印度"節(jié)日經(jīng)濟(jì)"成新的商機(jī)
歐南節(jié)、杜加節(jié)、排燈節(jié)……近兩個(gè)月,接踵而至的傳統(tǒng)節(jié)日為印度國(guó)內(nèi)帶來(lái)了喜慶的氣氛,也將該國(guó)零售業(yè)銷售推向高潮。根據(jù)印度聯(lián)合工商會(huì)日前發(fā)布的報(bào)告,印度品牌專賣店及大型購(gòu)物中心的銷售額同比增長(zhǎng)了20%~30%,線上零售商的銷售額則同比攀升了60%~70%。節(jié)日氛圍以及大幅折扣引發(fā)的消費(fèi)熱潮,使得印度零售商猶如“久旱逢甘霖”般喜出望外。為擴(kuò)大銷售,實(shí)體商家推出了“有買有贈(zèng)”戰(zhàn)略,電商實(shí)行“返現(xiàn)優(yōu)惠”舉措,而服裝品牌也通過(guò)推新品戰(zhàn)略,捕捉“節(jié)日經(jīng)濟(jì)”的銷售良機(jī)。
節(jié)日銷售促進(jìn)市場(chǎng)春回
早前并不被期待的傳統(tǒng)節(jié)日,如今卻成為印度零售商擴(kuò)大銷售的救命稻草。10月下旬以來(lái),消費(fèi)者簇?fù)碣?gòu)物的情形有力地反駁了零售商的錯(cuò)誤判斷。盡管歐南節(jié)期間的銷售額沒有出現(xiàn)大幅攀升,但排燈節(jié)的銷售高峰(11月3日開始后的一周)卻給時(shí)尚品牌和零售商帶來(lái)了意外驚喜。
進(jìn)入2013財(cái)年以來(lái),印度消費(fèi)市場(chǎng)體傳遞出積極信號(hào),但各大品牌的凈利潤(rùn)數(shù)據(jù)并不盡如人意,直觀地反映了行業(yè)銷售放緩的現(xiàn)狀。除了Kewal Kiran和Zodiac等少數(shù)品牌外,大多數(shù)服裝品牌本財(cái)年一季度(2013年7月~9月)的銷售額與上一財(cái)年同期相比都出現(xiàn)了下降,比如 Provogue下降了11.37%,Cantabi則下降了27.55%。經(jīng)歷了比預(yù)期時(shí)間更長(zhǎng)的零售業(yè)蕭條期后,商家們都希望抓住此次契機(jī),贏得消費(fèi)者的青睞。其促銷手段包括附贈(zèng)電影票和美容體驗(yàn)卡、提供免費(fèi)停車、免費(fèi)送貨上門服務(wù)。Future Group’s Central、Louis Philippe、Van Heusen以及Arvind Brands等服裝品牌在零售商的促銷帶動(dòng)下,銷售額大幅增長(zhǎng),其中一些品牌10月同比銷售額增幅可達(dá)40%。
目前,印度零售市場(chǎng)總量超過(guò)31萬(wàn)億盧比。其商業(yè)形態(tài)也呈現(xiàn)更加細(xì)分化的趨勢(shì),一些小鎮(zhèn)的品牌商店愈發(fā)受到歡迎,同一品牌銷售額甚至超過(guò)大城市購(gòu)物中心的專賣店。節(jié)日期間,更多的二三線城市消費(fèi)者選擇在臨近專賣店和商場(chǎng),選購(gòu)服裝及家居用品,這些店面的銷售額同比增幅為20%~25%。相關(guān)預(yù)測(cè)顯示,排燈節(jié)結(jié)束后,印度的婚慶消費(fèi)高峰期也將到來(lái),預(yù)計(jì)未來(lái)幾周內(nèi),消費(fèi)市場(chǎng)的喜慶氣氛將繼續(xù)蔓延。
網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)成絕對(duì)贏家
除了實(shí)體零售商外,網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)也是節(jié)日消費(fèi)旺季絕對(duì)的贏家。方便購(gòu)物、產(chǎn)品種類齊全、大幅折扣及免費(fèi)贈(zèng)品等多重因素吸引了大批消費(fèi)者。根據(jù)印度聯(lián)合工商會(huì)的最新報(bào)告,此次排燈節(jié)期間,網(wǎng)絡(luò)銷售額預(yù)計(jì)比去年同期增長(zhǎng)65%。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上最受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品包括手機(jī)、平板電腦、家用電器、家居裝飾、家具和服裝等。在傳統(tǒng)節(jié)日來(lái)臨之前,消費(fèi)者就已翹首期盼購(gòu)物網(wǎng)站能推出低于實(shí)體店的大幅折扣,在節(jié)日期間更是抓住機(jī)會(huì)“秒殺”心儀產(chǎn)品。
印度的電子商務(wù)市場(chǎng)仍處于萌芽階段,但與其他西方國(guó)家相比,其增長(zhǎng)勢(shì)頭引人注目。印度的電子商務(wù)市場(chǎng)每年以50%的增速擴(kuò)張,目前市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到5200億盧比。來(lái)自新德里的咨詢機(jī)構(gòu)Technopak Advisors公司的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2020年時(shí),印度網(wǎng)民數(shù)量將達(dá)到8億,受益于這一數(shù)字,印度電子商務(wù)市場(chǎng)的交易規(guī)模也將增長(zhǎng)到2000億美元。巨大的市場(chǎng)潛力使得Flipkart、Jabong、Snapdeal、eBay和Indiatimes等購(gòu)物網(wǎng)站迅速崛起,這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。為了能在蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)中占有一席之地,電商通過(guò)為消費(fèi)者提供專屬服務(wù)和引進(jìn)潮流品牌等方式,塑造其獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。10月以來(lái),多家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都推出了節(jié)日專享促銷活動(dòng),Navaratra、Dusshera、Snapdeal網(wǎng)站為購(gòu)買預(yù)付商品的顧客提供了6%的返現(xiàn)優(yōu)惠;Jabong為杜加節(jié)和排燈節(jié)設(shè)計(jì)了不同的商品目錄;Yebhi網(wǎng)站銷售的男士服裝、鞋類商品則推出了7.5折的優(yōu)惠活動(dòng)。
值得注意的是,如今電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)延伸至印度的二三線城市。這一市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)于時(shí)尚趨勢(shì)和品牌的認(rèn)知正在加強(qiáng),職業(yè)女性的收入也在提升,這些因素吸引電商加大投資,通過(guò)不同的產(chǎn)品組合來(lái)滿足消費(fèi)者需求。
服裝品牌頻推新品
零售市場(chǎng)的繁榮也促使服裝品牌絞盡腦汁擴(kuò)大銷售。襯衫品牌Arrow就在排燈節(jié)期間推出了一系列新品,包括采用了Superlux技術(shù)的無(wú)縫襯衫,以及針對(duì)節(jié)日穿著需求設(shè)計(jì)的顏色豐富的西裝。此外,為了使產(chǎn)品更加多元化,Arrow還推出了麂皮運(yùn)動(dòng)夾克,顏色也由深色向銅色、紅色、黃色等活潑色系轉(zhuǎn)變。
Arrow品牌目前在印度有超過(guò)150家獨(dú)立店面,400多家代理店。由于深知節(jié)日期間推廣品牌形象的重要性,Arrow加大了營(yíng)銷廣告片的投入力度。該公司高層Vasudev表示,消費(fèi)者總是希望尋找到一些新的元素,這導(dǎo)致他們的穿著習(xí)慣發(fā)生改變。在傳統(tǒng)節(jié)日,印度人不再喜歡穿著長(zhǎng)袖無(wú)領(lǐng)襯衫,西裝和夾克的裝束已經(jīng)變得非常普遍,特別是在西北地區(qū)。因此公司會(huì)為這些著裝風(fēng)格做出新的設(shè)計(jì)與風(fēng)格上的變化。據(jù)了解,Arrow公司年輕化的子品牌也設(shè)計(jì)了為節(jié)日穿著的晚禮服系列,希望以此吸引消費(fèi)者的目光。
歐南節(jié)期間,Louis Philippe公司采取了少量新品與季末折扣商品同步銷售的方式,不僅滿足了消費(fèi)者追捧新品的需求,也有效地緩解了庫(kù)存壓力。其他一些服裝品牌則對(duì)商店員工實(shí)行庫(kù)存產(chǎn)品銷售激勵(lì)計(jì)劃,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,進(jìn)一步推升節(jié)日期間的銷售額。

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