萬達百貨管理團隊震蕩調查

　　萬達集團董事長王健林此前接受媒體采訪時曾表示，萬達百貨虧損，一方面受八項規定及電商沖擊，百貨業整體不佳，此外最主要是內部管理層出問題。“鐵腕”王健林甚至給出了萬達百貨需在2年內，即到2015年底實現盈利的時間表。

　　或許正是基于王健林的判斷，今年3月份，去年4月開始擔任萬達百貨總經理的孫靖寰被免去總經理職務，同時任命沈嘉穎為萬達百貨總經理。除了總經理任免外，今年上半年，丁瑤、亢小燕等高層也相繼離開了萬達百貨。

　　實際上，萬達百貨管理層的調整可能從去年底即已開始，據知情人士向記者透露，從去年年底至今，包括武漢、東莞、成都、福建、合肥、南京、煙臺等多個地區的萬達百貨門店總經理出現更迭，涉及近30位門店總經理級別的管理層。

　　“這些離職的人，基本都是萬達百貨各門店的一把手，有些還是區域總經理。”上述知情人士表示。

　　根據萬達集團官網信息，6月27日，萬達百貨全國第80家門店在滿洲里萬達廣場開業。按照萬達百貨的拓展計劃，到今年年底，萬達百貨門店將達到99家，門店數量接近100家。

　　多位業內人士表示，如此大規模的人事調整，可能跟萬達百貨的業績現狀與王健林提出的目標不相匹配有關。

　　2013年，萬達百貨實現收入154.9億元，同比增長39%，只完成調整后計劃的91%，凈利潤增虧7%。這也意味著，萬達百貨不僅沒有盈利，還擴大了虧損。

　　近日，泉州萬達百貨和成都萬達百貨金牛店的招商人員向《第一財經日報》記者表示，現任門店總經理是去年年底到任的;而萬達合肥天鵝湖店的工作人員則表示，上任門店總經理劉嵐在5月底已經離職，現任門店總經理由之前的副總經理接任。

　　而合肥精品萬達百貨店的前任總經理對《第一財經日報》記者表示，因個人原因，已經于5月份正式離開萬達百貨。

　　據悉，2012年12月開始營業的泉州萬達百貨店，從開業至今已經更換了3任門店總經理。首任門店總經理調任到其他門店，第二任總經理因個人原因選擇了離開，而現任第三位總經理則從萬達百貨內部調任。

　　其實，這樣的情況在萬達百貨內并非特例，其他地區也有類似頻繁的更換門店總經理的情況。

　　武漢地區某萬達百貨店的一位內部員工告訴《第一財經日報》記者，短短半年時間，武漢地區一家萬達百貨門店的總經理已經換了3個人。

　　截至記者發稿時，武漢菱角湖萬達百貨店和武漢東湖漢街萬達百貨店總經理一職尚處空缺狀態，而武漢區域經開萬達百貨店新門店總經理上任不久。

　　人員流動性大似乎成了近年來萬達百貨的一個標簽。

　　2012年9月，萬達百貨副總經理趙潤濤離職，隨后的10月，從金鷹商貿挖來的總裁助理、萬達百貨常務副總經理蘇杰也離職了。而在那之前，市場部總經理李志生也轉投湖南酒鬼酒集團。

　　一位不愿透露姓名的大型購物中心總經理認為，這樣高頻次地更換門店總經理不太正常，“按照百貨行業的常態，門店總經理的更換頻率大概在4年左右，而考察一個門店總經理是否有能力運營好該門店的周期大概在1~2年。”

　　有知情人士認為，此次萬達百貨出現的大規模人事調整，可視為萬達集團內部的低調調整。而這些調整，或與王健林在年初提出的抓好百貨運營有關。

　　在談及萬達2014年工作安排時，王健林曾表示：“抓好百貨運營，這作為今年集團總裁和分管副總裁的工作重點，必須完成今年目標，確保兩年內實現百貨公司整體盈利。”

　　根據公開資料，從2010年開始，萬達開展為期三年的品質提升年活動。而王健林在萬達集團2013年年會上表示，從2014年開始，萬達將品質提升年活動擴大到百貨、影城、大歌星和兒童娛樂等各業態門店。王健林在講話中明確表態，加強品質建設的最終目的是為了提升運營。

　　值得注意的是，此次更換總經理的門店，有不少還是萬達百貨的A類門店。據悉，根據業績經營情況，萬達百貨的門店分為A、B、C三類。一般而言，A類店位于北京、上海等主要城市，而B類、C類門店主要分布在三四線城市的萬達廣場內。根據萬達百貨的管理構架，每個門店總經理管理一家萬達百貨門店，圍繞中心門店，3~4家門店設立一個區域，區域總經理由中心店總經理兼任。