龔海燕：從復(fù)旦到紅娘CEO

    龔海燕是個(gè)很具傳奇色彩的女性。打工妹、北京大學(xué)才女、復(fù)旦大學(xué)碩士、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)紅娘第一人，龔海燕有著多種身份。高二時(shí)，她輟學(xué)做起小生意，打工3年后又返回學(xué)校，以縣文科狀元的身份進(jìn)入北京大學(xué);在復(fù)旦大學(xué)讀研二時(shí)，她用1000元起家創(chuàng)辦了世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站。因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)站，新東方創(chuàng)始人錢(qián)永強(qiáng)、徐小平、王強(qiáng)等先后送來(lái)4000多萬(wàn)風(fēng)險(xiǎn)投資，2007年6月，她又獲得美國(guó)啟明創(chuàng)投1000萬(wàn)美金投資。

　　昨日，記者在漢約見(jiàn)了龔海燕。她剛從的士上下來(lái)時(shí)，記者實(shí)在無(wú)法將她與一個(gè)手握過(guò)億資金的女CEO聯(lián)系在一起：1米6左右的身高，黑大衣、馬尾辮、一副框架眼鏡，背一個(gè)大旅行包，未著脂粉的臉上一臉疲倦。她說(shuō)前不久才做過(guò)心臟手術(shù)。在近3個(gè)小時(shí)的談話(huà)中，她坦率而幽默，只是透過(guò)眼鏡你會(huì)不時(shí)感受到她眼光中的堅(jiān)毅。

　　輟學(xué)3年  先賺錢(qián)再考北大

　　龔海燕出生在湖南桃源縣架橋一個(gè)貧困農(nóng)家，從小就爭(zhēng)強(qiáng)好勝。“初二開(kāi)始，每個(gè)暑假我都賣(mài)冰棍賺學(xué)費(fèi)。”

　　1992年的8月，龔海燕經(jīng)歷了大喜大悲：先是拿到直接保送省重點(diǎn)中學(xué)桃源一中的錄取通知書(shū)，幾天后就遭遇車(chē)禍，導(dǎo)致右腿粉碎性骨折!出車(chē)禍時(shí)，她在賣(mài)冰棍的路上。

　　這次車(chē)禍，讓本不富裕的龔家欠下了3000多元的外債。堅(jiān)持到高二上學(xué)期，龔海燕選擇了輟學(xué)，當(dāng)時(shí)，她的成績(jī)名列年級(jí)第二。

　　龔海燕只想減輕父母肩上的擔(dān)子。她說(shuō)服父親，找親戚借了3000多元錢(qián)，在鄉(xiāng)小學(xué)附近開(kāi)了一家學(xué)生用品店，她一個(gè)人上常德市的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，一個(gè)人守店，一年下來(lái)竟然賺了7000多。她突然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)錢(qián)挺好賺的。

　　第二年打工潮興起，18歲的龔海燕南下成了珠海松下公司的一名打工妹，家里的小店交給了母親，龔家的日子越來(lái)越紅火，在她重返高中時(shí)，家里已攢了近20萬(wàn)。

　　1996年國(guó)慶，在珠海的龔海燕接待了一個(gè)高中同學(xué)，“她那時(shí)已在廣州上大學(xué)，晚上我們躺在宿舍里聊天，我才知道當(dāng)初的同學(xué)一大半都上了大學(xué)。”那天晚上，龔海燕一夜未睡。

　　1996年11月23日，龔海燕回到桃源一中讀高二，這時(shí)她已快21歲，而當(dāng)時(shí)國(guó)家規(guī)定的高考年齡線(xiàn)為24歲，“正好趕個(gè)末班車(chē)”。

　　1998年7月，這個(gè)輟學(xué)3年的女孩，以縣文科狀元的成績(jī)考取北大中文系。2002年本科畢業(yè)后，她又被保送到復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院讀研究生。

　　盡管龔海燕一直在后悔當(dāng)初輟學(xué)做小買(mǎi)賣(mài)的決定，但她也承認(rèn)，正是那段經(jīng)歷，使得她更加堅(jiān)韌、為人處事更加踏實(shí)，這是后來(lái)她被眾多風(fēng)投看中的主要原因之一。

　　征婚被騙兩次  讀研期間辦起征婚網(wǎng)站

　　因?yàn)檩z學(xué)3年，從高中到大學(xué)、到研究生，龔海燕一直比同班同學(xué)大，“我的個(gè)人問(wèn)題就成了老大難。我媽特別著急，我只好開(kāi)始征婚。”一說(shuō)起這個(gè)，龔海燕就笑了起來(lái)，沒(méi)有絲毫的扭捏作態(tài)。

　　龔海燕坦率地告訴記者，讀研期間，曾經(jīng)兩次被婚介交友網(wǎng)站欺騙。正是這兩次受騙，才讓她萌發(fā)了創(chuàng)辦一個(gè)嚴(yán)肅的以婚戀為目的的交友平臺(tái)。“當(dāng)時(shí)沒(méi)想到會(huì)做成這樣，我自己是讀媒介經(jīng)營(yíng)管理的，起初只想借網(wǎng)站練個(gè)手，同時(shí)也給自己或身邊的研究生們提供一個(gè)平臺(tái)”。

　　龔海燕說(shuō)做就做。當(dāng)時(shí)，她手上還有在北大讀書(shū)時(shí)做家教積攢的近4萬(wàn)塊錢(qián)。于是，1000塊錢(qián)，制作了一個(gè)簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)，龔海燕就開(kāi)始游說(shuō)身邊的人發(fā)資料給她，“最開(kāi)始基本上都是我的朋友、同學(xué)。網(wǎng)頁(yè)也特別簡(jiǎn)單，一個(gè)個(gè)往上面排。一開(kāi)始是同濟(jì)醫(yī)大的一個(gè)女碩士，接著是上海交大的一個(gè)男博士，世紀(jì)佳緣就算開(kāi)張了”。

　　800、1000、10000……網(wǎng)站的人數(shù)呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，龔海燕的腳步也無(wú)法停下來(lái)，2004年2月15日，在會(huì)員的要求下，龔海燕在北京、上海兩地同時(shí)舉辦了交友見(jiàn)面會(huì)，竟然還賺了一萬(wàn)多元。當(dāng)年，她注冊(cè)了上海花千樹(shù)信息科技有限公司。

　　這個(gè)網(wǎng)站讓龔海燕收獲的不僅是物質(zhì)上的財(cái)富，還讓她找到了另一半。“呵呵，他其實(shí)是我們網(wǎng)站的會(huì)員，在見(jiàn)面會(huì)上見(jiàn)過(guò)我，就在網(wǎng)上對(duì)我發(fā)了邀請(qǐng)，一見(jiàn)面，感覺(jué)還不錯(cuò)”。談起現(xiàn)任老公，龔海燕就笑了起來(lái)，“一個(gè)多月后，他就用自行車(chē)載著我辦理了結(jié)婚登記，一共才花了9元錢(qián)。朋友們笑我們是老房子著了火，燒得特別快”。

　　如今，隨著龔海燕的公司從上海遷往北京，老公也到了北京。

　　新東方三創(chuàng)始人投入4000萬(wàn)加盟

　　2007年4月，世紀(jì)佳緣獲得新東方創(chuàng)始人徐小平、王強(qiáng)、錢(qián)永強(qiáng)三人共4000萬(wàn)人民幣投資。

　　其實(shí)，這不是龔海燕拿到的第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資。2005年5月，龔海燕收到來(lái)自“老錢(qián)”的一封電子郵件。這位老錢(qián)就是新東方副校長(zhǎng)錢(qián)永強(qiáng)。他在信中說(shuō)，他認(rèn)為“世紀(jì)佳緣”很有發(fā)展前途，希望龔海燕能專(zhuān)心做好這個(gè)網(wǎng)站。

　　幾天后，錢(qián)永強(qiáng)專(zhuān)門(mén)從北京飛到上海，“我們?cè)诮鹈髲B54樓的咖啡廳里談了一個(gè)鐘頭，什么協(xié)議也沒(méi)簽，他回到北京后，就給網(wǎng)站打進(jìn)了兩百萬(wàn)元的資金”。

　　老錢(qián)的這次來(lái)訪(fǎng)，讓本有些猶豫的龔海燕堅(jiān)定起來(lái)。當(dāng)初辦這個(gè)網(wǎng)站時(shí)，一臺(tái)服務(wù)器、幾臺(tái)電腦足矣，隨著會(huì)員劇增，龔海燕投在服務(wù)器和帶寬上的錢(qián)也劇增。自己的錢(qián)花完了，丈夫的錢(qián)也全投進(jìn)去了。她的工作時(shí)間也越來(lái)越長(zhǎng)，先是8小時(shí)，再是12小時(shí)，后來(lái)就經(jīng)常熬夜，“我以前挺胖的，因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)站，整整瘦了28斤”。

　　拿到200萬(wàn)后，龔海燕就在上海徐匯區(qū)租下辦公室，美工、技術(shù)、客服、市場(chǎng)等部門(mén)相繼成立。漸漸地，龔海燕的前景越來(lái)越光明：

　　●2006年6月1日，世紀(jì)佳緣成為微軟中國(guó)MSN交友頻道合作伙伴;

　　●2006年11月，被評(píng)為2006新媒體10強(qiáng);

　　●2007年4月，獲得艾瑞新經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng); 

　　●2007年5月，成為新浪戰(zhàn)略合作伙伴，承建新浪交友頻道;

　　●2007年4月，獲得新東方創(chuàng)始人徐小平、王強(qiáng)、錢(qián)永強(qiáng)4000萬(wàn)人民幣投資;

　　●2007年6月，獲得美國(guó)啟明創(chuàng)投千萬(wàn)美金投資。

　　在接受電話(huà)采訪(fǎng)時(shí)，徐小平說(shuō)，“最初知道世紀(jì)佳緣是錢(qián)永強(qiáng)的介紹，仔細(xì)研究后非常興奮，很有投資前景”。在投資世紀(jì)佳緣之前，錢(qián)永強(qiáng)還專(zhuān)門(mén)找人上網(wǎng)測(cè)試過(guò)。根據(jù)他們拿到的Alexa流量統(tǒng)計(jì)顯示，世紀(jì)佳緣僅次于美國(guó)同類(lèi)上市公司Match.com，已超過(guò)法國(guó)同類(lèi)上市公司meetic.com.此前，Match.com已通過(guò)收購(gòu)eDodo交友網(wǎng)的形式進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。

　　龔海燕也知道，自己網(wǎng)站最大的優(yōu)勢(shì)在于一直堅(jiān)持以嚴(yán)肅婚戀為目的，這是風(fēng)投愿意投資的主要原因之一。因此，自開(kāi)辦以來(lái)，世紀(jì)佳緣一直堅(jiān)持每天處理投訴，凡發(fā)現(xiàn)已婚者或有騙婚行為的，將會(huì)向所有與之有過(guò)聯(lián)系的會(huì)員發(fā)送警惕信，查實(shí)后還會(huì)給予屏蔽處罰。

　　仍在燒錢(qián)　明年有望盈利

　　此前曾有調(diào)查機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，2008年中國(guó)網(wǎng)上婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)6.53億，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為106.2%.但龔海燕承認(rèn)，自己的網(wǎng)站目前仍處于市場(chǎng)培育階段，“明年有望開(kāi)始盈利”。 

　　目前，世紀(jì)佳緣已擁有1087萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，其中武漢會(huì)員達(dá)到18萬(wàn)人。已有200萬(wàn)人在這里找到了另一半，龔海燕也因此得到了“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)紅娘第一人”的美譽(yù)。 

　　由于實(shí)行會(huì)員免費(fèi)制，目前世紀(jì)佳緣的主要收入來(lái)自線(xiàn)上增值產(chǎn)品、線(xiàn)下活動(dòng)，前者包括虛擬禮品、VIP會(huì)員服務(wù)等，每年大概有200萬(wàn)的毛利;后者即是各種相親見(jiàn)面會(huì)，去年已做了300多場(chǎng)，今年將達(dá)到400多場(chǎng)，預(yù)計(jì)有300萬(wàn)左右的收入。

　　龔海燕說(shuō)，去年，公司每月的虧損在200萬(wàn)左右，今年有望控制在100萬(wàn)左右，主要虧損在活動(dòng)推廣上。“這在投資人允許的范圍之內(nèi)”。接下來(lái)，世紀(jì)佳緣將著手進(jìn)軍每年消費(fèi)總額達(dá)3000億元的婚慶市場(chǎng)，其獨(dú)立的婚慶網(wǎng)將于5月份正式啟動(dòng)。

　　如今的世紀(jì)佳緣，龔海燕占大約40%的股份，是最大的股東，錢(qián)永強(qiáng)、啟明創(chuàng)投、徐小平、王強(qiáng)各占部分股份。公司有董事會(huì)，成員包括龔海燕、錢(qián)永強(qiáng)、啟明創(chuàng)投代表甘劍平三人。董事會(huì)每三個(gè)月開(kāi)一次會(huì)，主要是審核公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，確定發(fā)展計(jì)劃 

　　龔海燕說(shuō)，幾個(gè)股東很少干涉公司經(jīng)營(yíng)，大家堅(jiān)持一個(gè)共識(shí)：目前是市場(chǎng)培育期，市場(chǎng)一旦成熟，就是豐收季節(jié)，“就如同上市前的新東方”。

　　這個(gè)能吃苦的湘妹子，至今沒(méi)買(mǎi)車(chē)，仍住在租的房子里，她說(shuō)她對(duì)物質(zhì)生活沒(méi)什么特殊的要求，對(duì)于她人生中的這個(gè)機(jī)會(huì)，她一定要把握住。

　　她習(xí)慣于和丈夫每天早晨跑步，她說(shuō)從小到大身體一直不好，骨折的腿上依然有著傷疤。如果仔細(xì)看，還會(huì)發(fā)現(xiàn)她走路時(shí)有些被人忽視的拐瘸。