深圳市內衣行業協會張峰偉秘書長到訪新店網
2013年10月16日下午,深圳市內衣行業協會秘書長張峰偉一行五人到訪新店網,與新店網高層暢談電子商務服務內衣品牌企業轉型升級與發展。張秘書長盛贊新店網“線上線下服裝導購大聯盟”商業模式的創新,并承諾將推動更緊密的合作。
實體店將轉變為體驗店
新店網董事長張恒預言,未來3—5年內,實體店的功能將發生轉變,所承擔的功能將由現在的倉儲、銷售轉為品牌傳播及客戶體驗功能。借助新店網終端導購機,一方面,顧客到實體店可享受顧問式的消費體驗,除了實體店內展示的商品,終端導購機還可以展示品牌商不足以展示在店內的所有商品。以及與實體店品牌不沖突的互補品類也將可以收納到終端導購機。
另一方面,顧客將選中的商品通過終端導購機購買,隨后只需等待物流將商品送貨到戶即可,實現輕松購物。屆時,倉儲及物流將會交給更專業、更快速的渠道來進行。
大數據時代的O2O應用
大數據時代來臨,對海量數據運用的好的企業,均能贏得市場。新店網終端導購機也與時俱進,新店網線上線下平臺可借助于來自終端實時收集的客戶數據,并通過數據系統對數據比對,分析客戶的消費習慣、消費水平、個人偏好等內容,以提供有針對性的產品推廣和售后服務,同時可將客戶信息反饋到線下體驗店,進一步做好客戶關系維護。
O2O數據分析不僅可以精準找到顧客的購買需求,這些數據可以成為生產商調整生產數量的重要依據,有效降低庫存。
熟諳電商行業的張秘書長在聽完新店網O2O模式介紹后稱:新店網模式是目前政府所支持的,未來電子商務的發展也必然朝著細分市場進行,包括服裝行業、酒類行業、電器行業等等,全品類電商將面臨更大的挑戰。
張秘書長更表示,O2O模式將有效解決內衣行業當前的許多問題,比如內衣產品尺碼較豐富,在實體店內難以展示完整,新店網終端導購系統的電子貨架正好可以幫助解決此問題。張秘書長對新店網的整合、互補能力表示肯定,

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