匯美加碼新零售 聯(lián)手海馬體打造“失控照相館”
據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,距離2017年雙11還有20天,匯美集團早已進入全方位備戰(zhàn)狀態(tài)。
自2009年首創(chuàng)“11.11”購物節(jié)以來,這是匯美集團第8年參加雙11。在這場電商行業(yè)的集體促銷盛宴中,不僅是所有零售人對新零售模式的探討,也是團隊檢驗自身戰(zhàn)斗力的關鍵時刻。
一如既往,匯美集團旗下品牌茵曼、生活在左、初語等全品牌、全品類都將參與其中。而已經(jīng)在新零售探索中邁開腳步的茵曼和生活在左品牌還將聯(lián)動線下,撬動所有渠道不遺余力地參與到雙11活動中。
匯美集團董事長方建華表示:“每一年,雙11總是最令人印象深刻的。新零售戰(zhàn)略下,雙11變得尤為激烈,在產(chǎn)品、銷售、渠道、品牌等各個方面,都激發(fā)著我們進行自我創(chuàng)造和升級。今年雙11,我們樂觀地期待,基于高銷量的同時,也更沉心打造優(yōu)質產(chǎn)品和服務體驗。”
消費者不再被一味的低價所驅動,擁有好質量、設計感、性價比的產(chǎn)品,才是最終延續(xù)品牌生命力的關鍵。相比較銷量,趨于娛樂化的營銷玩法,各個渠道通力合作,沉心打造產(chǎn)品和服務,三者相互結合,才是匯美集團在雙11狂歡中的自我要求,也是核心戰(zhàn)斗力量體現(xiàn)。
健康預期:對產(chǎn)品和服務有更高預期
多年雙11實戰(zhàn)后,”買買買”的節(jié)日口號雖已深入消費者意識,但行業(yè)內的整體競爭趨勢也愈為激烈。
自2016年開始,匯美集團就提出不再以單純的銷售指標為雙11唯一目的。而是能夠充分借助雙11的聲量造勢,在營銷和運營上做出創(chuàng)新,引起消費者共鳴,從而讓更多消費者體驗到產(chǎn)品,才是最終目標。
基于以上思考,匯美集團根據(jù)往年雙11戰(zhàn)績及對自身發(fā)展預估,提出雙11當天完成3億元的銷量目標。
作為企業(yè)創(chuàng)始人和品牌主理人,方建華不止一次在公開場合提出,產(chǎn)品是1,營銷、運營等任何玩法,都是在1后面不斷添加0的過程。因此,打磨產(chǎn)品始終是匯美集團樹立品牌的基礎。
支撐該信念的背后,則是多年打造的產(chǎn)品供應鏈,就似品牌的造血機器,能夠勝任雙11前期帶來的高強度產(chǎn)品需求,做到50%首單、50%返單,及時發(fā)貨和產(chǎn)品調配。
以茵曼為例。為全力備戰(zhàn)雙11,保證產(chǎn)品體驗,全品牌備貨達到100萬件,共計超過2600款。當年當季新款將是茵曼雙11的主打部分,新款超過70%。主推的羽絨服和毛衣,是茵曼擅長、典型的產(chǎn)品系列。
在設計風格上,2017年采風之行的目的地為荷蘭,產(chǎn)品設計中充滿異國田園元素。茵曼9周年的兩次跨界設計合作的產(chǎn)品。
為了進一步提升效率和服務,匯美集團還在每一件衣服上安裝了RFID(射頻識別)芯片,能夠有效提高倉庫管理的準確率與效率,在終端門店給客戶提供更優(yōu)質的體驗。
營銷娛樂化:主題內容引爆社交媒體
阿里CEO張勇在2017雙11晚會發(fā)布現(xiàn)場表示,“阿里巴巴將通過與三大臺的合作和創(chuàng)新,以大數(shù)據(jù)為基礎,以線上線下互動為核心,創(chuàng)造出完全嶄新的互動形式和媒體形式,由此重新定義媒體、重新定義品牌參與傳播的方式以及商業(yè)的未來。”
作為一個擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的品牌,茵曼始終保持新銳、年輕化的營銷玩法。一系列的營銷活動系統(tǒng)化產(chǎn)出,強勢整合資源的能力,通過跨界、互動,讓顧客在玩的過程中自然接受品牌。
為此,茵曼通過“粉絲經(jīng)營”、“生活場景化營造”以及“創(chuàng)新媒體方式營銷滲透”三個方面,不斷構筑、強化其品牌在消費者心中的需求粘性。
天貓、淘寶在雙11突出娛樂化的營銷玩法同時,也鼓勵商家借助平臺的內容入口,更好地維護粉絲粘性,增加品牌曝光。對此,茵曼通過手機淘寶的內容運營渠道,已累計產(chǎn)出超過5萬篇引導粉絲關注的內容。近30天內,持續(xù)產(chǎn)出的內容瀏覽次數(shù)1900萬,引導進店180萬人次。
除了平臺內部的內容渠道外,茵曼還自建多渠道、多維度的社交媒體,形成新媒體力量。早在9月初,茵曼就公布了2017年雙11的營銷玩法,將以“失控24小時”為貫穿雙11當天和整個銷售周期的主題。
雙11預熱階段,茵曼借助自有內容渠道進行前期預熱傳播,分別以“失控50%OFF”、“把失控穿上身”等圍繞“失控”主題的內容,進行多形式、多渠道的社交媒體傳播。截至目前,“失控”話題在微信、微博的點擊量已超過100萬,粉絲轉發(fā)評論量過萬。
預熱后期,茵曼邀請時尚博主、媒體達人、模特等拍攝“失控“主題視頻。茵曼代言人范瑋琪更是親身演繹茵曼式”失控“,引爆茵曼粉絲與范瑋琪粉絲的討論和視頻跟拍,并同步社交媒體引爆話題。

加碼新零售:聯(lián)手海馬體打造“失控照相館”
在新零售的發(fā)展中,渠道融合更為迫切,品牌借助互聯(lián)網(wǎng)技術和數(shù)據(jù),提升自身的商業(yè)效率,打造統(tǒng)一的品牌形象,輸出高質量的產(chǎn)品和服務,讓消費者擁有更多選擇。
{page_break}2015年開始,匯美集團正式啟動茵曼+千城萬店計劃,正式探索新零售,通過線上積累的品牌用戶和知名度,已在近兩年的時間內取得初步成果,在全國160個城市開設超過450家體驗店,其中近50家為直營店鋪,2017全年營業(yè)額預計超過3億元。
在2016年雙11中,線下門店剛被納入茵曼雙11的作戰(zhàn)陣營內,為引爆線下消費者的參與度,雙11前在全國111家線下店開展任意商品11.1元限時搶購。這是茵曼線上線下融合同步引爆雙11的首個開端,也是茵曼探索新零售商業(yè)生態(tài)的新嘗試。
2017年,除了延續(xù)限時搶購的引爆玩法之外,線上線下的融入玩法將更為深入,也將成為2017年茵曼雙11最大亮點。
茵曼聯(lián)手海馬體照相館,結合茵曼的雙11“失控”主題,在全國一、二線城市10家門店打造造型各異的10家“失控照相館”,定制4套不同風格的“失控”形象,并開放1000個失控造型名額,邀請粉絲現(xiàn)場參與。
此外,2016年底成立的茵曼內衣品牌,花費半年時間,累計超過3000萬。作為阿里巴巴新零售內衣品類唯一合作伙伴,茵曼內衣將在10月28日在廣州萬達打造第一家內衣生活館,全面展開新零售。
值得一提的是,匯美集團的渠道布局將通過新零售戰(zhàn)略得到提升,無論是雙11的全渠道融入,抑或是未來的發(fā)展中,天貓始終是匯美集團的核心渠道,也是不可忽略的主營陣地。
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