明碼標(biāo)價(jià)逼出遮遮掩掩的“一口價(jià)”銷售策略

　　明碼標(biāo)價(jià)逼出“一口價(jià)”

　　目前，各大商場(chǎng)、購(gòu)物中心紛紛進(jìn)入北京的中友百貨、西單大悅城、首地大峽谷、世貿(mào)天階等多家商場(chǎng)和購(gòu)物中心的服飾專柜將明折變實(shí)價(jià)，實(shí)行“一口價(jià)”促銷。

　　自2011年上半年，國(guó)家發(fā)改委在北京、上海、武漢等城市查出20多家商場(chǎng)存在“虛高原價(jià)再打折”的虛假促銷行為后，發(fā)改委聯(lián)合中消協(xié)發(fā)出通知，要求全國(guó)百貨商場(chǎng)推進(jìn)明碼實(shí)價(jià)。

　　此后，天津、上海、武漢、廣州、深圳等多個(gè)地區(qū)的百貨商場(chǎng)開(kāi)始施行。對(duì)于，國(guó)家發(fā)展改革委和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)開(kāi)始聯(lián)合發(fā)起“推進(jìn)明碼實(shí)價(jià)”活動(dòng)。

　　從最早被相關(guān)部門叫停的“返券”，再到商場(chǎng)普遍采用的“滿減”促銷，由于難以享受最大限度的實(shí)惠，不少熱衷于購(gòu)物的消費(fèi)者已經(jīng)厭倦了商場(chǎng)的這些促銷游戲。

　　中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)范艷茹在接受記者采訪時(shí)也表示，有些商場(chǎng)確實(shí)存在利用促銷活動(dòng)和消費(fèi)者玩數(shù)字游戲的現(xiàn)象。例如明著買100減30，但是卻把商品價(jià)格設(shè)定在差幾塊錢達(dá)到整百，比如195元、399元等，這樣一來(lái)沒(méi)有滿百的部分其實(shí)并沒(méi)有享受折扣。每次活動(dòng)過(guò)后商場(chǎng)都會(huì)做一個(gè)測(cè)算，包括此次活動(dòng)銷售額和銷售量達(dá)到多少，優(yōu)惠部分占到多大比例等，實(shí)際測(cè)算結(jié)果可能遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到商場(chǎng)對(duì)外宣傳的打折力度。

　　北京百盛購(gòu)物中心和君太百貨兩家知名商場(chǎng)就曾在國(guó)家發(fā)改委對(duì)國(guó)內(nèi)知名商家的一次價(jià)簽檢查中因上演“打折促銷前先提價(jià)”的花招，被國(guó)家發(fā)改委點(diǎn)名通報(bào)。

　　盡管被國(guó)家發(fā)改委檢查出問(wèn)題的大型商場(chǎng)在北京只有兩家，但存在價(jià)簽問(wèn)題的企業(yè)遠(yuǎn)不止這兩家。為了避免重蹈覆轍“踩到雷區(qū)”各大商場(chǎng)紛紛調(diào)整以往常用的促銷行為，轉(zhuǎn)而采用“一口價(jià)”、“均一價(jià)”等方式促銷。

　　定價(jià)不透明消費(fèi)者不買賬

　　而盡管消費(fèi)者都希望在購(gòu)物時(shí)實(shí)現(xiàn)“明折明扣”獲得最大限度的優(yōu)惠，但當(dāng)面對(duì)貨架上“一口價(jià)”時(shí)，卻認(rèn)為沒(méi)有原價(jià)作比較，很難判斷是否能從中得到真的實(shí)惠，因而并不買賬。消費(fèi)者的擔(dān)憂并不是“庸人自擾”，記者在商場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)，“一口價(jià)”商品的原價(jià)標(biāo)簽要么被人為剪掉，要么被新的標(biāo)簽覆蓋。而要想知道商品原價(jià)，只能到電腦系統(tǒng)里面查詢，價(jià)格制定非常不透明。

　　而“一口價(jià)”制定過(guò)程中，原價(jià)的制定已在《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》有明顯規(guī)定：“原價(jià)”是指經(jīng)營(yíng)者在本次降價(jià)前7日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格，如果商家標(biāo)示的促銷價(jià)高于促銷活動(dòng)前7日內(nèi)的最低交易價(jià)格即原價(jià)，屬于“虛假優(yōu)惠折價(jià)”;如果商家利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)物，可以認(rèn)定構(gòu)成價(jià)格欺詐行為。但由于“一口價(jià)”的制定并不透明，所以很難界定是否為虛假促銷，消費(fèi)者不買賬也在情理之中。

　　由于我國(guó)目前大部分百貨商場(chǎng)實(shí)行聯(lián)營(yíng)制，商品是品牌商或代理商放到商場(chǎng)銷售的，商場(chǎng)從每一筆成交金額中按合同約定的比例提取利潤(rùn)。

　　從制造商、品牌商、中國(guó)總代理或地區(qū)總代理、分級(jí)代理、商場(chǎng)層層抽取利潤(rùn)，商場(chǎng)要做到明碼實(shí)價(jià)難免“力不從心”。

　　由于不少商場(chǎng)都或多或少存在虛構(gòu)原價(jià)的問(wèn)題，消費(fèi)者在目前的情況下對(duì)其打出的“一口價(jià)”出現(xiàn)不信任也不難理解。但在國(guó)家發(fā)改委等相關(guān)部門和全行業(yè)的推動(dòng)下，再加上建立在消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)充分信任的基礎(chǔ)上，同時(shí)商家需要以身作則，“明折明扣”在未來(lái)一定將成為主流。