2013網絡零售市場達18851億 電商成百貨必由之路
目前,傳統百貨零售店的經營模式已經無法滿足當下市場需求,未來中國百貨業將趨向購物中心化、主題化和專業化、電商化。這是業內公認的百貨轉型三大方向。
電子商務的全天候、低成本、全覆蓋優勢隨著線下配送、在線支付問題的解決而突飛猛進,對百貨業產生了強烈挑戰。來看這樣一組數據,2013年中國網絡零售市場交易規模達18851億元,已占到整個社會消費品零售總額的8.04%。,網絡購買增長最快的品類是家電、IT產品、服裝等,這些也正是傳統百貨零售業衰退最為嚴重的品類。
業內人士認為,中國傳統百貨零售業適應電商競爭的有效法則就是自身電商化,可當部分商家站在轉型的三岔路口,雖明確方向但依然躊躇不前。
事實上,幾乎所有大型百貨企業都開始涉足電商領域,探索自己的O2O模式,在鄭州,大商集團要借天狗網的推出將11月8日打造成屬于自己的購物狂歡節。其他百貨企業的電商探索也在火熱進行中。
問題在于現實太殘酷,規模小、訪問量低;成本高、技術性強,這些因素導致百貨企業網上商場運營并不樂觀,整體來看,目前國內尚未出現一個真正成熟的百貨類O2O標桿企業,且國外也沒有成熟案例可借鑒,傳統百貨的電商之路有些艱難。
對此,資深零售專家給出建議:首先傳統百貨要對自身的電商業務有一個清晰的定位,提高認知,切勿只把電商作為實體店的補充和延伸;其次百貨企業要敢于花大量時間及資金去做電商市場的培養,提高自身專業度和網站流量;同時還要避免網售產品同質化嚴重;最后,要逐漸完善產品供應鏈及物流配送體系,培養電商技術人才,豐富支付手段。

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