“去中心化”的移動(dòng)電商時(shí)代

　　從今年的趨勢(shì)看，各大電商的移動(dòng)端銷量都發(fā)展迅速，增速遠(yuǎn)超PC端。全年看，移動(dòng)占比基本上都在20%-30%之上。一個(gè)數(shù)據(jù)是天貓雙11移動(dòng)端7小時(shí)成交破百億，移動(dòng)端成交額占到總成交額的48.4%。另一個(gè)數(shù)據(jù)是，移動(dòng)電商平臺(tái)口袋購物獲得C輪融資，金額3.5億美元。

　　這兩個(gè)數(shù)字，其實(shí)都反映了智能手機(jī)快速普及之后帶來的用戶消費(fèi)習(xí)慣的變化。未來，移動(dòng)端的占比還將進(jìn)一步提升。

　　同時(shí)，這兩個(gè)案例也反映了當(dāng)今的電商正逐漸演變成兩極并存的局面，一種是以天貓、京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)為代表的“中心化”電商，另一種則是“去中心化”的移動(dòng)電商入口，比如口袋通、口袋購物和拍拍微店等。

　　如果在過去5年，線上購物成功顛覆了傳統(tǒng)的零售模式，未來的5年，手指購物是否能夠改變目前的電商格局?

　　從當(dāng)下的情況看，移動(dòng)電商是非常有機(jī)會(huì)攪動(dòng)現(xiàn)有的行業(yè)格局和商業(yè)模式的。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的PC時(shí)代，電商更多呈現(xiàn)的是中心化的表現(xiàn)模式，即平臺(tái)匯聚消費(fèi)者、組織線上賣家運(yùn)營，并進(jìn)行流量分發(fā)。從某程度上說，這是對(duì)線下零售商業(yè)模式的復(fù)制，如果把平臺(tái)理解成商圈，那線上賣家等同于線下零售商家，為了獲得好的地段和人流，線下零售商家需要支付高昂的租金，這部分支出在線上則轉(zhuǎn)為購買流量的支出。線上賣家和線下零售商同樣面臨“中心化”的問題，即需要不斷增加運(yùn)營成本才能做得更好。

　　但在移動(dòng)電商時(shí)代，線上賣家對(duì)平臺(tái)的依賴性，不再像傳統(tǒng)電商時(shí)代那么高。通過微博、微信、手機(jī)Q Q等社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)，他們能夠直接聯(lián)系到消費(fèi)者，建立“關(guān)注”與“被關(guān)注”的關(guān)系，從而帶來銷量。直白一點(diǎn)說，過去的消費(fèi)者是平臺(tái)的，賣家要做生意就需要不斷購買流量，現(xiàn)在的消費(fèi)者是賣家的，賣家要做生意就需要不斷的培養(yǎng)兩者之間的“親近感”和“信任感”。當(dāng)有了信任之后，線上賣家就可以利用社交化的工具管理、維護(hù)和觸達(dá)消費(fèi)者，提升重復(fù)購買率，而不再是砸廣告還有打價(jià)格戰(zhàn)。

　　不過，短期來看，整個(gè)移動(dòng)電商的格局中，天貓、京東這類大而全的平臺(tái)仍會(huì)是主流，因?yàn)閱渭兊摹叭ブ行幕保传@取粉絲需要一個(gè)很長的過程。

　　長遠(yuǎn)來說，移動(dòng)端的電商入口和PC時(shí)代的電商巨頭則會(huì)形成互補(bǔ)?？梢钥吹?，像京東這類平臺(tái)，已經(jīng)從拍拍網(wǎng)上嘗試推出“拍拍”微店這類“去中心”化的產(chǎn)品，利用手Q的好友關(guān)系鏈，推出好友“拼購”的購物方式，實(shí)現(xiàn)“社交化”的消費(fèi)，而不再是直接分發(fā)流量，從而建立“中心化”和“去中心化”共存的布局。

　　而對(duì)于那些新進(jìn)場(chǎng)的中小賣家而言，在大型電商平臺(tái)上已經(jīng)難以獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)，隨著人們購物習(xí)慣和行為的改變，利用“去中心化”，去流量化的機(jī)會(huì)，或者能開辟出一片新的天地。