奢侈品牌在印度一樣受歡迎 但珠寶和服裝例外

　　雖然印度貧富差距大，但這一現象對奢侈品市來說說卻是發展良機。第三方市場研究機構歐睿信息咨詢公司曾預測，到2019年，印度奢侈品市場規模將增加一倍以上，達到56億美元。盡管這一數字與中國奢侈品市場規模(去年為230億美元)相比仍然較小，但印度奢侈品市場正在迅速增長。

　　雖然很多人一提起印度腦子里首先想到會是貧窮、沒廁所等畫面，認為奢侈品很難在這里找到市場。但其實印度的富裕階層體量很大，并且還在不斷壯大中，該國富裕階層的消費能力絕對不比中國小甚至更大。

　　特別是近年來，隨著國際經濟疲軟和中國經濟增速下滑，奢侈品界早有到印度找出路的說法，但該國奢侈品市場卻有著很多獨特的地方。印度女性無論是否年輕，都喜歡朱迪思·雷伯(Judith Leiber)的手提包，因為這個品牌的手提包與色彩艷麗、刺繡奢華的印度禮服非常搭配。

　　雖然奢侈品中的鞋、手表和箱包備受印度富人青睞，但其他種類的奢侈品則并沒有特別暢銷，特別是那些極具西方特色的珠寶和服飾在印度市場并不很受歡迎。因為，相較于西方服飾，許多印度富豪更喜歡華麗的傳統服飾。

　　對此，西方奢侈品牌方做出了很多本土化改良。比如，在時尚界，愛馬仕特別為印度市場定制了紗麗系列，GUCCI、Chanel和JimmyChoo都在努力抓住印度的婚慶市場。路易威登則以投資印度定制男裝品牌Herringbone & Sui的方式破壁進入。

　　在珠寶飾品方面，在印度的傳統習俗中，對婚禮奢華性和飾品的追求堪稱執念。科爾尼管理顧問公司(AT Kearney)的合伙人亨德卡利(NeeleshHundekari)說，“珠寶不管多貴，印度人都可以不眨眼地買，但是，買個路易威登的包就會三思了。”

　　預計在2017年，印度的時尚飾品市場總值將達到251.06億元人民幣。目前，印度珠寶奢侈品市場完全由本土公司控制，人們更喜愛傳統首飾設計，卡地亞、蒂芙妮等國際品牌的珠寶并不如其他奢侈品品類一樣受歡迎。

　　根據印度科塔克財富管理公司的報告，越來越多的印度富人(至少有44%)生活在德里孟買等大都市以外，即二三線城市。從中央邦的印多爾到馬哈拉施特拉邦的那格浦爾，華倫天奴的錢包、艾格納(AIGNER)的手表和克里斯蒂安·盧布坦(Christian Louboutin)的鞋子在臨時經營的時尚潮店都能見到。

　　但是奢侈品牌要把商店開到二三線城市也面臨著一定困難。一些經銷商說，這些地方的商場不夠檔次。此外，對高端商品征收的高額進口關稅和奢侈品稅也促使更多印度人前往海外購物。

　　配飾、服裝及電子產品是最受印度人歡迎的三種網購產品，二、三線城市較高的網絡普及率及印度年輕人數量的增長是主要推動因素。幾乎所有印度配飾品牌都有網店，同時他們也會通過主要的網上零售商銷售產品。

　　除了印度本土品牌，一些國際品牌和設計師品牌現在更喜歡使用電商模式，分銷高端設計師產品的網上零售商也越來越受歡迎。

　　印度時尚電商市場上較為有代表性的平臺是Luxury Hues，平臺主營業務為奢侈品的售賣，允許消費者分期付款，部分訂制品提供專人專送服務。2015年9月獲得Reliance Capital投資的100萬美元資金。同時，Luxury Hues也為高凈值人群提供市場咨詢服務。

　　若說Luxury Hues的電商屬性并不那么濃厚的話，那么今年9月份，比拉家族的小女兒阿納尼婭?比拉(Ananya Birla)開辦的第二家公司——在線奢侈品平臺CuroCarte就是實打實的奢侈品電商平臺。目前平臺上擁有70余類、1500余種商品，以開發高端領域商品為主。

　　奢侈品價格太貴又很喜歡怎么辦?時尚租賃平臺Flyrobe就是為解決這一問題而生。Flyrobe成立于2015年，今年8月獲得IDG投資的A輪530萬美元，此前還獲得過紅杉資本170萬美元天使輪投資。

　　在Flyrobe平臺上，用戶可租用高檔服裝和配飾，并有設計師給出穿搭建議。目前，Flyrobe的業務范圍集中在孟買和德里，公司計劃下一步在海德拉巴和班加羅爾設立分站。

　　此外，有消息稱，Paytm也計劃開發新的電商平臺Anasa，希望將其打造成為旗下的第一個奢侈品網絡銷售平臺，為高凈值人群提供合適的奢侈品購物環境與市場定位。公司目前正在為這一平臺聯系印度的奢侈品零售商。

　　目前，印度涉足奢侈品電商領域的平臺還不多，市場仍處于待挖掘期。本土奢侈品牌的缺失與國際大牌的缺少都暗示著印度的奢侈品市場競爭還沒那么激烈，這既是大牌進入的好時機也是互聯網創業者的機會。

　　竺道認為，“二八定律”想必大家都不陌生，20%的人掌握著80%的財富，奢侈品市場就是為這20%的人服務的。也正因如此，低價從來都不是奢侈品電商的競爭重點，產品質量與服務品質才是奢侈品電商比拼的核心。

　　如何獲取信任也是電商們頭疼的問題，一方面要取得消費者對商品保真性的信任，另一方面也要取得品牌方的信任。奢侈品牌在渠道選擇、品牌形象、價格政策以及售后等各方面的都比較慎重，這也是其遲遲不愿加入互聯網的原因。若平臺能解決品牌方的顧慮或能起到事半功倍的效果。

　　此外，奢侈品電商也可憑借自身高端用戶群的優勢進行橫向業務拓展，如增加家居、食品、保健等生活各方面。同時應深化供應鏈布局、自建電商渠道、提供安全的支付方式等以保證平臺的服務質量和長遠發展。