服裝企業(yè)如何迎接后電商時代

　　你知道未來的服裝工廠會是什么樣子嗎？毋庸置疑，它將更加人性化。

　　鹿道銘：我國是服裝大國，但不是服裝強國，還缺乏真正意義上的國際服裝品牌。當云端、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、3d打印等新技術(shù)一波波來襲，如何在越來越激烈的競爭中艱難轉(zhuǎn)型，是服裝行業(yè)急需解決的問題。

　　在本屆服博會dt時代與2025中國紡織服裝制造高峰論壇上，阿里巴巴商學院學術(shù)委員會主任段永朝，sap零售行業(yè)首席專家梁威，上海和鷹機電科技股份有限公司董事長尹智勇，紅領(lǐng)集團總裁張?zhí)N藍等，就大數(shù)據(jù)和智能制造在中國服裝紡織業(yè)的應用和發(fā)展進行了別開生面的探討，以激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新精神。

　　段永朝：進入后電商時代要學會三件事

　　“未來10年，世界將會發(fā)生怎樣翻天覆地的變化?面對互聯(lián)網(wǎng)大潮迅猛沖擊，支配我們認識、理解和判斷的大腦是否還停留在過去?”段永朝向參加論壇的企業(yè)家發(fā)出了這樣的疑問。

　　“重新思考消費者在想什么，互聯(lián)網(wǎng)能幫助你什么，是非常重要的。”段永朝表示，有太多“起意時刻”沒有進入交易系統(tǒng)，怎樣把“起意時刻”放入我們的視野中，不只關(guān)注消費者何時下單，更要關(guān)注他們何時“起意”。進入后電商時代，企業(yè)要學會三件事：第一是分享經(jīng)濟，簡單來說，就是“羊毛出在豬身上，狗來買單”。第二是產(chǎn)消合一，生產(chǎn)和消費是統(tǒng)一發(fā)生的，生產(chǎn)者與消費者的邊界消失了。第三是體驗，客戶體驗的唯一衡量標準就是爽，這種體驗包含兩點，其一是消費者與場景融會貫通，完全沉浸其中，達到忘我陶醉的狀態(tài)。其二是個性化定價權(quán)將轉(zhuǎn)移到消費者那里，企業(yè)家要敏銳盯著消費者的眼神而不是錢包。

　　梁威：企業(yè)要建立長效創(chuàng)新體系

　　“企業(yè)要創(chuàng)新商業(yè)模式，實現(xiàn)圍繞消費者全方位的終身價值。”梁威表示，消費者發(fā)生了變化，生產(chǎn)企業(yè)也會發(fā)生變化。企業(yè)盈利下降、增速放緩，癥結(jié)在于傳統(tǒng)模式已越來越難適應發(fā)展需求。

　　企業(yè)要建立長效創(chuàng)新體系。領(lǐng)導者應親自掛帥，企業(yè)的創(chuàng)新文化是與領(lǐng)導者分不開的，創(chuàng)新是一項風險投資，只有領(lǐng)導者有決策權(quán)。其次，要厘清企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的戰(zhàn)略和方向，可將創(chuàng)意進行試點，最終推動成果轉(zhuǎn)化。要進行風險管理，不能孤注一擲，要考慮創(chuàng)新項目的回報期。還應建立一個開放的創(chuàng)新組織，使創(chuàng)新項目高效且低成本運轉(zhuǎn)。

　　尹智勇：智能裝備引領(lǐng)服裝企業(yè)改革

　　“公司成立8年來，只幫助服裝行業(yè)完成兩件事，一件事是實現(xiàn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’，另一件事是實現(xiàn)工業(yè)4.0。”尹智勇表示，3d打印、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等推動著服裝領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)形態(tài)巨變。

　　過去，服裝生產(chǎn)制造依賴人工，是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，想要升級為技術(shù)密集型企業(yè)，要從機器入手。在這個時代，服裝行業(yè)只有采用數(shù)字化、智能化、信息化的設(shè)備，才能擁抱未來。

　　他提出，未來的服裝工廠環(huán)境會更干凈、更人性化。很多傳統(tǒng)服裝企業(yè)的裁剪、倉儲、配送等環(huán)節(jié)都是分開管理的，不利于數(shù)據(jù)采集，區(qū)別于過去粗放式的工廠管理模式，未來企業(yè)能夠借助數(shù)字化實現(xiàn)生產(chǎn)線全過程可監(jiān)控，面輔料采購、入庫、生產(chǎn)進度、發(fā)貨各個環(huán)節(jié)的管理實現(xiàn)數(shù)字化管理。

　　張?zhí)N藍：c2m最重要的就是個性化定制

　　服裝業(yè)有三大痛點，即庫存堆積、同質(zhì)化產(chǎn)品和產(chǎn)品過季。張?zhí)N藍表示，紅領(lǐng)打造的“魔幻工廠”是最能代表c2m模式的電商平臺。c2m模式，完全把消費者和生產(chǎn)企業(yè)對接，為消費者打造個性化定制。

　　她認為，消費者對品牌沒有忠誠度，只是對風格有忠誠度。如今，消費者已打破對品牌的迷信，更青睞選擇符合自己設(shè)計和要求的產(chǎn)品。c2m模式，消費者直接對接工廠，省去中間渠道。對消費者來說，既滿足了個性化定制需要，又能得到性價比極優(yōu)的產(chǎn)品;對于生產(chǎn)廠家來說，維護成本和投資較低，也沒有庫存和資金壓力，消費者的黏性也得到加強。