埃及：尚未“覺醒”的龐大電商市場

　　作為中東軍事實力最強，人口最多，政治影響最大的阿拉伯國家，埃及電子商務的發(fā)展似乎很滯后。這很大程度上是因為經(jīng)歷了長期的內亂，當?shù)氐木W(wǎng)購氛圍不夠濃厚以及配套物流設施不夠完善所致。然而，隨著政局的穩(wěn)定，生產(chǎn)力的不斷攀升，埃及電商市場也開始逐漸回暖。

　　報道中獲悉，當埃及消費者仍然繼續(xù)涌向當?shù)氐馁徫镏行臅r，其他國家的消費者已經(jīng)開始舒適地在家進行網(wǎng)購，而不用在采購途中安撫哭鬧的小孩，被不停的大聲音樂干擾或者是被保安檢查購物袋。

　　然而，在線購物網(wǎng)站Edfa3ly.com( 阿拉伯語意為“支付”)卻希望能改變埃及消費者“冷漠網(wǎng)購”的本土文化。“我們的使命是幫助消費者和企業(yè)，可以無國界地進行網(wǎng)上交易。”該網(wǎng)站的首席執(zhí)行官Mohamed Attya說。據(jù)悉，他于4年前啟動上線了該網(wǎng)站，目前的注冊用戶已經(jīng)超過10萬人，在該網(wǎng)站上的交易產(chǎn)品數(shù)也超過10萬。

　　很奇怪的是，盡管一些西方品牌產(chǎn)品，從H&M到三星、蘋果，都可以在埃及某些城市的購物中心購買得到，但為何埃及人仍然選擇從海外購買。據(jù)了解，通常情況下，在埃及市場會存在哄抬價格的現(xiàn)象，消費者經(jīng)常要花費比海外當?shù)厥袌龈嗟腻X才可以購買到同款產(chǎn)品。比如，最近入駐Edfa3ly的一家企業(yè)——Yashry.com——它是一個門戶網(wǎng)站，提供的產(chǎn)品價格就比當?shù)氐膬r格高出50%。

　　除此之外，埃及的在線購物市場還面臨著信用卡無法在海外使用，以及產(chǎn)品沒有投妥等情況。

　　Attya說：“作為一個消費者，我也曾面臨過這樣的困境，因此我選擇創(chuàng)業(yè)，推出這樣一個網(wǎng)站。”然而，除了物流之外，在線購物環(huán)境缺乏信任和信心，也就意味著網(wǎng)購在埃及并不像在其他國家那么受歡迎。

　　“電子商務市場每年的增幅為25%-45%，然而在埃及有許多障礙，比如信用卡普及率低，僅有2%的埃及人擁有信用卡。更重要的是，我們的周圍缺乏教導在線購物的環(huán)境，人們對于當?shù)氐目爝f公司和投遞質量沒有信心。”

　　為了解決以上這些問題，Edfa3ly網(wǎng)站向消費者提供了一個全新且創(chuàng)意十足的方法，用以打消消費者的焦慮。據(jù)了解，Edfa3ly不僅允許消費者通過該網(wǎng)站購買到來自美國的商品，同時也會推出一站式的服務，從支付交易到政府稅收、運費等都會幫你解決，最后還會保證將產(chǎn)品配送到消費者指定的地址。“不需要信用卡，你也可以從網(wǎng)上購買到來自美國的產(chǎn)品，因為在支付環(huán)節(jié)上Edfa3ly會幫你處理好，包括運費和清關以及最后的發(fā)貨。同時，為防產(chǎn)品在投遞過程中出現(xiàn)損毀，Edfa3ly還會為消費者增加相應的保險項目。”Attya說。

　　在告別三年的社會和政治動蕩后，埃及的經(jīng)濟趨于穩(wěn)定。Attya預測，埃及將會迎來一個高速增長的電商市場，取代擁擠不堪，通風不良的購物中心。在未來，埃及的電商市場將會讓更多的消費者融入到國際市場。