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    名鞋庫CMO韓步勇談垂直電商的發展

    2013/11/13 9:05:00 來源: 評論(0)40

    名鞋庫韓步勇垂直電商

      名鞋庫在眾多賣鞋起家的B2C中,沒有獲得好樂買一樣的騰訊投資,也沒有樂淘一樣的技術背景,創始人在福建做了20多年的鞋品出口。自稱是土人的他們,是怎么在夾縫中找到一席之地?以下是名鞋庫CMO韓步勇的思考。



      “當初我們取名叫名鞋庫,就是為了斷絕幻想空間。”名鞋庫CMO韓步勇自嘲這輩子就是賣鞋子的料,故意給自己取一個定性的名字,避免有過多的品類擴張。


      幾年下來,在眾多賣鞋起家的B2C當中,名鞋庫的確是“發展路線”變化最小的一家:好樂買逐漸平臺化,樂淘計劃以自有品牌為主,西街網新增分銷業務。而名鞋庫的重心始終是做品牌鞋的線上零售商。


      在劇烈變動的電商環境下,名鞋庫堅守不變的結果會是什么?韓步勇說,簡單而又偏執,不變應萬變是抗住復雜競爭最有力。


      為什么堅持賣鞋為主


      四年電商,滄海桑田。


      創業路上的韓步勇對此深有感受:3年前,到處都是肥沃的土地,電商隨便插根苗,就能長成大樹。經過幾年的發展,電商土地貧瘠了,或干脆被大塊地圈走,京東從一棵小樹長成了一篇森林,淘寶、天貓和亞馬遜覆蓋了大片土地。垂直電商生存的空間、土壤、陽光都在減少。


      “4年來主流廣告平臺價錢翻了10倍,該有人打不起廣告,也該有人喊日子難過了。”名鞋庫的創始人兼CEO許松茂有打了一個比喻,燒錢的電商勢必會過“兩肋插刀”的苦日子,左一刀拼流量,右一刀拼價格戰,往往最后會流血身亡。


      生態環境變了,有些垂直電商為了生存也在改變,擴充品類走百貨路線以提升規模效益:只賣鞋,轉化率太低,重復購買也太低。如果賣鞋的同時,也賣其它的品類,短期來看綜合成本會降低。


      擴充品類短期看是能緩解生存壓力,但韓步勇認為這是一步險棋。“去年沒有成為百萬級的百貨化平臺,那么時間窗就已經過去了,復合型平臺的時間窗基本關閉,在殘酷的競爭格局下,還沒起來的平臺已沒有成功機會了。”


      福建人做生意很本分,在2011年這個轉折點上,名鞋庫既沒有選擇做想象空間更大的百貨平臺,也沒有大膽以自有品牌為主,而是堅持走鞋類代銷垂直B2C路線。


      “雖然現在有點遇到瓶頸,不過要問自己的是,這個類目是不是已經做透了?顧客的粘性怎么樣?供應鏈管理是否已經做到足夠細致?事實證明,現在幾乎沒有真正做得很透徹的垂直電商,我們這幫做鞋子生意的人是不會走百貨路線的。”韓步勇堅持認為,在電商的生態環境里,名鞋庫雖然不能長成大片森林,但可以成為一棵特別的樹。


      在大平臺把鞋賣到第一


      如果你指賣鞋,憑什么保證能活下去?這個問題同樣也考驗著名鞋庫。


      西街網CEO郭洪馳曾說,垂直B2C獲得用戶的成本極高,平均下來每個用戶成本是100多塊錢,并且在大平臺大打價格戰的今天,維護新用戶的成本也非常高。“京東引一個新用戶的成本是20,你是100,你沒辦法與別人拼啊。別人促銷活動不計成本,你口袋里沒有那么多錢陪人家玩啊。”


      雪上加霜的是,如今品牌商對于電商并不是全開放,主要以尾貨處理為主,造成垂直鞋類B2C根本做不深品類,體現不出來垂直電商的優勢。所以,鞋類B2C活得好不好,關鍵看誰能拿到暢銷品,并且能賣得出去。


      對此,名鞋庫主要出了四招,做法很傳統,也很簡單:讓貨品最快運轉,極力降低運營成本。


      一是堅持只與品牌商合作。“過去我們做外貿出口20年了,深信只有與品牌商合作才能做長遠的生意。品牌商喜歡我們這樣的采購商,對我們的扶持力度肯定比其它人多。”


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      二是看得準,敢現金大量買貨,降低采購成本。“過去積累20多年的貿易經驗,使得我們對貨品的采購把控能力很強,知道什么貨好賣,也知道怎么甩貨。所以我們不求品類最全,而求每件都能暢銷。”


      三是不做長產品線,只賣暢銷品。“我們的SKU不算多,只有5000~10000,但這部分均是最暢銷的那20%。所以我們的動銷率高,品類壓力比較小,資金周轉快。”


      四是最早入駐各大開放平臺,與各大平臺緊密融合,銷售不一定非要以官網為主,入駐各大平臺開旗艦店。“和線下賣鞋一樣,哪里人多哪里開店。”


      韓步勇分析,現金買貨可以低價采購,少量品類庫存風險小,與品牌商關系緊密可以拿到暢銷品,入駐各大平臺可以多出貨。如此運營便是良性循環。


      事實證明這個路數行得通,2011年淘寶光棍節,一共賣了15萬雙鞋子。并且,在鞋類目中,名鞋庫在淘寶、京東、當當各大平臺都是銷量第一。“如果做到各平臺銷量第一名還不能生存,那么說是整個電商土壤有“毒”。


      靜待好時機


      2012年,鞋類B2C的排名發生了一些微妙的變化。好樂買以銷量第一穩居首位。樂淘急劇轉型做自有品牌,從爭奪頭名的行列中退出來了。西街網與名鞋庫位置較為接近,后續發展方向也較為類似。優購網借助百麗迅速崛起,勢力兇猛。


      行業人士分析,在電子商務早期的發展過程中,電商的競爭力很多體現在貨品的優勢上。樂淘有流量有資金,最后退出競選行列的直接原因是創始人不懂鞋。“砸錢賣流量進來了,但是貨品不對也不會有轉化。”


      而名鞋庫情況正好相反,創業團隊沒有互聯網優勢,但卻做了20年的鞋子出口。所以當他們做電商時,毫不猶豫借助其它開放平臺的流量,把商品玩到極致也走出了一條道。“好樂買的總銷售比名鞋庫多,但是好樂買把好貨放在官網賣,在其它平臺銷量較小。名鞋庫90%的商品能做到全網最低價,在好樂買經營官網的時候,名鞋庫選擇占領廣袤的開放平臺。”韓步勇告訴億邦動力網。


      未來,好樂買和品牌商勢必也會發力開放平臺時,名鞋庫的核心優勢肯定會減弱。依照現在名鞋庫現在的態勢來看,積累到一定程度有會兩個突破點:一是自有品牌的銷售占比會提高。二是在零售批發業務上有所突破。


      實際上,線下早有運動品零售批發成功案例,國內領先的體育用品零售批發商寶勝國際,每年營業收入接近100億,占了主流運動市場一半以上的市場。


      “線上賣家比線下多,光是淘寶就有幾十萬運動品賣家,短期也不太會出現一家獨大的局面,至少需要3到5年,才能整合這么多渠道。優購網是超這個模型在做,名鞋庫只要保證在第一梯隊就行,發展節奏要健康。”韓步勇說名鞋庫第一輪融資比較早,后面沒有再拿投資,速度和規模的壓力并不大。


      所以,對于當下的名鞋庫來說,現在最要緊的就是穩步發展和健康生存。韓步勇算了一筆賬:團隊300個人左右,人工運營成本四五個點的樣子,毛利與成本完全有機會打平。


      “我們不敢把盈利的希望寄托在未來,誰也說不清楚出現哪個大鱷把你吸走,所以必須始終把

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