新常態:找準命門終端押寶渠道創新
美特斯邦威被指不到3年時間市值縮水200億元,在北京,美邦僅剩下西單商圈的一家旗艦店。但在美邦董事長周成建看來,“我們在全國有4000多家門店,也就有5%左右的店鋪位置做調整和改進。所謂關店其實是品牌結構性調整的一個表現,城市改造、商圈調整等因素都可能導致關店。”他認為,一年調整幾百家店并不值得大驚小怪。
最近有消息稱,海瀾之家將接手美邦在王府井大街的原店址,并計劃將這間店打造成海瀾之家在北京的旗艦店。據了解,目前,海瀾之家的3300多家門店多位于二三線城市,進入北上廣等一線城市的核心商圈正是該品牌未來規劃的一部分。風水輪流轉,終端調整幾度更迭,一個黃金鋪位的接連易主反映了品牌戰略的變化,同時,這也是市場反饋現狀的最有力佐證。
業界普遍認為,在“新常態”下,加快渠道創新和產業融合,以互聯網科技為先導的轉型升級戰略或許才是終端調整的命門。借用馬云的一段話來總結互聯網時代的特點,“流動的店鋪、流動的老板,人就是門面,嘴就是營業窗口,緣分就是顧客,手機就是收銀臺,生意在游山玩水間接洽,成交在談笑風生中搞定。你若有緣,你可以早點成為贏家,你若看不起,只能在家獨守空門店,繼續看不起,永遠來不及。趨勢絕對不會在等所有人都叫好的時候才來。”
在服裝業,最典型的例子就是近兩年最火熱的O2O模式,周成建就曾多次強調美邦要做“互聯網裁縫”,并且以“一城一文化、一店一故事”為基調,對一二線城市的多家門店進行改造,這些門店也無一例外地嫁接了O2O。美邦的規劃是加大二三線城市的O2O布局,但其在全國的5000家門店不會大幅擴張,總量甚至還有可能減少,也就是說,搭界O2O的全品牌大店將是該品牌的發力點,關閉業績不佳的小店勢在必行。
而且,一些企業并不滿足于照搬O2O模式,還在進行著對原有模式的創新探索。據紅領集團常務副總裁李金柱透露,紅領集團于去年開出一家名為“酷特”(Coolette)的直銷體驗店,在原來C2M生產模式的基礎上,融入O2O經營模式進行二次顛覆。

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