出口企業(yè)受到挑戰(zhàn) 外貿(mào)電商迎來機(jī)遇

　　金融危機(jī)后，出口導(dǎo)向型的中國生產(chǎn)型企業(yè)受到了很大挑戰(zhàn)，出于他們自己的壓力和他們生存的愿望，他們愿意和新興的銷售渠道進(jìn)行配合。而這個新興的銷售渠道就是當(dāng)時所謂的第一波外貿(mào)電商企業(yè)。與此同時，社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得中國企業(yè)有了塑造品牌的可能性。

　　李豐認(rèn)為，在零售行業(yè)當(dāng)中永遠(yuǎn)不變的最重要的競爭力就是品類、商品的選擇以及供應(yīng)鏈的管理和配合。在同一個時間點(diǎn)上還出現(xiàn)了另外一波影響重大的事情，是內(nèi)貿(mào)的電子商務(wù)，就是阿里巴巴、淘寶和京東發(fā)展最快的那幾年，同樣出于供應(yīng)鏈或者產(chǎn)業(yè)鏈原因。本來外貿(mào)企業(yè)可能生產(chǎn)的比較好，對于一個新興企業(yè)配合度是非常高的。

　　而回到今天是，同樣在現(xiàn)在中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整當(dāng)中，又出現(xiàn)了一次所謂出口導(dǎo)向型、生產(chǎn)加工型企業(yè)的挑戰(zhàn)，作為供應(yīng)鏈重要的一個部分，他們同樣需要這樣的新興渠道，這是歷史上循環(huán)了八年或者循環(huán)了九年之后共同的一個節(jié)點(diǎn)或者一個現(xiàn)象。

　　而歐美國家正處于經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時期，中國企業(yè)有機(jī)會觸達(dá)非價格敏感型的主流消費(fèi)者。這些都給了外貿(mào)電商發(fā)展的機(jī)會。在上一波外貿(mào)電商出現(xiàn)的浪潮當(dāng)中，還沒有出現(xiàn)所謂的社交媒體和社交網(wǎng)絡(luò)，那時所有外貿(mào)電商，基本上都是通過搜索引擎來獲得用戶，李豐認(rèn)為通過搜索引擎獲取用戶有三個特點(diǎn)：

　　第一， 獲取用戶成本比較高;

　　第二， 很難傳播品牌，原則上是透過關(guān)鍵字的組合拿到用戶的消費(fèi)流量;

　　第三，通過搜索引擎獲得用戶競爭壁壘不容易積累。

　　但這種方式不一定能獲得主流用戶，因?yàn)榘言S多關(guān)鍵詞組合起來搜到一個從未去過的網(wǎng)站，看到一些產(chǎn)品，但并不了解這些產(chǎn)品的情況就下單購買，一兩個禮拜收到產(chǎn)品后用戶不一定會滿意。而在李豐看來，這是上一波跨境電商典型的情況。

　　但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展為跨境電商提供了更好的機(jī)會，社交媒體和社交網(wǎng)站最大的好處就是有利于“品牌的塑造和傳播”。在中國也一樣，中國與之對應(yīng)的現(xiàn)象叫網(wǎng)紅電商。因?yàn)橛猩缃幻襟w和網(wǎng)站的出現(xiàn)，能夠有完全不同的效果。

　　還有一點(diǎn)不同，雖然中國有這一輪經(jīng)濟(jì)周期的挑戰(zhàn)，但在歐美這樣的國家，尤其是美國，正好趕上經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的階段循環(huán)。所以境外消費(fèi)者購買時，未必完全傾向于性價比和便宜，需要更強(qiáng)的品牌形象和品牌塑造。

　　與之對應(yīng)的歐美主流市場，出現(xiàn)的是利于品牌塑造和傳播的社交媒體和網(wǎng)站，湊巧又碰到了歐美主流用戶——這里的主流用戶是真正意義上的主流，而不是八年前用搜索引擎淘貨的極客。這是外貿(mào)電商、出境電商在過去這兩個循環(huán)當(dāng)中的相同和不相同。

　　因此，峰瑞資本在去年投資了一批跨境電商企業(yè)。它們的目標(biāo)都不只是賣貨，而是利用社交媒體等新興市場手段，重新塑造由“中國制造”驅(qū)動的、面向主流境外消費(fèi)者的品牌電商。

　　這就是兩次出口電商發(fā)展的相同與不同。相同的因素包括產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢。不同之處在于消費(fèi)者的需求和驅(qū)動力有所變化。因此，雖然兩次風(fēng)口誕生的企業(yè)都被叫做“出境電商”，它們最終采用的商業(yè)模式并不完全一樣。