電商倒逼傳統(tǒng)百貨變革 傳統(tǒng)百貨咋突圍?
賣(mài)場(chǎng)周末業(yè)績(jī)同比未降
折扣低至3折、品牌折扣促銷(xiāo)、滿(mǎn)300元免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值200元的現(xiàn)金抵用券……從11月1日到雙11當(dāng)天,主城包括重百、新世紀(jì)、遠(yuǎn)東在內(nèi)的大型百貨商場(chǎng),都推出了豐富多彩且優(yōu)惠堪比電商的促銷(xiāo)活動(dòng)。
“今年雙11前的周末業(yè)績(jī),預(yù)計(jì)較去年同期持平。”昨日,新世紀(jì)百貨世紀(jì)新都店人士透露,14日~16日三天,商場(chǎng)還將推出史無(wú)前例的“滿(mǎn)400送300券”的大力度促銷(xiāo),預(yù)計(jì)整個(gè)雙11購(gòu)物狂歡節(jié)業(yè)績(jī)將同比大幅提升。
今年首次聯(lián)手天貓進(jìn)行促銷(xiāo)的重慶遠(yuǎn)東百貨方面則稱(chēng),從11月1日~11日,在天貓O2O專(zhuān)區(qū)推出了網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物券活動(dòng),截至11日19:00,共銷(xiāo)售出了5000多張購(gòu)物券。雙11前的周末,旗下解放碑大都會(huì)和江北觀音橋兩點(diǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)同比提升了20%~30%。
密集促銷(xiāo)已引審美疲勞
縱觀今年,從年初元旦節(jié),到春節(jié),再到清明、中秋國(guó)慶乃至雙11,大型百貨的促銷(xiāo)活動(dòng)不斷,進(jìn)入年末,更大規(guī)模的各類(lèi)促銷(xiāo)大戰(zhàn)也將陸續(xù)開(kāi)打。然而,密集又大規(guī)模的促銷(xiāo),依然難改百貨行業(yè)持續(xù)性的低迷。
我市商業(yè)分析人士明確指出,近幾年來(lái),過(guò)多的促銷(xiāo)其實(shí)已經(jīng)讓消費(fèi)者“審美疲勞”了,今年以來(lái)各大百貨上市企業(yè)的成績(jī)單也予以了印證。來(lái)自專(zhuān)業(yè)證券機(jī)構(gòu)此前公布的統(tǒng)計(jì)顯示,受多種因素影響,多數(shù)百貨類(lèi)上市公司的三季度盈利情況較去年同期有所下降。
中華全國(guó)商業(yè)信息中心近期公布的一組數(shù)據(jù)則顯示,今年9月份,全國(guó)50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品零售額同比下降1.8%;1月份至9月份,全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品零售額同比下降0.8%。負(fù)增長(zhǎng)已經(jīng)成為行業(yè)“新常態(tài)”。
記者梳理發(fā)現(xiàn),百盛發(fā)布的2014年第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,第三季度利潤(rùn)較去年同期下降32.6%;因頻遭永輝超市舉牌而頗受市場(chǎng)關(guān)注的中百集團(tuán),則在三季度大虧1.09億元;本土零售巨頭重慶百貨,第三季度營(yíng)業(yè)收入55.38億元,同比下降9.02%。
電商倒逼傳統(tǒng)百貨變革
昨日凌晨,短短38分鐘,天貓銷(xiāo)售額達(dá)到100億元。“太瘋狂了。”對(duì)此,多位線(xiàn)下百貨企業(yè)人士感嘆:這相當(dāng)于一些主力百貨店五六年的銷(xiāo)售額總和。
目前,不少傳統(tǒng)百貨企業(yè)也在通過(guò)積極“觸網(wǎng)”、試水O2O進(jìn)行著全新的改革。不過(guò),據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《傳統(tǒng)零售商開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售研究報(bào)告》顯示,百貨企業(yè)自建平臺(tái)的流量與銷(xiāo)售額仍無(wú)法與純電商抗衡,加上經(jīng)營(yíng)單品數(shù)相對(duì)較少,線(xiàn)上渠道的規(guī)模化發(fā)展尚需時(shí)日。
“其實(shí),不是天貓或者電商太過(guò)強(qiáng)大,而是傳統(tǒng)百貨自身由于常年自廢武功,變得弱小了。”昨日,市零售商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李運(yùn)楊一針見(jiàn)血地指出,感嘆和跟風(fēng)發(fā)展電商,甚至盲目拓展跨境電商,對(duì)于傳統(tǒng)百貨企業(yè)來(lái)說(shuō)都是無(wú)用功,更應(yīng)關(guān)注和要做的是冷靜下來(lái)進(jìn)行反思。
李運(yùn)楊表示,就消費(fèi)而言,傳統(tǒng)百貨企業(yè)是有潛力的,關(guān)鍵在于消費(fèi)者愿不愿意來(lái)實(shí)體店,實(shí)體店能為消費(fèi)者提供什么?因此,回歸商業(yè)的本質(zhì),即加強(qiáng)自身對(duì)商品,對(duì)賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)能力,根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)群的真實(shí)消費(fèi)需求,有針對(duì)性地為消費(fèi)者提供性?xún)r(jià)比高的商品和服務(wù),才是傳統(tǒng)百貨企業(yè)必須靜下心來(lái)完成的功課。

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