等來了好機(jī)會。北京2008年奧運(yùn)會的商業(yè)化宗旨是“不做歷史上最昂貴的奧運(yùn)會,收支相抵略有盈余即可”。在這種理念下,奧組委的操作方法是先做奧運(yùn)項(xiàng)目支出的預(yù)算,再根據(jù)預(yù)算的總體情況進(jìn)行招商,由出價(jià)最高的企業(yè)中標(biāo)。當(dāng)時(shí)由于支出預(yù)算相對于收入還有缺口,北京奧組委和阿迪達(dá)斯協(xié)商,將襪類獨(dú)家供應(yīng)商分拆出來,單獨(dú)進(jìn)行招標(biāo)。
當(dāng)時(shí)競標(biāo)襪類產(chǎn)品獨(dú)家供應(yīng)商的企業(yè)有七八家,宗谷音投入了500萬美元拔得頭籌。按照奧運(yùn)贊助后續(xù)投入2~4倍的慣例,除了500萬美元的贊助費(fèi)用外,加上夢娜今明兩年對奧運(yùn)配套的營銷預(yù)算,總計(jì)1億元左右。夢娜去年的銷售額是10億元,宗谷音拿出了約1/10的銷售收入投入到奧運(yùn)營銷中。在商場里,夢娜襪子的零售價(jià)通常是10來元一雙,也就是說,夢娜在奧運(yùn)上投入的1億元,相當(dāng)于要賣掉1000萬雙襪子。
不僅僅是夢娜,在2008年北京奧運(yùn)會的獨(dú)家贊助商和供應(yīng)商名單里,貝發(fā)、立白、華帝、奧康等制造業(yè)企業(yè)赫然在目。這些在制造業(yè)經(jīng)營多年的企業(yè)知道在一個全球化的市場里,制造的利潤有多薄,品牌的利潤有多厚。
“現(xiàn)在錢已經(jīng)花出去了,如果收不回來,那我們大家只好一起去跳江了!” 宗谷音在公司的一次員工大會上說了這樣的話,讓人感覺不僅有破釜沉舟的悲壯,也有一去不復(fù)返的決心和勇氣。是什么原因,使得走過了13年制造之路的夢娜要不顧一切豪賭奧運(yùn)?如此的決心和手筆就一定能在奧運(yùn)營銷上獲得足夠好的回報(bào)嗎?
借助2008年奧運(yùn)會樹立有影響力的品牌,對于中國制造業(yè)企業(yè)來說,也許是一個有些昂貴的起點(diǎn)。品牌的塑造是一個長期的過程,不論奧運(yùn)營銷成功與否,對于長期以低成本為核心競爭力的中國制造業(yè)企業(yè)來說,這將是一個新征程的開始。
夢娜豪賭奧運(yùn)營銷
在制造業(yè)掙扎了多年的夢娜在奧運(yùn)營銷上下了重注,這能成就其品牌夢想嗎?
2005年底,宗谷音拿到北京2008奧運(yùn)襪類產(chǎn)品獨(dú)家贊助商資格后,在公司里逢人便喜滋滋地說,夢娜有一件大喜事,暫時(shí)還處于保密階段?!爱?dāng)時(shí)我叔叔和爸爸都在出差,協(xié)議是我簽的?!眽裟榷麻L助理宗科平回憶說。
去年3月1日,夢娜的“喜事”終于揭曉。宗谷音在北京飯店包下了200多個房間,邀請了400多位來賓,包括100多位供應(yīng)商和100多位渠道商,參加夢娜的奧運(yùn)襪類獨(dú)家供應(yīng)商的簽約儀式。那一天,對于宗谷音和宗承英的家族來說,也是一件大喜臨門的日子,兩家人齊齊出動,還有一些親戚,在北京飯店喜氣洋洋地接待來賓。對于義烏市來說,同樣是一件喜事,因?yàn)閴裟仁潜镜匚ㄒ灰患耀@得奧運(yùn)產(chǎn)品獨(dú)家供應(yīng)商的企業(yè)。當(dāng)時(shí)的義烏市長、現(xiàn)在的市委書記吳蔚榮也趕到了北京,為夢娜捧場。
“簽約儀式是10點(diǎn)多結(jié)束的,中午12點(diǎn)我們看電視,央視的‘新聞30分’已經(jīng)播出來了。”宗科平說。夢娜從那一天開始出名了?!耙郧笆菦]有人知道夢娜,現(xiàn)在是沒有人不知道夢娜?!弊诠纫粽f。
制造業(yè)的天花板
靠著贊助奧運(yùn)而一舉成名天下之前,夢娜在義烏做了10多年的襪子,已經(jīng)是全美最大的襪類供應(yīng)商,并占據(jù)了國內(nèi)襪類產(chǎn)品出口15%的份額,今年的出口銷售額預(yù)計(jì)在9000萬美元。但如果繼續(xù)忽略品牌專攻制造,這似乎就是夢娜的天花板了。
和氣派恢宏、聞名世界的義烏國際商貿(mào)城相比,義烏針織市場顯得破敗陳舊,簇?fù)碇恍┑桶钠椒亢陀兄唏g門牌的店面,其實(shí)這里是義烏小商品批發(fā)市場的發(fā)源地。針織市場的入口處是夢娜的專賣店,斜對面是浪莎的專賣店,市場的空中掛著印有古天樂頭像的振漢襪業(yè)廣告橫幅。醒目處,義烏的知名襪業(yè)品牌都齊齊亮相。夢娜的專賣店并不光鮮,角落處堆滿了貨品,臨街的玻璃窗上沾滿了灰塵,但是和市場深處襪子批發(fā)大廳里那些簡陋的攤位相比,這樣的門店算得上豪華,里面琳瑯滿目的襪子上,每一雙都貼有“北京2008年奧運(yùn)會襪類產(chǎn)品獨(dú)家供應(yīng)商”的鮮紅色標(biāo)牌。一位中年男子匆匆進(jìn)來,壓低聲音對店里的負(fù)責(zé)人說,他是義烏市政府辦公室的,能否以批發(fā)價(jià)買一些襪子送給市里來的客人——在義烏,夢娜和浪莎的襪子都有精美的禮盒套裝,也算是惠而不費(fèi)的饋贈禮品。
“和沒有品牌的襪子相比,我們的襪子售價(jià)平均貴30%以上。”宗科平說。生于20世紀(jì)80年代的宗科平從英國留學(xué)回來不久,他的父親宗承英和叔叔宗谷音創(chuàng)辦夢娜,從貿(mào)易起家繼而成為襪子制造大戶,曾經(jīng)以高品質(zhì)、大規(guī)模的制造能力在1000多家同類企業(yè)中脫穎而出。
1994年宗谷音和當(dāng)時(shí)在汕頭做蕾絲花邊生意的堂兄宗承英一起在義烏投資230萬美元,引進(jìn)意大利羅納地產(chǎn)襪機(jī)78臺,成立了一個小型襪子生產(chǎn)企業(yè)。宗科平說父輩們很慶幸當(dāng)年在義烏第一個辦起了襪子生產(chǎn)廠,有了自己的產(chǎn)品,否則今天他們將仍然和義烏倒買倒賣的商人們一樣,難以將企業(yè)做大。的確,現(xiàn)在投資辦廠的成本也高了,“2000年我們買下200多畝地?cái)U(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,當(dāng)年價(jià)格10多萬元,現(xiàn)在估價(jià)100多萬元都不止?!弊诳破秸f,“義烏的土地已經(jīng)拿不到了?!弊诳破街钢鴫裟葓@區(qū)后面的一個房地產(chǎn)項(xiàng)目,告訴記者,由于外來人口的不斷涌入,義烏的房地產(chǎn)近年來不斷升溫。夢娜最近也不得不向外地?cái)U(kuò)張,在金華投資8億多元建立新的絲襪和無縫內(nèi)衣生產(chǎn)廠。
今年42歲的宗谷音有兩個兒子,大兒子目前在美國留學(xué),小兒子還很小,在上海一家貴族學(xué)校讀書。和沒有受過高等教育的父輩們相比,宗科平從英國倫敦商學(xué)院留學(xué)歸來,也將一些新的思維和管理帶入到企業(yè)中。
目前夢娜有6條生產(chǎn)線,每條生產(chǎn)線為一個車間,大概有800多臺制襪設(shè)備。在以前,訂單來了后由計(jì)劃部根據(jù)訂單的交期來排計(jì)劃,然后再分到每一個廠,由計(jì)劃部進(jìn)行總調(diào)控。從前年開始,夢娜將自己的6個工廠進(jìn)行內(nèi)部的獨(dú)立核算,即每個廠的廠長要對生產(chǎn)線的效益和產(chǎn)品質(zhì)量、工人流失程度等指標(biāo)負(fù)責(zé)。當(dāng)訂單來了后,6家工廠一起競標(biāo),誰能出最低的價(jià)格,誰就能拿到訂單。為了節(jié)省成本,原料仍然由夢娜統(tǒng)一采購,再按進(jìn)價(jià)賣給每個工廠。為了避免某個工廠獨(dú)家擁有某種設(shè)備,夢娜將同樣的設(shè)備至少安排在兩條生產(chǎn)線上。對于廠長而言,獨(dú)立核算的責(zé)任更大了,不僅要以有競爭力的價(jià)格拿下訂單,還要兼顧質(zhì)量和工作強(qiáng)度、工人的工資等事務(wù),以免工人流失。夢娜每個月進(jìn)行一次橫向考核,還以季度和年為單位進(jìn)行考核,以此作為廠長的獎金額度。
生產(chǎn)線的流程也是夢娜引以為豪的。一雙普通的棉襪,制襪工藝至少有10多道,夢娜將整條生產(chǎn)線拉直,使得襪子的所有生產(chǎn)流程都在一層樓完成,不像其他的制襪企業(yè),將生產(chǎn)流程分解到幾層樓中,前幾個流程在一樓,后幾道流程又到二樓完成,整個生產(chǎn)線走完需要樓上樓下跑幾趟。在夢娜的車間里,一雙襪子從紡織到縫頭,每一道關(guān)都有專門的質(zhì)檢人員。一位車間管理人員拿起一雙襪子,指著上面的縫頭告訴記者,夢娜的襪子在接縫時(shí),每一個縫頭都是對齊的,穿到腳上很舒服,不會因?yàn)榻涌p凹凸不平而硌腳。
宗科平介紹,夢娜在襪子的材料、工藝上做了很多研究,比如襪子的羅口,目前普遍用橡皮筋材料,但是卻很勒腳,夢娜采用了雙包氨綸,它的彈性不如橡皮筋大,卻仍然有彈性,能讓襪子包住腳踝而不會勒出痕跡。“橡皮筋1公斤賣二、三十元錢,雙包氨綸1公斤賣60多元,盡管成本上去了,但是我們認(rèn)為品質(zhì)更為重要。”
問題的關(guān)鍵在于高品質(zhì)不一定能賣個高價(jià)錢。這幾乎是所有在制造業(yè)中摸爬滾打的中國企業(yè)的共識。夢娜出口到美國的襪子是5美元一打(12雙),那些沒有品牌的襪子出口價(jià)是3美元一打,與它們相比,這算是不錯的了。但是這樣的襪子在歐美的市場中是6美元一雙,一直為別人OEM的宗谷音肯定清楚如此之高的利潤到底落入了什么人之手,這也是他為什么一定要抓住奧運(yùn)這個營銷機(jī)會的苦衷所在。
品牌短板
和其他制造業(yè)企業(yè)一樣,夢娜的成本也在逐年上升。盡管夢娜在10多年前搶先一步擁有制造優(yōu)勢,但是如今除了地價(jià)上漲、原材料漲價(jià)等因素,僅工人工資也是一筆龐大的支出。夢娜現(xiàn)有員工1.2萬人,一線工人的平均月工資1500元左右,頂尖工人的月收入能到3000元。然而,夢娜出口美國的襪子才5美元一打(12雙),日漸龐大的支出,要賣多少雙襪子才能賺回來?
國外市場的不確定性因素很多,2004年以來,紡織品出口的政策頻頻改變,盡管現(xiàn)在歐盟的紡織品配額已取消,但是夢娜的主要海外市場之一美國卻仍然實(shí)行配額制。在國內(nèi)市場上,同為義烏企業(yè)的浪莎由品牌運(yùn)作帶來的巨大效應(yīng)也令宗谷音感到焦慮。兩個市場帶來的雙重壓力,迫使他要找一個突破口。他鐵了心要做品牌,而且是有著強(qiáng)大影響力的品牌。
夢娜因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)的規(guī)劃和成熟的運(yùn)作手段,在品牌運(yùn)作上很多年以來一直沒能跑過浪莎。上世紀(jì)90年代中期,夢娜和浪莎幾乎是同時(shí)在中央電視臺的新聞30分做廣告,而且在當(dāng)時(shí)熱門的《每周一歌》節(jié)目的廣告時(shí)段里短兵相接。從那時(shí)候起,浪莎便采用“不只是吸引”的廣告詞,并且沿用至今,無論是廣告創(chuàng)意還是整體規(guī)劃,當(dāng)年的浪莎便表現(xiàn)出了較強(qiáng)的品牌運(yùn)作能力。
早些年夢娜曾請了

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