服裝企業(yè)面臨線上與線下難協(xié)調(diào)的矛盾

　　其實(shí)從去年開始，服裝企業(yè)就開始面料高庫存的煩惱，銷售不暢、存貨激增、打折清貨……能否盡快清理庫存、回流資金，決定著企業(yè)能否在接下來的市場競爭中輕裝上陣。

　　隨著電商的迅速崛起，消費(fèi)勢頭越來越猛，很多服裝企業(yè)也瞄上了這塊市場，紛紛將庫存貨搬上網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)“去庫存化”。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一味將電商作為庫存“下水道”，將有損品牌，要搞定庫存，還得從“源頭”開始治理。

　　【網(wǎng)傳】服裝庫存夠國人穿3年?

　　有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2012年第三季度，包括男裝、女裝、休閑服飾在內(nèi)的22家A股服裝類上市公司的存貨總量，達(dá)到了382億元。幾乎所有服裝、家紡企業(yè)，都被“庫存”這座大山壓著。網(wǎng)上甚至流傳著服裝企業(yè)庫存夠國人穿3年的說法。

　　寧波各大商場中，李寧、耐克、阿迪達(dá)斯等運(yùn)動(dòng)品牌或多或少縮減面積，李寧、匹克等運(yùn)動(dòng)品牌關(guān)店的消息更是層出不窮。另外，諸如美特斯邦威、雅戈?duì)柕玫戎b品牌天量的庫存消息也在媒體上滿天飛。

　　寧波本地品牌esback品牌總監(jiān)彭莉萍說，其實(shí)每家服裝企業(yè)都有庫存，特別是一些大的服裝企業(yè)或許庫存情況更嚴(yán)重一些，因?yàn)閿傋愉伒么蟆：芏喾b企業(yè)都面臨巨大的庫存問題。

　　【突圍】服裝企業(yè)瞄上電商

　　如果說庫存給服裝企業(yè)造成巨大困擾，讓人感覺眼前一片漆黑的話，那么，電商的崛起無疑給企業(yè)點(diǎn)亮了一盞明燈。線上低價(jià)的優(yōu)勢，企業(yè)把庫存搬到線上銷售是再好不過的辦法了。

　　于是，在淘寶的刺激下，服裝品牌紛紛觸網(wǎng)，寄希望于打開網(wǎng)絡(luò)的銷售渠道。而經(jīng)過嘗試的品牌商明顯嘗到了電商帶來的甜頭。實(shí)體店巨大的庫存、線下實(shí)體銷售的疲軟態(tài)勢，與網(wǎng)絡(luò)銷售渠道迅猛增長形成了鮮明的對比。

　　數(shù)據(jù)顯示，在去年天貓“雙十一”191億元的銷售額中，服鞋和家居類企業(yè)銷量最大。“雙十一”期間，天貓共有3家店鋪銷售過億元，其中兩家都是服裝企業(yè)。

　　以寧波一家服裝品牌為例，目前在各大百貨商場、商業(yè)廣場的專賣店所銷售的服裝，基本上都是新款。但在天貓旗艦店的貨品，幾乎都是處理貨。記者注意到，有不少款式與奧特萊斯廣場銷售的一模一樣。該企業(yè)品牌負(fù)責(zé)人說，目前他們處理庫存的辦法一個(gè)是奧特萊斯這樣的線下實(shí)體店，另一個(gè)辦法就是搬到線上，目前大多數(shù)企業(yè)都是如此。

　　有業(yè)內(nèi)人士說，電商低價(jià)的優(yōu)勢使得其成為品牌商最好的處理庫存的“下水道”。

　　這難道就是品牌商所謂的突圍之道?

　　【尷尬】線上線下銷售發(fā)生沖突

　　線上處理庫存，線下銷售新款，是每個(gè)服裝品牌都保持如此的步調(diào)嗎?既然線上銷售如此巨大，何不把新品也搬到網(wǎng)上?

　　有商場女裝部經(jīng)理表示，現(xiàn)在一些服裝品牌甚至不能保證線上和線下商場貨品的差異性，同款商品在兩個(gè)地方都有銷售，這肯定給實(shí)體店造成很大的影響。

　　記者了解到，服裝品牌推出的新品一般先放到商場銷售，過了一定期限(15-30天)后，會(huì)將上柜的這些款式拿到線上銷售，此時(shí)，線上線下的部分貨品是重復(fù)的，價(jià)格或許也會(huì)相同。

　　凱文就在線上淘到了和商場一模一樣的一件品牌T恤，這也讓他篤定地相信，去商場看好貨品，再去線上淘，肯定能買到便宜的。這也就是為什么說線下實(shí)體店淪為試衣間的最大理由，說明線上線下銷售還是有沖突的。

　　不過，記者查詢了不少品牌在天貓上的旗艦店，并對其中部分款式與商場進(jìn)行了比對，要么價(jià)格相同，要么線上的款式線下沒有。

　　Esback品牌總監(jiān)彭莉萍說，一般來說，線上線下的商品是不會(huì)有沖突的，不然要引起實(shí)體店的“軒然大波”。像我們的品牌線上店也有很多新品，但都是針對線上這個(gè)平臺推出的新品，不會(huì)在線下銷售，款式設(shè)計(jì)簡單，價(jià)格也要比線下便宜。

　　【建議】打理下水道，不如從頭調(diào)理

　　打個(gè)最簡單的比方：一個(gè)人若生病拉肚子了，不能光忙著清理污穢物，而是得從頭調(diào)理，才能保證腸胃順暢。用這個(gè)來比喻如今的服裝企業(yè)太合適不過了。

　　如果說，線上只是品牌商處理庫存的“下水道”，那么，當(dāng)“下水道”堵住的時(shí)候，該如何收場?如果從服裝的設(shè)計(jì)上動(dòng)足腦筋，在新款剛上柜時(shí)就做好銷售，那么，庫存量的數(shù)字或許不會(huì)如此讓人吃驚。

　　太平鳥某家門店店長表示，現(xiàn)在我們非常注重服裝的設(shè)計(jì)感，而且，每次出新貨的數(shù)量會(huì)根據(jù)這個(gè)季節(jié)的銷售量有所控制，盡量不造成庫存壓力。另一方面，新款上柜我們也會(huì)推出相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)。另外，記者曾體驗(yàn)過太平鳥的導(dǎo)購人員服務(wù)，非常給力，不但會(huì)給你全套搭配，而且會(huì)給出很多建議，這也是帶動(dòng)新款銷售的重要方面。

　　一家品牌商也表示，其實(shí)光把目光放在處理庫存上很難讓企業(yè)有所發(fā)展，其根本還是要從新品、設(shè)計(jì)、銷售等源頭上把握。有業(yè)內(nèi)人士說，其實(shí)服裝企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)線上線下溝通管理，規(guī)范流程，理順二者之間的關(guān)系，合理分配利益，使二者相互促進(jìn)。