“黑五”中外有別 盤點“黑五”三宗最
最遺憾:渠道設壁壘 商品直郵少
打開梅西百貨官網搜索“COACH”,你會發現網站告訴你“部分商品不支持國際配送”,類似的現象也發生在PRADA、BURBERRY等品牌身上。不過,如果你在美國登錄梅西百貨官網,做同樣的事情,你可以輕松買到COACH的箱包、錢包、鞋、手表和配飾等各式各樣的商品。
記者了解到,在支持直郵中國的海外電商中,絕大部分商品是經過挑選的,“一些品牌商會有壓力,怕沖擊到中國的渠道”。中國最早的海淘創業者之一、跨境網購平臺洋碼頭CEO曾碧波表示。因此,中國消費者很難通過海外官網直郵和海外電商直供的方式買到那些已經被中國消費者接受和認可的品牌商品。在曾碧波看來,這一問題其實是供應鏈問題,需要流通業的改革。“同樣的商品在日本賣2000元,到了中國就要賣4000元,如果消費者從日本買,就變成走私、水貨。從零售角度看這是不合理的?!?/p>
不過,中國消費者也有“見招拆招”的本事,其中轉運成為最普遍的方式。消費者將商品發到美國的儲物箱,通過轉運公司郵回國內。一名海淘資訊平臺負責人認為,這就是“用耐心換金錢的方式,雖然沒有直郵方便,但可以完美繞過商品品類和價格的蹺蹺板”。
最坑爹:同款不同價 花錢容易省錢難
曾碧波告訴記者,使用中國的IP地址在很多海外購物網站上看到的價格與商品都是不一樣的,有些網站的價格差高達一倍,其中美國時尚品牌Abercrombie Fitch最為“徹底”。
北京商報記者體驗發現,同樣輸入www.abercrombie.com,大中華區的IP地址會進入香港官網,而北美IP地址則會進入北美官網。消費者如果不“翻墻”使用美國IP進入AF官網,看到的價格和商品會高出很多,基本與大中華區旗艦店的定價保持一致,也無法享受到北美地區的優惠碼。
不過,“翻墻”對于大多數購買AF產品的年輕女性來說,都是個高難度動作。“你可以說AF差別定價,或者消費歧視,但作為一個完全自主經營的品牌,AF保護各大區商品的相對獨立無可厚非。”一名資深北美AF代購表示。
除了本身定價不同外,北京商報記者了解到,海外直郵無法使用優惠碼、贈品無法郵寄必須放棄,也是不少海淘用戶的“不公平對待”方式。“梅西百貨在‘黑五’期間有折上8.5折的優惠碼,但是國際郵寄的訂單則無法享受,我買了一個258美元的挎包,如果使用優惠碼,還可以再便宜39美元?!毕M者陳女士表示。
最期待:明年大爆發 國人要“占領黑五”?
不過,盡管引來不少吐槽聲,但“黑色星期五”在今年的崛起已經成為大勢。在業內人士看來,經過今年的牛刀小試和未來一年的消化,明年“黑五”會迎來最大爆發。除了朝野中的“海淘剁手黨”數量增加外,大公司的重視程度也會提升。
“這其中包括一些國外的上游企業,今年亞馬遜和COSTCO的做法讓很多美國零售商醒過來了,沖擊很大?!痹滩ㄕf,從數據層面看,今年的各個數據都是去年的5-6倍。不過與急速發展的跨境網購增勢相比,物流、支付等配套環節的發展進程還沒有跟上節奏。但是今年“黑五”期間,除了海外商品直郵中國之外,中國消費者的另一個“福利”就是不少海外電商都提供了中文頁面和人民幣顯示服務。還有觀點認為,由于“雙11”與“黑五”在時間上相差不遠,二者甚至可能進行聯動。對此,阿里巴巴相關負責人回應稱,“今后‘雙11’都會是線上線下、國內國外打通的”。
不過,按照美國全國零售商聯合會公布的調查結果,今年美國感恩節周末零售總額為509億美元,折合人民幣超過3000億元。盡管連續兩年走低,但由于基數巨大,中國“剁手黨”在這之中仍顯得十分渺小。要“占領‘黑五’”,“剁手黨們”任重道遠。

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