O2O開(kāi)啟未來(lái)服裝電商新模式
在日前舉行的2014廣東服裝電商發(fā)展大會(huì)上,廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)首度發(fā)布《廣東服裝電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》,報(bào)告顯示,2013年中國(guó)電子商務(wù)交易總額突破10萬(wàn)億元,廣東電商交易也超萬(wàn)億,發(fā)展迅速,其中,服裝已成為廣東電子商務(wù)市場(chǎng)的最大產(chǎn)品品類之一。
數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)電子商務(wù)交易總額突破10萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)29.9%,而廣東的電商市場(chǎng)也高速發(fā)展,以2013年“雙十一”為例,廣東用戶天貓消費(fèi)總額33.7億元,成為全國(guó)消費(fèi)第一大省。
在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,廣東服裝電商優(yōu)勢(shì)顯著,已成為廣東電子商務(wù)市場(chǎng)的最大產(chǎn)品品類之一。據(jù)大麥電商調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2013年全年及2014年上半年線上天貓行業(yè)中,廣東在女裝連衣裙、休閑褲和T恤三個(gè)子品類成交金額均占比40%以上,超過(guò)江浙等省份。
廣東作為我國(guó)的紡織服裝大省,企業(yè)數(shù)量多,且以中小企業(yè)居多,在市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、行業(yè)利潤(rùn)持續(xù)走低的情況下,行業(yè)出現(xiàn)生產(chǎn)能力過(guò)剩、庫(kù)存積壓、無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)需求等問(wèn)題。電商作為一種新的商業(yè)模式和管理技術(shù),能有效解決服裝企業(yè)與市場(chǎng)信息不暢、物流成本高、庫(kù)存管理控制不力等問(wèn)題,提高了廣東服裝企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
然而,在高速發(fā)展的同時(shí),廣東服裝電子商務(wù)的發(fā)展也面臨電商市場(chǎng)秩序規(guī)范化程度不高、電商法律建設(shè)滯后、缺乏自主的綜合性品臺(tái)等一系列的挑戰(zhàn)。
報(bào)告分析認(rèn)為,在逐漸規(guī)范市場(chǎng)、完善法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,未來(lái)的服裝電商還將呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。
服裝類商品盡管具有體積小,方便運(yùn)輸?shù)葍?yōu)勢(shì),但由于無(wú)法試穿,使得用戶體驗(yàn)與傳統(tǒng)服裝零售有差距,因此,強(qiáng)調(diào)“到店體驗(yàn)式消費(fèi)”的O2O模式將成為服裝電商提升消費(fèi)者體驗(yàn)的途徑,也是未來(lái)服裝行業(yè)的最大亮點(diǎn)。
據(jù)介紹,O2O的重點(diǎn)在于將平臺(tái)、商家和消費(fèi)者之間的數(shù)據(jù)打通,貫穿產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售的整個(gè)過(guò)程,線上線下同款同價(jià)是O2O的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以用戶體驗(yàn)為核心,O2O將改變服裝電商的增長(zhǎng)模式。

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