黑色星期五的真正意義究竟在哪里?
黑色星期五對于一個假期購物季而言應(yīng)該已經(jīng)是一個傳統(tǒng)的開頭了,當大批大批急切的消費者們在天蒙蒙亮的時候就已經(jīng)在商店外排起了長隊以確保能買到自己心儀的物品時,店家們的宣傳活動就一定會為了吸引消費者引發(fā)大戰(zhàn)。
但是感恩節(jié)后一天的黑色星期五是否已經(jīng)喪失了光彩?因為越來越多的商家們已經(jīng)令這一天淪落為另外一個圣誕購物日,只不過把這個假期早早地從12月提前至此而已,隨著消費者們期待著折扣力度越來越大,對商家而言利潤又何在呢?
很久以前,圣誕季都是伴隨著所有閃閃發(fā)亮的彩燈、溫馨的音樂以及減價銷售,從我們吃完感恩節(jié)火雞之后開始的,因而黑色星期五居然變成圣誕季的正式開頭有了特別的意義。
如今,這一天也被稱作是“圣誕預(yù)熱(Christmas creep)”——專門指稱早在節(jié)日真正開始之前,那些無限制揮霍我們節(jié)日氣氛的商家,每年都把宣傳活動不斷提前。
許多零售商比如沃爾瑪,Target以及Best Buy等早在10月就已經(jīng)開始季度打折銷售。零售商們在淡化黑色星期五的瘋狂色彩,通常他們在此之前就已經(jīng)給出有誘惑力的低價,或者像沃爾瑪那樣,在電商平臺上也給出同樣的折扣。
店家聲稱這些舉動是為了保護公共安全,因為2008年曾有一名紐約沃爾瑪?shù)膯T工在顧客涌入后被踩踏致死。
但同時這也反映了電商平臺的介入,越來越多的人愿意在網(wǎng)上完成他們的圣誕購物清單。最近的一份調(diào)查顯示超過一半的受訪者打算用亞馬遜完成絕大部分購物。
其他的顧客調(diào)查也證實了這種趨勢。幾乎有1/3的顧客表示他們打算在黑色星期五到來之前就完成他們的購物計劃,還有66%的千禧一代表示他們打算在12月1號之前完成大部分購物。
服裝零售商GAP最近也加入了宣傳大潮,一周之前它就打出了“黑色星期五已經(jīng)開始”的宣傳語,其他很多零售商也做了同樣的事情,看來大家都不認為非要等到黑色周五到來才能開始瘋狂減價。
但是當我們最終和黑色星期五說再見之前,少數(shù)商家做出了抵抗——也許只是為了保護他們本就稀少的利潤。
最近管理咨詢公司PricewaterhouseCoopers的一份調(diào)查表明,87%的客戶將價格列為他們購物時的主要因素——尤其是那些每年收入低于5萬美元的家庭,這一占比較去年上升了3個百分點,由此可見人們對于如何花錢依舊相當謹慎。
而關(guān)于這次假日銷售增長狀況的預(yù)測則多種多樣。市場調(diào)研公司NPD表示這個季度可能比2009年同期會更少,只有3%左右。而eMarketer預(yù)測可能達到自2011年以來的最高銷售額,有5.7%左右的增長;增幅最大的是電商平臺,可能會占到總銷量的9%,這也得益于“網(wǎng)絡(luò)周一(Cyber Monday,黑色星期五之后的第一個星期一)”的出現(xiàn)且其重要性逐漸增長。
總而言之,不管這個短語起源于何處,對零售商們來說,最重要的還是這一天是否真正可以讓他們獲利。
Nordstrom就一直堅持著其長久以來的政策,不到感恩節(jié)之后一定不會掛起節(jié)日裝飾。這家總部位于西雅圖的衣服零售商同時還減少了“大清倉”的頻次,對比前幾年而言已經(jīng)減少了20%,2016年還打算繼續(xù)減少25%。而青少年服飾零售商Abercrombie和Fitch相比起去年提供的高折扣而言,也開始著意減少促銷。REI則決定嘗試一種完全相反的方式,表示會在黑色星期五當天關(guān)門并給員工放假,讓他們享受工作之外的美好。
但是他們在競爭激烈的市場情況下能和這股潮流斗爭多久尚不可知,這主要取決于消費者們對于季度折扣態(tài)度如何。
黑色星期五的起源我們已經(jīng)很難追溯了。有記載的第一次使用是在1869年被用于描述金市的一次大跌對股市造成影響,但最為我們熟知的解釋是其指代商家們在一年內(nèi)終于“black(英義同表盈利)”了一回,因為一年內(nèi)最后兩個月的利潤通常占了商家全年利潤的20%、甚至1/3。然而,這個故事并不準確,更像是一個市場神話。
根據(jù)History Channel網(wǎng)站的相關(guān)記載,“真正的故事”起源于費城的警察運用這個詞,形容每年在感恩節(jié)后涌入城市觀看陸軍海軍足球賽的郊區(qū)人流帶來的混亂。

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