馬松:“京東零售指數”將推出
近日,京東集團副總裁馬松透露了京東將推出“京東零售指數”,并將帶動品質和消費的升級,互聯網的飛速發展改變了傳統零售行業,但是“商品”+“服務”作為零售的本質一直沒有變。基于京東快速發展所塑造的行業地位,智慧供應鏈全面應用打造的基礎
京東集團副總裁馬松在CIO高峰論壇發表演講
馬松透露,京東零售指數不是單一的指數,而是一個指數群,它是通過不同維度、角度生成一個行業風向標,反映并指導著供應鏈體系的豐富行為。目前,京東零售指數包括供應商協同指數、互聯網消費價格指數、消費者購買力指數、行為偏好指數等。
供應商協同指數是頗具智慧供應鏈特色的評價指數,代表著從零售終端到整個供應商體系協同的數量和程度,涵蓋了數據協同、銷售協同、計劃協同、采購協同、售后協同和商品管理協同等,并根據協同內容及深度的不同建立協同指數——協同指數越高,則表示協同效果越好。供應商協同指數能有效指導電商企業與供應商提升協同效率,實現雙方效益最大化。
互聯網消費價格指數依托京東全站數據,結合京東類目劃分原則并參照CPI統計分類方法,建立了金字塔式指數體系,覆蓋吃穿住用行五大類目及十多個子目。基于這些細分品類的價格指數,可明確反映出商品和服務價格水平變動情況,從而體現行業價格走勢。同時,它也彌補了互聯網消費價格指數的空白,可服務于國家宏觀經濟分析與決策以及國民經濟核算。
購買力指數可以理解為消費者可接受價格指標,根據細分品類平均價格進行換算。購買力指數可以按照區域年齡段、消費族群等不同維度進行劃分。例如:北京地區用戶購買的筆記本電腦平均價格要明顯高于偏遠地區,這都會體現在各地區購買力指數中。這個指數能有效指引產品地域投放,指導上游生產廠商布局和完善產品。
行為偏好指數主要包括搜索點擊偏好指數和產品偏好指數。前者可以用于指導商家的商品命名、活動關鍵字設置及索引優化,也讓用戶可以更快找到適合自己的商品;后者可以展現行業發展趨勢、指導廠商產品研發及商品精準投放。
“京東零售指數能夠引領行業的健康發展、品牌發展和業務發展,成為行業精準而敏感的風向標,指導產業上下游的業務發展,帶動品質消費升級。同時,這套指數也具有很大的社會價值,能夠為國家經濟評估和決策貢獻力量。”馬松表示,除了京東零售指數之外,京東目前還在研發品牌調研指數,通過用戶畫像和品牌畫像,以及精準深度的調研和分析,準確反映零售行業的整體趨勢,指導企業的生產經營活動。

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